Consultant ServiceNow – FSM

Il y a 3 mois


Paris, France Amaris Consulting Temps plein
Job description

Nous recherchons des Consultant.e.s ServiceNow expérimenté.e.s pour intégrer notre équipe basée à Paris et Toulouse, avec une expertise dans les modules FSM et CSM . Vous serez au cœur de projets stratégiques et innovants, en lien direct avec les enjeux métiers de nos clients. Si vous souhaitez jouer un rôle clé dans des projets ambitieux, au sein d’un environnement collaboratif et en constante évolution, rejoignez-nous

Vos responsabilités :

  • Conception et intégration des solutions ServiceNow en utilisant les modules FSM et CSM pour répondre aux besoins des clients.
  • Développement et customisation des workflows pour optimiser les processus métier et améliorer l'efficacité des équipes sur le terrain et en support client.
  • Accompagnement technique des équipes internes et externes, en assurant un rôle de référent sur les bonnes pratiques liées à l'implémentation de ServiceNow.
  • Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour analyser les besoins et traduire les spécifications en solutions techniques adaptées.
  • Pilotage des projets pour les profils Tech Lead : coordination des différentes phases (conception, développement, tests, déploiement), suivi des livrables et respect des délais.
  • Formation et support des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités implémentées.
Vos qualifications :
  • Expérience confirmée sur ServiceNow : minimum 5 ans sur des postes de Tech Lead ou 3-4 ans sur des postes de Développeur.
  • Maîtrise des modules Field Service Management (FSM) et Customer Service Management (CSM).
  • Solides compétences en développement sur ServiceNow (JavaScript, Flow Designer, IntegrationHub, etc.).
  • Expérience en intégration d'autres systèmes avec ServiceNow via des API, Web Services (REST/SOAP).
  • Excellentes capacités de communication et de travail en équipe, avec une aptitude à comprendre les besoins métier et à les traduire en solutions techniques.
  • Autonomie dans la gestion de projets, capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais.

Nous sommes une société indépendante qui valorise :

  • L'agilité : évoluez dans un environnement flexible, dynamique et stimulant.
  • L'international : profitez d’échanges internationaux au quotidien et de nombreuses opportunités de mobilité en France et dans plus de 60 pays.
  • L'intrapreneuriat : impliquez-vous dans des sujets connexes ou développez votre propre Business Unit.
  • Un management à l'écoute : avec un nombre restreint de consultants, votre manager s'adaptera à votre profil et vous accompagnera tout au long de votre parcours professionnel.

Toujours pas convaincu.e ? Parce que nous avons à cœur de mettre du sens dans nos actions quotidiennes, Mantu s’engage dans une dynamique RSE (réduction de notre empreinte carbone, collaboration avec diverses associations, politique de diversité et inclusion).

***

Amaris Consulting s’engage à promouvoir la diversité au sein de ses effectifs et à créer un environnement de travail inclusif. Nous étudions les candidatures de toutes personnes qualifiées, indépendamment de leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou toute autre caractéristique.

Une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap.



  • Greater Paris Metropolitan Region, France Yunit Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Vous rejoignez nos équipes composées de plus de soixante-quinze collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow, pour travailler sur de nombreux projets d’envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR, FSM. Vous serez suivis par nos référents et vous bénéficierez de notre...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Yunit Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Vous rejoignez nos équipes composées de plus de soixante-quinze collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow, pour travailler sur de nombreux projets d’envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR, FSM. Vous serez suivis par nos référents et vous bénéficierez de notre...


  • Paris, France WINSEARCH Temps plein

    Type de Job: Temps pleinExpérience Requise: 0-1 anNiveau d'Étude: BAC+2ResponsabilitésDévelopper et customiser des applications autour de ServiceNowConfigurer les modules ServiceNow tels que : Incident, Change, Problème, Portail, CSM, FSM, CMDB, etc.Collaborer avec les employés internes ainsi que les clientsCréer la documentation techniqueParticiper...


  • Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Professionnalisme requisNous recherchons des Spécialistes ServiceNow expérimentés pour intégrer notre équipe basée à Paris et Toulouse, avec une expertise dans les modules FSM et CSM .Vos responsabilités : Conception et intégration des solutions ServiceNow en utilisant les modules FSM et CSM pour répondre aux besoins des clients.Développement et...


  • Paris, France WINSEARCH - BORDEAUX IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Créé par des spécialistes de la gestion de la performance et des technologies SAP, notre client est un cabinet de conseil expert dans la valorisation de la donnée qui allie conseil en management et savoir-faire technologique.Leur offres de conseil et intégration data s'articulent autour de la modernisation des systèmes...

  • Développeur ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France WINSEARCH BORDEAUX IT Temps plein

    Offre de Développeur ServiceNowRéalisations avancées en développement d’applications autours de ServiceNow, telles que la configuration des modules ServiceNow : Incident, Changement, Problème, Portail, CSM, FSM, CMDB, etc.Pour notre client WINSEARCH BORDEAUX IT, nous recherchons un Développeur ServiceNow H/F (CDI) pour le poste suivant...


  • Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion de services IT. En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de l'implémentation et de la mise en œuvre de la plateforme ServiceNow pour nos clients.Compétences requisesExpérience et maîtrise de l'implémentation ServiceNow...


  • Paris, Île-de-France ENOSI RH Temps plein

    Découvrez notre offre de consultant ServiceNowNous recherchons un consultant spécialisé ServiceNow pour rejoindre notre équipe d'experts en conseil et en intégration de solutions ITSM. Vous serez en charge de accompagner nos clients dans leur transformation digitale autour de la plateforme ServiceNow, participant à des ateliers de spécifications,...


  • Paris, Île-de-France WINSEARCH BORDEAUX IT Temps plein

    Détails de l'offreVous avez la possibilité de rejoindre une entreprise leader dans le domaine de la gestion de performance et des technologies SAP. Cette société experte en conseil en management et en savoir-faire technologique propose un large éventail de services, notamment la modernisation des systèmes décisionnels, le data management et...


  • Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant technique ServiceNow H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers en technologie. Vous serez en charge de l'évolution de la plateforme ITSM et de la mise en œuvre de solutions ServiceNow pour nos clients.Compétences requisesExpérience en implémentation ServiceNow dans de multiples contextes complexesMaitrise...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, Experis France est à la recherche d'un Consultant ServiceNow pour renforcer son équipe et poursuivre ses ambitions en matière de gestion des services informatiques.


  • Paris, France Atmoskop Temps plein

    With a global team of 6000+ IT professionals, DHL IT Services keeps the world’s leading logistics company running smoothly 24/7. We offer world-class IT Solutions and Services, Delivering Excellence in a Digital World. Thanks to our cutting-edge technology, we keep international supply chains moving, digitalize tasks, and connect people all over the...

  • Customer Success Architect

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    About ServiceNowAt ServiceNow, we're transforming the way people work. Our intelligent cloud-based platform connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work.Customer Success Architect RoleYou will be part of the Customer Outcomes team, accelerating platform adoption and improving customer...

  • Spécialistes Servicenow

    Il y a 6 mois


    Paris, France Hanson Regan Limited Temps plein

    Hanson Regan recherche actuellement des spécialistes ServiceNow pour une mission freelance de longue durée à Paris. Travaillant avec une entreprise française de grande renommée, le Consultant ServiceNow travaillera à la fois avec les équipes commerciales et techniques dans le cadre d'un projet de refonte d'instance ServiceNow. Le consultant...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entreprise Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer...


  • Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de 27.000 collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spécialisée, Do It Wise, afin d'étendre son empreinte sur un marché...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur.Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la...


  • Paris, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de 27.000 collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d’une société spécialisée, Do It Wise, afin d’étendre son empreinte sur...


  • Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

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