Apprenti manager support contrats H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France.
Le service SUP-MGT de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC) a pour mission d’être en relation avec les fournisseurs Falcon, afin de spécifier, négocier, et faire appliquer les clauses des contrats concernant tous les aspects liés au support des produits en service.
L'équipe est rattachée directement au directeur du support client, et est composée de cinq personnes ayant tous un portefeuille de fournisseurs dont ils assurent une gestion en grande autonomie.
Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez chargé(e) du support interne DGAC. En ce sens, vous traiterez les litiges contractuels remontés par les équipes (garantie, prix etc) en construisant l'argumentaire contractuel, et instruirez le dossier directement avec les fournisseurs.
Vous assisterez les managers dans :
leurs négociations, en rédigeant les documents contractuels (annexes, courriers, accords commerciaux et logistiques, etc) sur la base des échanges menés avec les fournisseurs, auxquels vous participerez. Vous proposerez des améliorations de ces processus. De plus, vous pourrez potentiellement mener des négociations en autonomie au cours de votre apprentissage.
les notations annuelles des fournisseurs. Vous déploierez le nouvel outil de notation fournisseurs, veillerez à la réception des données des fournisseurs et préparerez les notations en lien avec les managers.
la conception des outils de calcul automatique des pénalités de retard fournisseur et vous les notifierez.
Vous assisterez le responsable du département dans l'amélioration continue des outils et processus du département. Vous maintiendrez et améliorerez la base contractuelle (référentiel des paramètres contractuels), vous œuvrerez à la mise en place d'un nouveau système de notation fournisseurs, et participerez à la mise en place et au déploiement d'outils de pilotage d'activité.
Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en lien avec les managers et le responsable du département. Vous serez le point de contact privilégié en interne DGAC et travaillerez avec les équipes front office, garantie, pricing, réparations, spares… Enfin, vous serez en relation directe avec les fournisseurs.
Le poste nécessite de potentiels déplacements chez les fournisseurs en France sur lesquels vous pourrez être amené à participer.
Au-delà des missions confiées, cette expérience offre de nombreuses opportunités :
comprendre les enjeux du support après-vente Falcon,
appréhender la complexité de l’organisation mise en place pour atteindre les performances attendues par les clients, et la grande variété des métiers impliqués,
faire le lien entre les besoins métiers de chaque entité, les clauses contractuelles et les objectifs de négociation,
appliquer et maitriser les techniques de négociation,
acquérir un niveau d'anglais oral et écrit professionnel,
visiter les chaines d'assemblage Falcon et Rafale,
se rendre chez différents fournisseurs.
Vous préparez un BAC+2/3 en commerce et recherchez dans ce cadre un contrat d'apprentissage de 2 ans.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office et parlez un anglais courant.
Un niveau d'Excel avancé serait apprécié (optimisation de calcul, VBA, formules matricielles, etc).
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, de communication, rigueur et autonomie. Vous êtes capable de défendre votre opinion dans une argumentation contradictoire et de trouver des compromis tout en défendant vos objectifs. Vous disposez d'un esprit très logique et rationnel, et êtes en mesure d'analyser les failles d'un contrat, de construire des argumentaires solides, et de proposer des méthodes de travail efficaces.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus et postulez
Localisation
France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac
Domaine professionnel / métier
Support aux ventes
Type de contrat
C. apprentissage
Durée du contrat
2 ans
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Apprenti manager support contrats H/F
il y a 3 semaines
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Mérignac, France Dassault Aviation Temps pleinInformations générales Le support des Falcon en service a été classé N°1 des avions d'affaire dans le monde en . Cet accomplissement est le résultat commun des femmes et des hommes de Dassault Aviation qui ont apportés leur talent et leur cœur pour satisfaire nos clients.La direction du service client offre une opportunité de vous intégrer dans...
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il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesLe support des Falcon en service a été classé N°1 des avions d'affaire dans le monde. Cet accomplissement est le résultat commun des femmes et des hommes de Dassault Aviation qui ont apporté leur talent et leur cœur pour satisfaire nos clients.Le rôle du service clientLa direction du service client offre une opportunité de...
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Il y a 3 mois
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Juriste Contrats Internationaux/Défense H/F
Il y a 3 mois
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il y a 2 jours
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il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Groupe Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en Master Commerce/Marketing F/H. Mission : Responsabilités : Prospection Commerciale : · Établir et entretenir un portefeuille de clients de taille intermédiaire. · Effectuer un suivi régulier des prospects et des clients. Marketing : · Participer à la conception et à l'exécution de stratégies...
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Apprenti(e) en Commerce et Marketing F/H
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Groupe Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en Master Commerce/Marketing F/H. Mission Responsabilités : Prospection Commerciale : · Établir et entretenir un portefeuille de clients de taille intermédiaire. · Effectuer un suivi régulier des prospects et des clients. Marketing : · Participer à la conception et à l'exécution de stratégies...
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Apprenti(e) assistant(e) administratif(ve)
Il y a 3 mois
Mérignac, France Eduprat Formations Temps pleinVous intégrerez la cellule administrative, une équipe jeune et dynamique.Vous travaillez en équipe et en collaboration avec tous nos services.La Mission : Réalise les ouvertures de sessionsRéceptionne les demandes d’ouvertures de sessions : rangement et suivi complétude dossier Complète les tableaux de suivi (planification, liste des...
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Il y a 2 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Eurovia Temps pleinTu recherches une alternance pour la rentrée scolaire 2024 (en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) pour te former au métier de Canalisateur/ Etancheur F/H ? Tu souhaites être encadré(e) par des professionnels expérimentés qui te donneront toutes leurs clefs pour réussir ta formation et qui te permettront de monter rapidement en...
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Apprenti Canalisateur TP Mérignac
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il y a 2 jours
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il y a 3 heures
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Il y a 3 mois
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il y a 1 mois
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Il y a 2 mois
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