Conseiller Clientèle Service
il y a 2 semaines
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :
Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
- S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil recherché :
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.
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Conseiller Clientèle Service
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinEntreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue compte :2 700 collaborateurs140 concessions et services+ 25 marques distribuéesun volume annuel de véhicules neufs et d'occasion1,6 Milliard € de Chiffre...
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Conseiller clientèle service – h/f
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Le poste consiste à accueillir les clients, optimiser la charge atelier, établir les devis et transmettre les informations commerciales et techniques. Vous serez en charge de : Accueillir physiquement les clients en point de vente ; Optimiser la...
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Conseiller clientèle service – h/f
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Le poste consiste à accueillir les clients, optimiser la charge atelier, établir les devis, transmettre les informations commerciales et techniques, réaliser la vente de prestations additionnelles, préparer les interventions, réceptionner les...
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Conseiller clientèle service – h/f
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande...
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Conseiller clientèle service – h/f
il y a 3 semaines
Chaumont, France CAR Avenue Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession BMW,MINI,MG située à Chaumont. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but...
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Conseiller clientèle service
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Chaumont. Le candidat idéal sera en charge de l'accueil et de la satisfaction des clients, ainsi que de la gestion des rendez-vous et des interventions.ResponsabilitésAccueillir les clients et les orienter vers les services...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinEntreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse. Nous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession BMW, MINI et MG située à Chaumont.Le responsable après-vente vous confiera les tâches suivantes :Accueillir les clients en point de...
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Conseiller clientèle service – h/f professionnel
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinFonctions clés du poste Nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) pour notre concession BMW, MINI, MG à Chaumont. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'optimiser la charge atelier, d'établir les devis et de transmettre les informations commerciales. Vous réaliserez également la vente de prestations additionnelles et ferez...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 3 jours
Chaumont, France LCL Temps pleinConseiller clientèle Professionnels - CHAUMONT H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...
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Conseiller clientèle de service
il y a 20 heures
Chaumont, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un conseiller clientèle de service (H/F) pour notre concession BMW, MINI, MG située à Chaumont.Vous serez en charge de :Accueillir physiquement les clients destinés à l'atelierOptimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clientsÉtablir les devis et transmettre les informations commerciales et...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe en agence de Chaumont.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Chaumont, France LCL Temps pleinConseiller clientèle professionnels - Chaumont H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Chaumont, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Chaumont recherche pour l'un de ces clients basé à Chaumont, un conseiller clientèle (H/F). Vos missions: Vous assurerez la prise en charge et le traitement global de toutes les demandes et réclamations clients reçues par téléphone,...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinConseiller clientèle professionnels - Un rôle clé dans la banque et l'assuranceVous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels et des entreprises, vous leur proposez des solutions de banque et d'assurance adaptées à leurs besoins. Vous construisez des relations de confiance avec vos clients, vous les accompagnez dans leur développement...
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Conseiller en clientèle
il y a 1 mois
Chaumont, Grand Est, France Synergie Saint Dizier Temps pleinA propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteConseils aux particuliersVos missionsGérer les appels entrants de l'entrepriseRenseigner les clients à...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, avec des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs.Vos missions au quotidien :Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par...
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Conseiller client Audi
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France Espace 3000 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller client pour renforcer notre équipe à Espace 3000 Chaumont. Ce poste consiste à réceptionner notre clientèle, à gérer les ordres de réparations et à préparer les devis et factures clients en collaboration avec notre équipe de mécaniciens et conseillers techniques experts. Compétences...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps pleinAccueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Chaumont en tant que conseiller clientèle en agence. Votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins et leurs demandes.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Chaumont, Grand Est, France Covéa Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une importance particulière à la relation client.Vous souhaitez rejoindre notre aventure?Intégrez notre équipe de...
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Conseiller en clientèle
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France Synergie Saint Dizier Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, un groupe leader en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.A propos du poste : Conseil aux particuliersVous gérez les appels entrants de l'entreprise et renseignez les clients à distance. Vous travaillez exclusivement au téléphone avec en complément quelques tâches...