Chargé(e) de Clientèle H/F

Il y a 2 mois


VaulxenVelin, France Filacom Temps plein

Entreprise familiale créée il y a plus de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui plus de 1700 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 170 millions d’euros. Le groupe ISERBA poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle.

 

Type de contrat : CDI

Référence de l'offre : FILO69-CC-006271

Mission :

Nous recrutons pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients.

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :

-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM

-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client

-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels

-Bac à Bac+2

-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning

-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service

-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.



  • Vaulx-en-Velin, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Chargé(e) de clientèle et d'accueil (H/F), pour une mission de 3 mois en vue de CDI, à pourvoir dès que possible, à Vaulx-en-Velin. Pour notre client spécialisé dans l'aménagement de véhicules (PMR, auto-école, sièges enfants), chaque moment de vie ou du quotidien mérite une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps plein

    FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Notre talent recherché est un Chargé de clientèle (H/F) pour notre client basé à Vaulx-en-Velin, acteur majeur en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 jours


    VAULX EN VELIN, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour son...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le...


  • Vaulx-en-Velin, France SANSOUCIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) **Chargé de Clientèle H/F.** **Vos missions**: Détecte et prévient les besoins (ou problématiques) de nos clients afin de leur soumettre une solution satisfaisante à partir des outils d’analyse de suivi client (Itesis, Orion, etc ) ou en réponse à leurs demandes clients, Visite régulièrement...


  • Vaulx-en-Velin, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Vaulx-en-Velin (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un chargé de clientèle en centre d'appels H/F pour une mission temporaire de 6 mois: Missions: - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe - Accueil téléphonique, analyse des demandes,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps plein

    L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre client, groupe national spécialisé en maintenance multi techniques dans l’environnement de l’habitat social, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur agence...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin. Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Offre d'Emploi**:Conseiller Clientèle (H/F)** - Société de Services Environnementaux **Adecco Tertiaire** recrute pour son client, une entreprise leader dans le domaine des services environnementaux, un(e) Conseiller(ère) Clientèle. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et d'exercer vos compétences au sein...


  • Vaulx-en-Velin, France Servimo Temps plein

    **À propos de nous**: SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en...

  • Charge de Clientele Emprunteur

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Chargé de clientèle au back office Clients et Flux - Banque (H/F).** **Les missions****: **Voilà ce qu’on attend de vous**: Dans une équipe de 4 personnes, animée par une Directrice Adjointe et une Directrice au sein du...


  • Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein

    _**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...


  • Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps plein

    Vous êtes expert en planification et vous souhaitez intégrer une entreprise nationale dynamique ? Jeter un œil ci-dessous: L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos démarches professionnelles. Nous recherchons pour notre client, spécialiste de...