Réceptionniste Spa
Il y a 4 mois
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Apline chic on the Mont s’Arbois slopes; our modern chalet builds on the legacy of the Rothschild family who set out to create an unrivaled resort experience nearly a century ago. Distinct French character, pure Alpine tradition, and an intimate and inviting setting in both summer and winter define this mountain retreat. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at Le 1920, honoured with two Michelin stars. Our first Four Seasons mountain destination in Europe with 55 spacious accommodations including 14 suites, is due to re-open in December 2019 following renovation, and our 2 seasonal operations are December 15 to April 15 and from June 14 to September 30.REJOIGNEZ L’AVENTURE FOUR SEASONS MEGEVE COLLECTION
Découvrez le charme unique de Megève et participez à la création de souvenirs mémorablesenintégrantnospropriétés au charme unique.
Votreaventure alpine sera agrémentée de plusieursavantagesexceptionnels :
Bénéficiez d’un logementéquipé dans l’une des stations les plus prisées par les amoureux de la montagne et des activités de plein air. Au sein de notre Staff House, vouspourrez challenger voscollèguesautourd’unepartie de PlayStation ou de Switch, vousdétendre au son du piano ou de la guitaresèche ...ou encore envousdépensant dans notre salle de sport
Un service de navette dédié se chargera de vousconduirejusqu’àvotre lieu de travail, maispourraégalementvous faire découvrir les lieuxmythiques de la région
La chambre mise à disposition estsoitpartagée, soitindividuelle (pour les postes cadre et de nuit). Pour les personnesdésireuses de se loger par leurspropresmoyens, une prime mensuellelogement sera allouéetous les mois.
Nous vousgarantissons un repas par jour travaillé et la possibilité de bénéficierd’une salle de relaxation pendant votre pause.
Dans le but de récompenser la fidélité de noscollaborateurs, une prime estversée à l’issue de la 2ème saisonconsécutiveréalisée (Hiver-Hiver / Eté-Hiver).
Profitez de diverses remises dans nos restaurants, maisaussi pour votreforfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales.
Clôturez la saisonenbeautéen participant à notre Staff Party qui pour sûr, fera des envieux
Plongez dans l’élégance Alpine enrejoignant le Mont d’Arbois Luxury Resort
Au sein de l'équipe du Spa, au poste de Réceptionniste Spa, vous aurez comme missions :
Accueillir, assister et conseiller les clients lors de leur arrivée au SPA ou lors d’une prise de réservation téléphonique afin d’offrir aux clients un accueil agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons.
Effectuer l’ouverture du SPA : accueillir la clientèle, vérifier la propreté des couloirs de circulation, des cabines, des vestiaires, de la salle de relaxation et du fitness.
S’assurer au bon fonctionnement des appareils électriques (musique, lumière, ordinateur…)
Imprimer les plannings des différents Agents de soin afin de préparer et d’organiser la journée.
Présenter le SPA et ses différentes facilités à chaque client souhaitant effectuer une visite complète du SPA.
Connaître parfaitement l’ensemble de la carte des soins prodiguée à la clientèle et savoir en faire la description de façon sincère et authentique afin de donner envie au client de faire une réservation.
S’assurer du bien-être de chaque client.
Gérer les appels téléphoniques et effectuer les réservations de façon adéquate en respectant la durée de chaque soin.
Optimiser la vente de soins complémentaires et produits de la boutique (Gamme de soins Carita et Sodashi).
Connaître les horaires des différents points de vente de l’hôtel afin de pouvoir renseigner la clientèle de façon appropriée.
Coordonner le travail des équipiers sur une base quotidienne.
Veiller au bon maintien et entretien du lobby et de l’espace lounge.
Gérer avec le service de la Sécurité les objets oubliés en respectant les procédures internes Four Seasons.
Tenir informé le Manager ou son Assistant(e) de toutes les plaintes client.
Gérer les facturations et la clôture de caisse.
Cette liste de missionsn'est pas exhaustive. Vous serezamené(e) à effectuerd'autrestâches.
Venezdécouvrirl’activité d’un établissementsaisonnierainsi que les standards d’un hôtelde luxe à la montagne.
Vous êtesunepersonnesérieuse, dynamique, volontaire, ne cherchez plus, cetteoffreestfaite pour vous
En nous rejoignant, faites-vous des amis de travail maiségalement des amis pour la vie
Votrepersonnalité et votre passion feronttoute la différence
A propos de Four Seasons Hotels and Resorts
Four Seasons Hotels and Resorts aouvert son premier hôtelen 1961 et, depuislors, se consacre à perfectionnerl'expérience de voyage grâce à une innovation continue et aux normesd'hospitalité les plus élevées. Exploitantactuellement 129 hôtels et complexes, et 53 propriétésrésidentielles dans les principauxcentres-villes et destinations de villégiature dans 47 pays, et avec plus de 50 projetsencours de planification ou de développement, Four Seasons se classerégulièrementparmi les meilleurshôtels au monde et les marques les plus prestigieuses dans les sondages des lecteurs, avis de voyageurs et récompenses de l'industrie.
A propos de Four Seasons Megève Collection
Situé sur les versants du Mont d’Arbois, notredomaineestconstitué de 2 hôtels (Four Seasons Hotel Megève et Les Chalets du Mont d’Arbois, Megève, A Four Seasons Hotel), 7 restaurants dont un restaurant françaismettantenvaleur les produitsrégionaux et les plats traditionnels de la Haute-Savoie, un restaurant japonaisde fusion pan-asiatique Kaito, ainsi que l’un des plus grands spas des Alpes françaises.
S'inscrivant dans la tradition alpine, nosétablissementsperpétuentl'héritageinégalé de la famille Edmond de Rothschild grâce à un hébergement intime dans un cadre somptueux et une culture de l’art de la table au cœurd’une nature préservée.
Four Seasons s’engage pour la planète via son Comité Four Seasons for Good et pour le bien-être de sescollaborateursens'inscrivant dans la diversité et la promotion d'une culture d'inclusion et d'appartenance. Nous savons que la promotion cesvaleurscréeunemeilleurequalité de vie globale pour tous.
Osez l’aventure Four Seasons
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