Manager Adjoint en boutique Free en contrat d'apprentissage

Il y a 4 mois

Lyon, France Groupe iliad Temps plein

Le poste

FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec Montpellier Business School , recrute des managers adjoints (H/F) en apprentissage , pour préparer le Titre professionnel Bachelor en Management d'Unité d'Affaires reconnu par l’État, équivalent au Bac +3 .

Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia…

D’un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi 

Intégré(e) aux équipes des boutiques Free de Val d'Europe , tes missions seront les suivantes :

Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, comprendre et qualifier leur demande, et proposer une solution adaptée Assurer le suivi et la montée en compétences de l’équipe : coaching des conseillers, définition de plan d’action individuel en collaboration avec le manager, accompagnement des nouveaux conseillers Savoir interpréter les outils et les indicateurs de performances (résultats, NPS), et animer régulièrement l’équipe via des briefs et des réunions d’équipes Garantir le respect et la bonne application des process dans le traitement des demandes abonnés S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite, Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription Freebox et forfaits mobiles, achat de téléphone, changement carte SIM, paiement de factures…), Organiser la boutique Free en fonction des flux de visiteurs (accueil, gestion des pauses, rotations) Participer à la gestion du back office en complément du manager (inventaire, planification) Participer à la vie de la boutique Free et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux

Profil recherché

Cette opportunité est faite pour toi si : 

Tu es enthousiaste, à la fois curieux et pédagogue.

Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale et écrite, tu sais prendre de la hauteur, synthétiser et analyser les situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe. Tu sais également faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en travaillant en collaboration étroite avec le manager de la boutique Free

Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms.

Tu es éligible au contrat d’apprentissage (âgés de 18 à 34 ans révolus sauf cas particuliers). Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t’épanouir et réussir.

Tu te reconnais ?

Alors, transmets-nous ta candidature et nous prendrons contact avec toi rapidement

Localisation du poste :  Lyon

Prérequis : 

Être titulaire d’un titre RNCP de niveau 5 ou diplôme d'état équivalent à niveau 5 (type BTS ou autre BAC + 2) Être titulaire d’un titre RNCP inférieur au niveau 5 toutes spécialités et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans les activités de gestion et/ou comptables et/ou paie et sur validation du certificateur (admission étudiée via une VAPP)

Type de contrat :  Contrat d'apprentissage

Durée du contrat :  12 mois

Rémunération :  sur la base des dispositions légales

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.

  • Manager Adjoint en Free Center en Contrat

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Une soixantaine de boutiques Free sont...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 3e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques sont...

  • Manager Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    Descriptif du poste A ce poste clé, vous serez un leader et une source d'inspiration, et motiverez votre équipe pour l'amener à exprimer tout son potentiel. Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel. Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés...

  • Conseiller(e) Commercial(e) en boutique Free en contrat d'apprentissage

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ). Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION ENTREPRISE**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l'incroyable richesse des services Free. Plus...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont déjà ouvertes et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les prochains mois....

  • Responsable adjoint de boutique h/f

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The SWATCH Group Temps plein

    Poste de Responsable adjoint de boutiqueNous recherchons un(e) responsable adjoint de boutique pour l'ouverture de notre boutique à Lyon. Vous serez l'incarnation de nos valeurs et second de la boutique.MissionsCommerce : Vous serez le conseiller de vente et le manager d'équipe pour la réalisation de vos objectifs.Management : Vous serez en charge...

  • Responsable adjoint de boutique h/f Omega Lyon

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The SWATCH Group Temps plein

    Poste de Responsable adjoint de boutiqueNous recherchons un(e) responsable adjoint de boutique pour l'ouverture de notre boutique à Lyon. Vous serez l'incarnation de nos valeurs et second de la boutique.Vos missions seront les suivantes :Commerce : Vous serez le conseiller de vente et le manager d'équipe pour la réalisation de vos objectifs. Vous...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez notre équipe pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint.ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et webVente des vins et produitsAnimation de la boutiqueConseil et...

  • Conseiller Free

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos...

  • Manager Adjoint H/F

    il y a 14 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway, école internationale de management à Lyon, recherche un Manager Adjoint H/F pour l'un de ses partenaires. Vous serez le véritable relais entre l'équipe et le manager, responsable de l'ouverture et de la fermeture de la boutique, de l'adaptation de l'équipe par rapport au flux de visiteurs, et de la tenue de la boutique.MissionsAssurer...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez notre équipe pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint.ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et webVente des vins et produitsAnimation de la boutiqueConseil et...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste de Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez notre équipe pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint (H/F).ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et web, vente des vins et produits, animation de la...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste de Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez le Groupe LES DOMAINES QUI MONTENT pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint (H/F).ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et web, vente des vins et produits,...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez notre équipe pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint.ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et webVente des vins et produitsAnimation de la...

  • Responsable de Boutique Adjoint

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Responsable de Boutique AdjointVous êtes passionné par les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes? Rejoignez notre équipe dynamique pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que Responsable de Boutique Adjoint (H/F).ResponsabilitésGestion de la clientèle physique et web, vente des vins et produits,...