Gestionnaire Back Office Paiement H/F

il y a 3 semaines


MontignyleBretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction  IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction  Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).

En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes dinvestigation associées à votre Portefeuille Clientèle. Vos principales missions :



- Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué

Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off Sassurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité) Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées Déclarer toute anomalie ou incident auprès de sa hiérarchie Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi

- Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client

Analyser et traiter les demandes Faire le suivi et les relances pour respecter les délais de réponse Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées

- Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude

Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures..) Traiter les demandes liées aux traitements pre-trade et post-trade de la sécurité financière Constituer un dossier en cas de fraude clientèle, participer au plan daction, assurer le suivi avec le contrôle permanent Alerter en cas de suspicion ou doute

- Détecter et traiter les suspens comptables

Dénouer et régulariser les suspens comptables Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables

- Participer aux projets et à lamélioration permanente de la qualité notamment :

Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires de léquipe Participer aux évolutions des outils de léquipe et de loffre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur Proposer lamélioration de la qualité et la diminution du risque opérationnel

-Être linterlocuteur privilégié des équipes front-office / middle-office



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    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non ...


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    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non ...


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    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour la trésorerie et les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Obligataire H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Durée (en mois) 12 mois / 24 mois Date prévue de prise de fonction 02/09/2024 Missions Vous...


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    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office Marchés et vous avez un intérêt pour les obligations ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions La Direction IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour les financements ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité...


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    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la...


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    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back-Office H/FDans le cadre de votre mission en tant que Gestionnaire Back-Office, au sein des équipes de notre client, vos missions sont : * Assurer la mise en oeuvre appropriée du cadre ORM cohérent, compréhensible et responsable dans l'entité, * Assurer le check et le challenge de l'identification et de l'évaluation des...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...


  • Noisy-le-Grand, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise - NOISY (93) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz Financial Services France S.A. Temps plein

    **Aufgaben**: - Mission temporaire CDD - Chargé(e) de Back-Office Recouvrement Contentieux H/F - Au sein de la Direction du Crédit et des Opérations et rattaché au service Corporate Collection, le/la Chargé(e) Back-Office assure le support administratif du département Corporate Collection et pour partie celui du Retail Collections à Berlin.-...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    GESTIONNAIRE BACK OFFICE Pour notre client secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire back office **Descriptif du poste** - Réaliser des controles sur les dossiers de demande d'agrément puis transmission - Garantir le traitement entrant et sortant - Identifier les risques financiers et réglementaires (LCB/FT, Fraude,...) lors de la constitution...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back...