Responsable Relation Clients en alternance H/F

il y a 4 semaines


Grenoble, France MBway Temps plein

MBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Responsable Relation Clients en alternance , sur le département 38.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un .

VOS MISSIONS :

Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans le CRM et alimenter l’espace clients en postant régulièrement des photos et informations clés Organiser et conseiller le client dans les choix de prestations/options Organiser, réaliser et gérer en lien avec les autres collaborateurs de l’équipe projet les différentes visites Informer les clients concernant l’avancement du projet Préparer les dossiers clients en vue de leur transfert au service après-vente Prendre en charge les réclamations clients Suivre les demandes clients ouvertes et mettre à jour le dossier clients dans les systèmes

PROFIL :

Admis en au sein de MBway Grenoble Doté.e d’une excellente organisation Vous êtes rigoureux.se Vous avez un excellent relationnel

MODALITÉS :

Type de contrat : alternance Durée : 24 mois, temps plein Lieu de travail : 38 Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

  • Grenoble, France Responsable Service Client (Magasin de chaussures) Temps plein

    Le/la responsable Service Client assure le fonctionnement continu et efficace d'un centre d'appel. (Poste en binôme) Il/elle est responsable de sa gestion opérationnelle et de l'atteinte des résultats qualitatifs et quantitatifs. Ce poste inclut du management direct Le poste relève d'une création de poste Vos missions principales seront: - Elaborer...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, enseigne de prêt-à-porter à Grenoble (38), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale sur un poste de Responsable adjoint. • Inscription et scolarité...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale en alternance au sein d’un gestionnaire du réseau de distribution électricité à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte...


  • Grenoble, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Vous serez en charge d’un portefeuille de clients français et aurez pour missions de :1- Gérer les commandes clientsSaisir les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraisonDétecter les anomalies et mettre en place les actions correctives adaptées (amélioration continue)Mettre à jour les données tarifaires des produits dans les...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Mastère Manager en Ressources Humaines en alternance au sein d’une entreprise fabriquant des produits chimiques à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...


  • Grenoble, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Mastère Manager Commercial et Marketing en alternance au sein d’un magasin de cosmétiques à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de 60 écoles en France. ...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Mastère Manager Commercial et Marketing en alternance au sein d’un groupe pharmaceutique à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de 60 écoles en France. ...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Mastère Manager Commercial et Marketing en alternance au sein d’un magasin de vêtements à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de 60 écoles en France. ...


  • Grenoble, France MBway Temps plein

    , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Chargé de Relations Relations Entreprises en alternance H/F, sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un...


  • Grenoble, France COURIR Temps plein

    **Présentation** **Courir**est le n°1 de la Sneaker en France! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de**2000 collaborateurs, 300 magasins**à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux :rendre la Sneaker accessible à tous. **L'aventure Courir?** C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif riche **de40...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d’une entreprise spécialisée dans la livraison de panier alimentaire BtoB à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale en alternance au sein d’une entreprise de livraison de panier alimentaire BtoB à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui...


  • Grenoble, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Grenoble recrute pour un de ses partenaires un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client. LES MISSIONS : Nous cherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success. Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux...


  • Grenoble, France MyDigitalSchool Temps plein

     recrute pour un de ses partenaires un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.   LES MISSIONS : Nous cherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success. Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d’une entreprise de distribution d'électricité à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte...


  • Grenoble, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d’un magasin de vente de véhicules à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de...


  • Grenoble, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Responsable de Rayon en alternance H/F, sur Grenoble. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en...