Chargé de gestion front office mesures qualité H/F

il y a 1 mois


VillersCotterêts, France Dekra Temps plein
NETWORKS PIECES & SERVICES - OUTILLAGE ET RAPPEL DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations : - Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion. - Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.
Mission

Dans le cadre de notre activité Networks, liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Chargé/e de Gestion Front Office Mesures Qualité H/F afin d'intégrer notre Pôle Pièces & Services, en implant chez notre client constructeur automobile.

Votre rôle ?

Intégré/e au sein du service Mesures Qualité et en lien direct avec les services techniques et garantie, votre rôle sera de réaliser les circulaires d'information concernant les différents types de mesures qualité.

Vos missions ?

- Assister les partenaires sur la réalisation d'une mesure qualité et son passage en garantie
- Corriger les réalisations de mesures qualité en analysant les pièces et les temps de main d'œuvre
- Editer les tableaux de bord mensuels de suivi des réalisations par marque
- Suivre en direct certaines mesures qualité
- Gérer les actions de rappel à petit volume

Profil recherché

- Issu/e d'une formation supérieure technique ou administrative, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Conseiller/e Client, Technicien/ne de maintenance des véhicules, Chargé/e de Qualité, dans le secteur automobile.
- La connaissance de l'environnement constructeur automobile serait un plus.
- Vous êtes orienté/e client et disposez de bonnes capacités relationnelles
- Vous êtes doté/e d'une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptabilité et avez l'esprit d'équipe
- Votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des compétences requises pour ce poste
- Vous êtes à l'aise avec la bureautique et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, CRM etc.).



  • Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Recouvrement Amiable H/FEn tant que Chargé de Recouvrement Amiable, vos missions sont : * En charge du suivi et du recouvrement de créances provenant de divers clients (professionnels et particuliers), * Fin négociateur, force de proposition pour obtenir, majoritairement par téléphone, les accords de règlement attendus, * Suivi...


  • Villers-Cotterêts, France J4S Temps plein

    Vos missionsPour l’un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle H/F à Villers Cotterêts (02). Le poste est en CDI.Vos missions consisteront à réceptionner les appels des clients (appels entrants). Vous serez également en charge de renseigner, d’accompagner et de fidéliser le client afin de lui apporter une...


  • Villers-Cotterêts, France Dekra Temps plein

    NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs...


  • Villers-Cotterêts, France BestDrive Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché au Responsable d’Agence de Villers Cotterêts, vous intégrez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine.   Vos missions seront les suivantes :    Accueil des clients  Accueillir les clients de l’agence (physique, téléphonique), Organiser la prise de rendez - vous entre...

  • Opérateur de production

    il y a 3 semaines


    Villers-Cotterêts, France Manpower Temps plein

    Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Opérateur de production (H/F) - Effectuer les opérations de production conformément aux normes de qualité et de sécurité établies. - Suivre les instructions de travail et les procédures opérationnelles standard. - Opérer et entretenir les équipements de...

  • Opérateur de production

    il y a 3 semaines


    Villers-Cotterêts, France Manpower Temps plein

    Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Opérateur de production (H/F) - Effectuer les opérations de production conformément aux normes de qualité et de sécurité établies. - Suivre les instructions de travail et les procédures opérationnelles standard. - Opérer et entretenir les équipements de...


  • Villers-Cotterêts, France Infodis Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !Volkswagen Group France est la filiale française d'un des principaux acteurs de l'Automobile, un secteur qui vit aujourd'hui sa plus profonde transformation. Qu'il s'agisse de...


  • Villers-Cotterêts, France PILLAUD MATÉRIAUX Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre agence Pillaud Matériaux de Villers-Cotterêts (02) , un Vendeur Magasinier-Cariste H/F. Vous aurez pour principales missions : -L’accueil des clients. -Le chargement et déchargement des camions. -La préparation des commandes. -La manutention des...


  • Villers-Cotterêts, France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du poste Type de lycée : LG Cité Mixte (présence d’un collège) : non Nombre d’élèves : Service de rattachement : encadrement du service de restauration (5 collaborateurs) Rattaché hiérarchiquement au gestionnaire de l’établissement (N) Présence d’un internat : oui Petit-déjeuner – Déjeuner – Dîner Finalité...


  • Villers-Cotterêts, France Dekra Temps plein

    NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    Villers-Bocage, France cooperl Arc Atlantique Temps plein

    Nous recherchons pour le site de VILLERS-BOCAGE, certifié IFS/BRC et spécialisé en Salaison et Charcuteries cuites, un(e) Assistant(e) Qualité (H/F) pour un contrat CDI. Au sein du service qualité et rattaché(e) au Responsable Sécurité Sanitaire, nous vous proposons un poste d’Assistant Qualité avec les missions suivantes: - L’analyse des...


  • Villers-Cotterêts, France Infodis Temps plein

    EntrepriseVous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !Volkswagen Group France est la filiale française d'un des principaux acteurs de l'Automobile, un secteur qui vit aujourd'hui sa plus profonde transformation. Qu'il...


  • Villers-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    A.) forment un écosystème unique en France et à l’International. Pour les patients : meilleure observance des traitements, suivi et autonomie par des mesures préventives (sécurisation du domicile), proposition de produits plus sains, fluidification du parcours patient Pour le système de Santé Publique : diagnostics prédictifs de pathologies,...

  • Agent d'accueil

    il y a 5 heures


    Villers-Cotterêts, France Musea Temps plein

    À propos de nousFiliale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité  » telle est la devise de Musea.MissionMusea recrute des agents d’accueil (H/F) pour une prestigieuse institution culturelle...

  • Assistant comptable

    il y a 1 mois


    Villers-Cotterêts, France Hays Amiens Temps plein

    Notre client est un cabinet à taille humaine, ayant une belle notoriété. Composé d'une équipe pluridisciplinaire, il est proche de ses collaborateurs, mais aussi de ses clients et est reconnu pour la qualité de ses services. Dans le cadre de la croissance de ses effectifs, il recherche un Assistant comptable confirmé / collaborateur comptable junior...


  • Villers-Cotterêts, France Dekra Temps plein

    NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs...


  • Villers-Cotterêts, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller clientèle - Villers-Cotterêts (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers...

  • Agent d’accueil – H/F

    il y a 9 heures


    Villers-Cotterêts, France MUSEA Temps plein

    Vue d'ensemble Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !  « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Votre mission Musea recrute des agents d’accueil (H/F) pour...


  • Villers-Cotterêts, France MUSEA Temps plein

    Vue d'ensemble Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !  « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Votre mission Musea recrute des Agents d’Accueil (H/F) lors de...


  • Villers-Cotterêts, France Hays Amiens Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant et structuré, à taille humaine, à Villers-Cotterêts. Dans le cadre d'une création de poste, il recrute un Collaborateur comptable confirmé TPE/PME et conseils pour rejoindre ses collaborateurs actuels (une dizaine de personnes aujourd'hui, tous pôles confondus).C'est un cabinet présentant...