Téléconseiller ou téléconseillère TGV, Paris Est
il y a 2 semaines
Description de l'employeur
Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.
Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l’engagement sociétal et territorial. C’est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe.
Description du poste
En tant que téléconseiller ou téléconseillère au sein du centre Ligne Directe RCAD (relation client à distance) de Paris-Est, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions :
Horaires :
Horaires postés du Lundi au vendredi selon roulement contenant 4 Journées de Service (JS) avec changement de JS les mercredis :
JS Matin : 7h50 - 15h35 JS Jour : 9h00 - 16H45 JS Après-midi : 11h00 - 18h45 JS Soirée : 12h23 - 20h10Contexte :
Travail en autonomie ou en équipe, principalement en bureau.
Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Profil recherché
Sens du service Aisance relationnelle Maitrise de soi Courtoisie Autonomie Rigueur Réactivité
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
Salaire
Selon profil
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Teleconseiller Prevention Sante
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER PREVENTION SANTE**: - CDD - PARIS - NIVEAU 4 - NVHADD86609 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: **Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens !** Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. La Caisse primaire d’assurance Maladie de Paris est l’une des **101 caisses** primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. C’est un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: **Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens !** Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. La Caisse primaire d’assurance Maladie de Paris est l’une des **101 caisses** primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. C’est un...
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Téléconseiller International
il y a 3 jours
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons un **Téléconseiller International H/F** en CDD à Paris 11ème, le poste est à pourvoir immédiatement. - We are looking for an _**_International Caller M/F_**_ “CDD” in Paris 11th, the position is to be filled immediately_ Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 13e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein**Votre Mission**: Notre client, organisme national et référent spécialisé dans l'immobilier social avec la gestion de plus de 200000 logements, recherche pour son service de relation client/Locataire des téléconseillers. Au sein d 'un service clientèle (Open de space) composé de 25 téléconseillers, vous prenez en charge les demandes entrantes des...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**résentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD82938 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** **Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus.** La Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD82938 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** **Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus.** La Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLERS H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD91847 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. La Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du...
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Teleconseiller (H/F) 10 Postes
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. La Caisse primaire d’assurance Maladie de Paris est l’une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. C’est un organisme de droit privé ayant une mission de service public. Elle est chargée de la gestion des risques...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 12e, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Paris 12 des téléconseillers spécialisés dans le secteur de la santé ( mutuelle): **Vous serez en charge de**: Gérer des appels entrants uniquement environ 70/ jours Traitement de mails Etablir les devis optique et dentaire Etablir les demandes de prises en charges hospitalières Expliquer les tableaux de...
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Téléconseiller International
il y a 3 jours
Paris, France Galileo Global Education Temps pleinNous recherchons un Téléconseiller International H/F en CDD à Paris 11ème, le poste est à pourvoir immédiatement.We are looking for an International Caller M/F “CDD” in Paris 11th , the position is to be filled immediatelyLeader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour notre service...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDD - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD88185 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. C'est intégrer un collectif de **85 000 collaborateurs **qui partagent le même mot d'ordre au service de la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD78929 **CPAM DE PARIS**: Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. La Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. C'est un organisme de droit privé ayant une mission...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
