Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance H/F
il y a 1 mois
MyDigitalSchool Grenoble recrute pour un de ses partenaires un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.
LES MISSIONS :
Nous cherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success.
Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme.
Les missions en détail :
Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web, marketing, etc.). Gestion de projets clients (évolution de template) en collaboration avec les équipes techniques. Proposition d'amélioration de la plateforme bridge by Solocal et des différents outils utilisés. Conseiller les clients selon leurs questions et leurs besoins (Store Locator, back-office, SEO, mesure d'audience, contenus, api, Google My Business etc.…).VOTRE PROFIL :
Réaliser un MBA Expert Marketing Digital (pour contrat de 2 ans), Nous recherchons une personne passionnée par le secteur du web / digital. Votre culture Internet et SEO est développée. La connaissance du HTML et du CSS est un plus. Vous avez des qualités organisationnelles et rédactionnelles. Vous êtes autonome. Motivation et esprit d’équipe sont des qualités clés. Enfin, vous faites de la satisfaction client votre priorité n°1. Vous possédez au minimum un Bac+2 et avez déjà travaillé dans un secteur d’activité similaire. Vos compétences personnelles : Autonome, organisé(e), motivé(e), méthodique Esprit d'équipe Maîtrise du pack office (Excel indispensable) Connaissances d’outils web et digitaux (Google Analytics, Google Search Console, GitHub...) Excellent relationnel, très bonne expression orale et écritMODALITÉS :
Lieu de travail : Montbonnot Secteur d'activité : Conseil, Support, Marketing, Communication, Digital Type de contrat : alternance Date de début : fin octobre 2022-
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinrecrute pour un de ses partenaires un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client. LES MISSIONS : Nous cherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success. Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos...
-
Alternance - Développement Intégration Support
il y a 4 semaines
Grenoble, France Eolas Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Nous vous proposons d'être immergé dans une équipe de 25 webmarketeurs passionnés au service des projets de nos clients. Plus particulièrement, vous serez intégré au sein de notre équipe de développement en charge de la création et la mise en ligne de site web. Vous participez à des missions de...
-
Alternance - Développement Intégration Support
il y a 4 semaines
Grenoble, France Business & Decision Temps plein**About the role**: Nous vous proposons d'être immergé dans une équipe de 25 webmarketeurs passionnés au service des projets de nos clients. Plus particulièrement, vous serez intégré au sein de notre équipe de développement en charge de la création et la mise en ligne de site web. Vous participez à des missions de développement et...
-
Chef de projet digital en alternance H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un chef de projet digital junior H/F sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance...
-
Assistant Chef de Projets Marketing en alternance
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Assistant Chef de Projets Marketing H/F, sur le département 38. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des...
-
Formateur en Digitalisation de La Relation Client
il y a 1 mois
Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinLa saison de recrutements des formateurs est lancée ! KALISY recrute un Formateur expert.e dans le domaine de la digitalisation de la relation client pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin grenoblois ! **MISSION**: Vous serez en charge du module "Digitalisation de la relation client", vous assurerez la préparation du contenu...
-
Développeur web en alternance
il y a 1 mois
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinDéveloppeur Web H/F - Alternance Pour une de ses entreprises partenaires, MyDigitalSchool Grenoble recrute un développeur Web H/F en alternance. Ce poste est idéal pour un étudiant en MBA Developpeur Full Stack, pour une durée de 2 ans. MISSIONS : La mission principale consiste à développer une API et l’intégrer sur le site web de...
-
Chef de Projets H/F en alternance
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps plein, école de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Chef de Projets H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région grenobloise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain,...
-
Alternance - Administrateur Système Support - (F/H)
il y a 4 semaines
Grenoble, France Eolas Temps pleinDescription de l'entreprise Eolas groupe Business & Decision, a été créée en 1991 à Grenoble. Depuis, l’agence s’est beaucoup développée mais a gardé ce qui la différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutionsle tout depuis le centre-ville de...
-
Formateur en Relation Client Et Digitalisation
il y a 1 mois
Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinVous disposez d'une maîtrise dans le domaine de la Relation Client et Digitalisation ? Ce poste est fait pour vous ! KALISY recrute pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin Grenoblois. **MISSION**: En charge du module "Relation Client à distance et Digitalisation", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et...
-
Développeur web et web mobile H/F en alternance
il y a 1 mois
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre d'une 3ᵉ année de notre Bachelor Développeur Web nous recrutons pour un de nos partenaires un développeur web et web mobile. MISSIONS : FRONT-END : Créer un site professionnel dans le respect de l’expérience utilisateur : HTML 5 / CSS 3Bootstrap / RWD JavaScript / Jquery Base de données / SQL PHP Approche de la sécurité CMS...
-
Chargé de projets marketing
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour un de ses partenaires, un Chargé de Projets Marketing H/F sur Grenoble en alternance . UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous...
-
Développeur web et web mobile H/F en alternance
il y a 5 jours
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre d'une 3ᵉ année de notre nous recrutons pour un de nos partenaires un développeur web et web mobile . MISSIONS : FRONT-END : Créer un site professionnel dans le respect de l’expérience utilisateur : HTML 5 / CSS 3 Bootstrap / RWD JavaScript / Jquery Base de données / SQL PHP Approche de la sécurité CMS Wordpress ...
-
Chef de projet Innovation en alternance H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Chef de Projet Innovation en alternance H/F, sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance...
-
Responsable Relation Clients en alternance H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Responsable Relation Clients en alternance , sur le département 38. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en...
-
Chef de projet Marketing H/F en alternance
il y a 3 semaines
Grenoble, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un(e) Chef de projet Marketing H/F en alternance, sur le département 38. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en alternance...
-
un.e chargé.e de relation client H/F en alternance
il y a 1 jour
Grenoble, France Pigier Temps pleinMISSIONS :Vous serez en charge d’un portefeuille de clients français et aurez pour missions de :1- Gérer les commandes clientsSaisir les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraisonDétecter les anomalies et mettre en place les actions correctives adaptées (amélioration continue)Mettre à jour les données tarifaires des produits dans les...
-
Développeur web
il y a 1 mois
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre de notre 3ème année de Bachelor développeur web, MyDigitalSchool Grenoble recrute pour l’un de ses partenaires du domaine développement web et de la communication un développeur web en alternance. Mission : Développer les pages web du siteUtiliser ses connaissances en développement web pour répondre aux missions des clients...
-
Développeur web
il y a 3 jours
Grenoble, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre de notre 3ème année de , recrute pour l’un de ses partenaires du domaine développement web et de la communication un développeur web en alternance . Mission : Développer les pages web du site Utiliser ses connaissances en développement web pour répondre aux missions des clients Hébergement web et maintenance ...
-
Alternance - Administrateur système support - F/H
il y a 1 mois
Grenoble, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Nous accompagnons, depuis plus de 30 ans nos clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui, ce sont 220 collaborateurs qui déploient leurs expertises en développement d’application web, digital marketing, hébergement et data. Au sein de notre activité d'hébergement et d'infogérance, rattaché(e) au responsable du...