Stage - Conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière F/H

il y a 1 mois

Nantes, France HOOMY Temps plein
Description de l'entreprise

Basée à Nantes, hoomy Location & Conciergerie, est une entreprise innovante créée en 2017. Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien. hoomy accélère d’année en année en développant l’ensemble de ses activités et ses conciergeries locales. 

Dans cette dynamique, nous proposons un stage en tant que  conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière. Votre arrivée se fera en baisse d'activité face à notre saisonnalité, ce sera donc l'entrée dans la basse-saison d’un point de vue locatif, qui se traduit par de la mise en place de projets pour préparer 2025 


Description du poste

Vous intégrerez une équipe de 4 personnes au pôle location : 3 collègues à temps plein, 1 collègue en alternance.

Vous vous engagez à permettre la continuité du service 7j/7, être présent(e) pour les voyageurs, nos collègues concierges, et les demandes de réservations. 

C’est un poste multi-tâches qui nécessite une bonne communication inter-pôles.

 

Nous travaillons avec l’outil Avantio pour le front office, et avec un outil développé en interne pour le back office.

 

Vos principales missions : 

  • L’accueil téléphonique des potentiels voyageurs hoomy et donc la conversion de cet appel en réservation,

  • La réponse aux diverses demandes réalisées sur les plateformes de location et par mails, et là encore, ça se traduit par la conversion en réservation,

  • L’accompagnement pour bien préparer le séjour,

  • La prise en charge des réclamations des voyageurs, la gestion des litiges et dédommagements, incluant le contact avec nos collègues et les plateformes de réservation,

  • La gestion des avis clients.

De nouvelles missions liées au bon fonctionnement du pôle/de l'entreprise et à leur développement pourront s’ajouter.

 

Quelques avantages proposés :

  • Une formation complète à notre univers métier,

  • La découverte et la prise de contact avec les plateformes de location,

  • Des bureaux au cœur de Nantes, rue Voltaire près de la place Graslin,

  • Une expérience formatrice : responsabilité et autonomie,

  • Une prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun,

  • Et 20% de réduction sur vos séjours hoomy


Profil recherché

Quelques qualités et atouts requis :

  • Sens du service pour que l’expérience des voyageurs soit la plus positive possible,

  • Rigoureux et autonome avec un réel attrait pour le travail d’équipe, 

  • Organisé(e), ponctuel(le) et de confiance,

  • Bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit,

  • Souhait de mettre à profit vos compétences et talents Être curieux et force de proposition sera apprécié dans cette phase de développement de l’entreprise.

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    il y a 1 mois

    Nantes, France HOOMY Temps plein

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  • Gestionnaire de séjour spécialiste de la location saisonnière F/H

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    Nantes, France HOOMY Temps plein

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  • Conseiller.e en Séjour Spécialisé.e E-réputation

    il y a 1 mois

    Nantes, France hoomy location & conciergerie Temps plein

    **CDI / Loire-Atlantique / **HOOMY LOCATION & CONCIERGERIE** **Conseiller.e en séjour spécialisé.e E-Réputation**: Pour renforcer notre pôle location, nous recherchons un.e Conseiller.e en séjour spécialisé.e dans l’e-réputation à partir du 01 mars 2023 **Missions**: Tu intégreras l’équipe du pôle location (7 personnes) et auras pour...

  • Chargé D'accueil en Location Saisonnière

    il y a 1 mois

    Nantes, France Interhome Temps plein

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de 45 000 maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. Clients, propriétaires et partenaires commerciaux, bénéficient de la combinaison...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois

    Nantes, France HOOMY Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez hoomy, nous aimons les vacances et les maisons qui vont avec, les propriétaires heureux et les locataires avec le sourire, le grand Ouest et les escapades urbaines, travailler en équipe et en musique ! **Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien**....

  • Stage Conseiller Commercial en Location

    il y a 4 semaines

    Nantes, France RENTSCAPE Temps plein

    Nouvelle marque en très forte expansion, RENTSCAPE est spécialisée dans la location de véhicules de loisir (vans aménagés) et de véhicules de tourisme. Notre enseigne est présente dans les principaux pôles touristiques du Grand Ouest et poursuit son développement avec l'ouverture d’une dizaine de nouveaux points de vente pour 2023. Nous...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 4 semaines

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  • [saisonnier] Surveillant

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Camping Sandaya Les Amis de la Plage Temps plein

    **Saisonnier / Charente-Maritime / **CAMPING SANDAYA LES AMIS DE LA PLAGE** **[SAISONNIER] Surveillant / Surveillante de baignade F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles...

  • Responsable de Location/conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Nantes, France LOXAM Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Commercial Sédentaire/Conseiller Commercial H/F basé à Couëron (44). Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l’administratif commercial lié à l’activité. Vos principales missions...

  • [saisonnier] Surveillant

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Camping Sandaya Les Amis de la Plage Temps plein

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  • [saisonnier] Employé de Ménage en Hôtellerie de

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Camping Sandaya Domaine Le Midi Temps plein

    **Saisonnier / Vendée / **CAMPING SANDAYA DOMAINE LE MIDI** **[SAISONNIER] Employé de ménage en hôtellerie de plein air F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont...

  • Conseiller Location F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Blot Immobilier Temps plein

    Contexte Blot recherche son futur Conseiller Location F/H en CDI pour rejoindre l’agence de Lafayette, en activité depuis plus de 7 ans. Accompagné(e) par , notre super responsable habitation pays de la loire, vous intégrez une équipe d'experts de l'immobilier. Votre quotidien vibrant et passionnant est rythmé par : La gestion...

  • [saisonnier] Employé de Ménage en Hôtellerie de

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    Nantes, France Camping Sandaya Domaine Le Midi Temps plein

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  • [saisonnier] Employé de Ménage en Hôtellerie de

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Camping Sandaya Domaine Le Midi Temps plein

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  • Conseiller Location

    il y a 1 mois

    Nantes, France Synchrone conseil Temps plein

    Vous disposez d'une première expérience réussie en qualité de conseiller location ? Votre passion pour l'immobilier est contagieuse ? Vous souhaitez valoriser vos acquis et écrire une belle histoire au sein d'un groupe familial portant dans son ADN l'épanouissement et la réussite de ses collaborateurs ? Nous recherchons pour notre client, solide...

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    il y a 1 mois

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  • Happy Cleaner Saisonnier

    il y a 1 mois

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    il y a 1 mois

    Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **COM COM BAUGEOIS VALLEE** 15 avenue Legoulz de la Boulaie - 49150 BAUGE-EN-ANJOU Vous voulez être acteur de la transition environnementale, Vous aimez fonctionner en mode projet, Vous souhaitez intégrer un collectif au service d'un territoire rural. Alors n'hésitez plus, et venez rejoindre l'équipe de la...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 mois

    Nantes, France Paulette Temps plein

    Paulette est un réseau d’agences de location de vélos spécialisé en itinérance à vélo. Notre objectif : Permettre à nos clients de vivre leur aventure à vélo ! Nos clients peuvent prendre un vélo - et les accessoires dont ils ont besoin - dans n'importe laquelle de nos agences et laisser l’ensemble dans une autre. Le reste du planning ? Ils...