réceptionniste polyvalent H/F

il y a 4 semaines


Mulhouse, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de nous

Notre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse, appartient à un groupe hôtelier engagé à offrir une expérience unique à chaque client, en mettant le bien-être au cœur de ses priorités.

Chaque séjour dans l’un de leurs établissements est conçu pour être une expérience mémorable, alliant confort et service personnalisé.


Cet établissement à taille humaine fonctionne avec deux shifts principaux : matin/midi et après-midi/soir. Le poste exige une forte polyvalence et un véritable esprit d’équipe.


Le/la candidat(e) sera impliqué(e) dans la gestion de la réception, ainsi que dans des tâches variées liées à la petite restauration.


Contrat :

  • 35h hebdomadaires
  • Salaire : 1804,87 € brut/mois
  • Avantages après 6 mois d’ancienneté :

Prime trimestrielle

Accès aux avantages offerts par la marque au sein de ses différents hôtels

Mission

Missions principales du futur réceptionniste H/F seront les suivantes

  • Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, gérer les arrivées et les départs, et répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour.
  • Gestion des réservations : Prendre en charge les appels téléphoniques, traiter les réservations via les systèmes de gestion hôtelière, et gérer les modifications ou annulations.
  • Polyvalence en restauration : Participer à la mise en place et au service de la petite restauration (petits-déjeuners, dîner), selon les standards de l'établissement.
  • Gestion administrative : Assurer la facturation, les encaissements, ainsi que diverses tâches administratives liées à la réception.
  • Travail en équipe : Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour fluide et agréable pour les clients.
  • Veille à la satisfaction client : Répondre aux demandes, anticiper les besoins, et résoudre les éventuels problèmes pour assurer une expérience client optimale.
  • Respect des standards : Appliquer et suivre les procédures internes ainsi que les standards du groupe hôtelier pour maintenir un niveau de service élevé.
Profil

Le profil de réceptionniste polyvalent H/F que nous recherchons pour notre client doit avoir les compétences suivantes :


  • Expérience en hôtellerie restauration indispensable : Le candidat H/F doit justifier dune expérience significative dans un environnement similaire, avec une maîtrise des tâches liées à la réception et à la restauration.
  • Capacité à travailler en équipe : Une collaboration efficace avec les autres membres de l'équipe est primordiale pour garantir un service fluide et de qualité.
  • Respect des standards de la marque : Savoir appliquer les procédures internes et maintenir un haut niveau de service en accord avec les exigences et les standards du groupe hôtelier.
  • Priorité à l'expérience client : Le sourire, la bienveillance et un excellent sens du service sont indispensables pour offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins avec réactivité.
  • Polyvalence et adaptabilité : Le candidat H/F doit être capable d'intervenir sur plusieurs postes (réception, petite restauration) en fonction des besoins quotidiens de l'hôtel.
  • Attitude positive et souci du détail : Proactif(ve), organisé(e) et attentif(ve) aux détails, afin d'assurer une expérience impeccable pour chaque client.

  • Receptionniste polyvalent H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) receptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel de Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en hôtellerie restauration et être capable de travailler en équipe pour garantir un service fluide et de qualité.Les missions principales du futur réceptionniste H/F seront...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel de LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse.Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la polyvalence en restauration et de la gestion administrative.Vous travaillerez en équipe pour garantir un séjour fluide et...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'hôtel LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans l'hôtellerie et la restauration, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à respecter les standards de la marque.Les missions principales incluent...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'hôtelNotre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse, appartient à un groupe hôtelier engagé à offrir une expérience unique à chaque client, en mettant le bien-être au cœur de ses priorités.Chaque séjour dans l'un de leurs établissements est conçu pour être une expérience mémorable, alliant confort et...


  • Mulhouse, Grand Est, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Receptionniste de nuit polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Holiday Inn Mulhouse.Compétences requises :Polyvalence et autonomieCapacité à travailler de nuitMaîtrise de l'anglais et dans l'idéal, d'une seconde langue étrangèreAvantages :Rémunération attractiveAvantages...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'hôtel LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en hôtellerie restauration et être capable de travailler en équipe pour garantir un service fluide et de qualité.Les missions principales du futur réceptionniste...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont capables de gérer plusieurs tâches à la fois.Missions principales :Accueil des clients : Assurer un accueil...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un...


  • Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste de nuit** **3 nuits par semaine: lundi, mardi, mercredi de 22h45 à 6h30** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction avec l’entreprise générale CKD, la promotion, la gestion d’immeubles, la gestion de résidence séniors et l’hôtellerie-restauration. Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50...


  • Mulhouse, France Start & Jobs Temps plein

    Notre société Start&Jobs, basée à Mulhouse, recherche pour l'un de ses clients implanté sur le secteur de Mulhouse, un Réceptionniste (h/f). Vos missions: - Accueillir les clients et les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle. - Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. - Effectuer les enregistrements, la...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour, un leader dans l'hôtellerie-restauration, recherche un Réceptionniste de nuit pour son établissement Holiday Inn Mulhouse.Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des formalités administratives et de la sécurité de l'établissement pendant la nuit.Vous devrez également renseigner des tableaux d'analyse...

  • réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse, appartient à un groupe hôtelier engagé à offrir une expérience unique à chaque client, en mettant le bien-être au cœur de ses priorités. Chaque séjour dans lun de leurs établissements est conçu pour être une expérience mémorable, alliant confort et service...

  • réceptionniste

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse, appartient à un groupe hôtelier engagé à offrir une expérience unique à chaque client, en mettant le bien-être au cœur de ses priorités. Chaque séjour dans lun de leurs établissements est conçu pour être une expérience mémorable, alliant confort et service...


  • Mulhouse, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L’Académie du Tourisme recrute et forme des appentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance sur la France entière ! Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous...


  • Mulhouse, France Ibis Mulhouse Centre FIlature Temps plein

    Le Réceptionniste polyvalent alterne le travail de réception, service petit déjeuner et restaurant. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ou entendent au téléphone, nous cherchons donc quelqu'un de souriant(e), motivé(e), autonome,... Si vous vous reconnaissez dans cette description alors ce poste est fait pour vous!...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du posteRéceptionniste H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de réception. En tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé d'accueillir et d'informer nos clients, ainsi que de vendre...


  • Mulhouse, France Ibis Mulhouse Ile Napoleon Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un excellent service client. Aperçu du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients,...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer notre établissement basé à Mulhouse (68100). Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes. Vos missions seront : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France CLR Hôtels Temps plein

    Les hôtel ibis Mulhouse Ile Napoléon et ibis Mulhouse Centre Filature ont pour objectif de renforcer leurs équipes. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) **RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) (H/F)** **Vos missions** - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ - Effectuer les modalités administratives...