Emplois actuels liés à Customer success manager en alternance H/F - Lille - L’ÉCOLE FRANÇAISE

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lille, France Hornetsecurity Temps plein

    Are you passionate about making customers happy and thrive in fast-paced environments? We're looking for a motivated and customer-centric professional to join our dynamic team in either Lille or Paris! In this role, you'll be the key to our customers' success - providing top-notch support, identifying their needs, and ensuring they get the most out of our...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lille, France Hornetsecurity Temps plein

    Are you passionate about making customers happy and thrive in fast-paced environments? We're looking for a motivated and customer-centric professional to join our dynamic team in either Lille or Paris! In this role, you'll be the key to our customers' success - providing top-notch support, identifying their needs, and ensuring they get the most out of our...

  • Customer Success Manager mfd

    il y a 3 semaines

    Lille, France Hornetsecurity Temps plein

    Are you passionate about making customers happy and thrive in fastpaced environments Were looking for a motivated and customercentric professional to join our dynamic team in either Lille or Paris! In this role youll be the key to our customers success providing topnotch support identifying their needs and ensuring they get the most out of our services....

  • Customer Success Professional

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hornetsecurity Temps plein

    We are seeking a highly motivated and customer-centric professional to join our dynamic team as a Customer Success Manager in either Lille or Paris.As the key to our customers' success, you will be responsible for providing top-notch support, identifying their needs, and ensuring they get the most out of our services. You will be their trusted advisor,...

  • Customer Success Manager France

    Il y a 2 mois

    Lille, France Trusted Shops SARL Temps plein

    Trusted Shops est le partenaire de référence pour instaurer la confiance dans le commerce en ligne, présent dans plusieurs pays pour répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs du monde entier. Depuis 1999, nous accompagnons les entreprises à travers notre service de certification de confiance et d’avis clients certifiés, contribuant à...

  • Customer Success Manager France

    Il y a 2 mois

    Lille, France Trusted Shops Temps plein

    Lille dès maintenant **Vos missions**: - Trusted Shops est le partenaire de référence pour instaurer la confiance dans le commerce en ligne, présent dans plusieurs pays pour répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs du monde entier. Depuis 1999, nous accompagnons les entreprises à travers notre service de certification de confiance...

  • Customer Success Advocate

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Hornetsecurity Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Advocate to join our team in Lille or Paris.Job DescriptionThis is a customer-facing role where you will be responsible for providing top-notch support, identifying customer needs, and ensuring they get the most out of our services.You will work closely with our sales and marketing teams to...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lille, France Karnott Temps plein

    **> Qui sommes-nous ?** Karnott permet aujourd’hui à plus de 1700 entreprises du monde agricole et viticole de suivre leurs travaux de manière automatisée, sans avoir recours à la saisie manuelle. Autour d’un socle IOT d’un boîtier et capteurs renvoyant la position des matériels agricoles, nous avons construit une plateforme de services...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Lille, France ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance. Notre client est une start-up en pleine croissance proposant une solution SaaS innovante dans le secteur de...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Lille, France Enosi RH Temps plein

    Entreprise :ENOSI RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils IT et de la Vente créé en 2020. Nos locaux sont situés à Villeneuve d'Ascq, dans le Parc de la Haute Borne NOS MISSIONS :Aider nos clients (situés en France et en Belgique) à trouver le meilleur candidat pour rejoindre leur équipe et mener à bien leurs...

  • Manager Commercial Et Marketing

    Il y a 4 mois

    Lille, France Groupe Alternance lille Temps plein

    Le domaine du **MANAGEMENT ET DU MARKETING** est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous. **NOS PARTENAIRES** du Nord recherchent pour compléter leurs équipes des contrats d'apprentissages comme **Manager commercial et marketing **dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous serez...

  • Alternance Assistant manager Propreté

    Il y a 3 mois

    Lille, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la propreté et des services aux entreprises, un Assistant manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Assistant manager Propreté

    Il y a 2 mois

    Lille, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la propreté et des services aux entreprises, un Assistant manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Account Manager

    il y a 3 semaines

    Lille, France WEBREATHE Temps plein

    **Tes principales missions** En tant qu’**Account Manager**, tu seras un maillon essentiel de la relation client et du succès de leurs projets. Tes responsabilités incluront: - Accompagnement, gestion et suivi personnalisé des comptes clients : analyse des besoins, appels, customer success, service, formation, et relation client. - Bonne connaissance...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Alternance Assistant manager Propreté

    Il y a 4 mois

    Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant manager Propreté - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f

  • Alternance Assistant manager Propreté

    Il y a 4 mois

    Lille, Nord, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant manager Propreté - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f

  • Alternance - Community manager (H/F)

    il y a 1 mois

    Lille, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de premier bilan de compétences digital, un community manager (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que

  • Alternance Manager adjoint restauration

    Il y a 3 mois

    Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Manager adjoint restauration - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

Customer success manager en alternance H/F

Il y a 2 mois

Lille, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+2 à Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. 


L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) alternant(e) Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer une formation en commerce reconnue par l’État de niveau Bac+2 à Bac+3.

Rejoignez une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le secteur de la Fintech. Notre partenaire est une startup en pleine croissance comptant 100 collaborateurs, reconnue pour ses solutions financières avant-gardistes et son engagement envers la transformation digitale.

Vous serez intégré au sein de l'équipe succès client, sous la supervision du Responsable Customer Success.


En tant que Customer Success Manager / Gestionnaire Relation Client en alternance, vos missions principales seront :

  • Onboarding des Clients : Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des solutions de l'entreprise, assurer une intégration fluide et efficace.
  • Suivi et Fidélisation : Assurer le suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction, anticiper leurs besoins et résoudre leurs problématiques.
  • Analyse et Optimisation : Analyser les données d'utilisation des produits pour identifier des opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
  • Formation et Support : Proposer des sessions de formation et des webinaires pour aider les clients à maximiser l'utilisation des solutions offertes.
  • Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et technique pour remonter les feedbacks clients et contribuer à l'évolution des services.


  • Prise en charge du transport

  • Tickets restaurants

  • Mutuelle d’entreprise

  • Flexibilité : Possibilité de télétravail partiel

Le poste est situé à Lille. 

Profil Recherché :

  • Vous êtes au minimum titulaire du Bac

  • Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+2 ou Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante

  • Vous avez entre 18 et 29 ans*

  • Vous êtes à l’aise avec la formation 100% en ligne

  • Vous avez d’excellentes capacités de communication et d'écoute

  • Vous savez anticiper les besoins des clients et prendre des initiatives


Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L’École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6). 

Ne manquez pas cette opportunité exceptionnelle : postulez dès maintenant et lancez votre carrière


La formation est prise en charge à 100% par l’entreprise. Aucun frais n’est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d’études + âge. 

*Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d’apprentissage.

#lecolefrancaiserecrute