Technicien Support applicatif

Il y a 3 mois


BoulogneBillancourt, France Cegedim Temps plein

Mission

A propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023 .

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : 

Et suivez Cegedim sur Twitter : , et .

Pôle : 

Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé.


Missions :

Intégré au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené à réaliser le support applicatif sur plusieurs solutions permettant l’échange de données entre les acteurs de la santé (hôpitaux, pharmacies,) et leurs fournisseurs.

À ce titre, vous serez en charge de :

Réceptionner les demandes clients (appels/mails) et les renseigner dans l’outil (création de tickets) Analyser et diagnostiquer les incidents de niveau 1 et 2 pour les questions fonctionnelles et techniques Assurer la résolution Utiliser, si nécessaire, la procédure d’escalade vers le niveau supérieur

Profile


De formation Bac+2 en Informatique, vous avez idéalement une première expérience de 2 ans sur un poste similaire. Vous avez une bonne élocution et disposez d'une aisance téléphone. Vous serez amené à avoir des échanges réguliers avec des clients anglophones (mails et téléphone), de bonnes bases en anglais sont également nécessaires. Sans être un développeur vous avez impérativement une bonne base de connaissance des langages de développement type C, VB, XML et Python. Passionné(e) d’informatique, vous faites preuve d’une grande curiosité. Réactivité, agilité et adaptabilité sont les qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.
  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionDans le cadre de votre rattachement à la DSI, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Coordinateur de Production pour assurer le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne, notamment le siège, les magasins, le centre technique et le service client.Compétences requisesSupport sur l'utilisation de Microsoft...


  • Boulogne-Billancourt, France Jour J Temps plein

    Basée à Paris, **Jour J** est votre allié face aux défis du recrutement dans le secteur technologique. Nous comprenons que trouver un poste qui répond à vos aspirations professionnelles, notamment dans les domaines de l’IT et R&D, peut s'avérer complexe. Vous recherchez une position qui valorise votre expertise technique tout en tenant compte de vos...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe DSI et participez à l' amélioration continue des applications du Core Banking et de la Finance. Vous aurez la charge de la gestion des incidents de niveau 2/3, des problèmes et des demandes de changements sur les applications du Core Banking et de la Finance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l' équipe support...


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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus particulièrement l'équipe support applicatif Banque et Finance. Vous avez la charge de la gestion des incidents de niveau 2/3, des problèmes et des demandes de changements sur les applications du Core Banking et de la Finance. Vos...


  • Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - AlternanceBoulogne-Billancourt, FranceAlternanceIT (Systèmes d'information)Vos missions au quotidienVos principales missions consistent à :Analyser les demandesConcevoir la solution la plus adaptéePiloter les développementsRéaliser et/ou piloter les testsAssurer le suivi de productionEt si c'était vous...


  • Boulogne-Billancourt, France kpark Temps plein

    Mission Au sein de la DSI, rattaché(e) au Coordinateur de Production, vous interviendrez sur le support et l’exploitation des différents sites de l’enseigne : siège, magasin, centre technique et service client : - Support sur l’utilisation de Microsoft (administration des comptes, Azure, Intune, Teams, OneDrive, SharePoint etc...) et de...


  • Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l’équipe...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Développement d'Applications Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l'équipe support Middle. Vous prenez en charge les demandes d'évolution des applicatifs du périmètre Middle émanant des métiers. Vos principales missions consistent à : · Analyser les demandes · Concevoir la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim SA, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Analyste support applicatif et flux pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la surveillance et du maintien en condition opérationnel des applications internes de Cegedim.Vous devrez également faire évoluer les...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...


  • Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Support client **Intitulé du poste**: - Analyste Applicatif Fiscalité F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez notre équipe Customer Care, composée d'une dizaine de personnes. Rattaché au manager customer care, vous assurez le support...

  • Chef de projet applicatif

    il y a 4 semaines


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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt Informatique recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de support VIP IT et visioconférence.Les responsabilités principales incluent :Répondre aux sollicitations du personnel bénéficiant du support exécutif et du support GOLD sur les sujets IT.Traiter les demandes de support par téléphone et par mail...

  • Technicien de Support

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MBDA Temps plein

    Poste de Technicien de SupportAu sein de MBDA, nous recherchons un technicien de support chargé de l'administration de projets sous DOORS / NG. Le candidat idéal dispose d'une bonne connaissance de l'outil de gestion documentaire et d'expérience dans l'utilisation de DOORS / NG.Compétences requises- Bonne connaissance de l'outil de gestion documentaire...


  • Boulogne-Billancourt, France AID Temps plein

    **Gestionnaire d'Applicatif CDP / Data Engineer** **AI&DATA (Artificial Intelligence et Data)** **Qui sommes-nous ?** Depuis la création de la société en 1972, notre société a construit une grande **expertise autour de la DATA et de la relation client **en intervenant sur toute sa chaine de valeur, depuis la collecte et la normalisation de la donnée...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    Votre rôle au sein de l'équipeL'équipe Support News de la Direction des Systèmes Broadcast (DSB) intervient auprès des équipes d'exploitation/régie/plateau. Le service est à la recherche de son/sa futur(e) Technicien(ne) Support News. Missions clésVous serez chargé(e) de : Le support et l'aide à l'exploitation (Hotline niveau...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France RC Group Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Ville de Boulogne-Billancourt Temps plein

    Mission généraleSous l’autorité du Chef de Service « Innovations Numériques & Projets », vous assurez le Maintien en Condition Opérationnelle et les activités d'évolution des solutions applicatives en production. Vous assistez et conseillez les métiers pour obtenir un résultat optimal et conforme à leurs exigences.Vous assurez le support de...