Chargé(e) d’administration des ventes

Il y a 7 mois


Montpellier, France Pigier Temps plein

Descriptif de l’entreprise :

Un réseau national de réparation et d’installation de volets roulants, de stores intérieurs et extérieurs, de portes de garage et de fenêtres de toit, comptant plus de 200 artisans partout en France et assurant une croissance annuelle de 20%.

Descriptif du poste :

Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle volets roulants et stores H/F. Au sein du service administration des ventes rattachée à notre centrale d’achat (stock), le conseiller clientèle est garant de la satisfaction des intervenants de la zone géographique qui lui est attribuée. Vos missions consistent à assumer les responsabilités administratives du cycle de vente auprès de nos franchisés.

Missions principales :

Traiter les ARC fournisseurs

Vérification de la commande, modifications tarifaires et renseignements sur les délais de livraisons.

Saisir les commandes clients

Sur notre logiciel ou directement sur le site du fournisseur : renseigner le client, les produits, les options de fabrication et les délais de livraison.

Suivre les commandes clients

Générer les bons de livraisons, vérifier les données contextuelles (livraison au bon franchisé, à la bonne adresse, etc.), suivre les expéditions.

Traiter les demandes fournisseurs

Contrôler les accusés de réception, modifier une date de livraison, répondre aux demandes produits.

Traiter les litiges et les SAV

En optimisant la communication entre les fournisseurs et les clients franchisés.

Optimiser la relation client

Informer les franchisés dès que le cycle de vente est altéré (retard, fabrication impossible, livraison mauvaise adresse, etc.), être responsable des commandes traitées, traiter les demandes appels ou mails des franchisés et des fournisseurs.

Activités complémentaires

Établir des devis, des factures, administrer la base client et la base article, optimiser les procédures de traitement des commandes.

Profil recherché :

Appétence pour le monde du bâtiment

Formation ou expérience en menuiserie extérieure, idéalement en store ou volet roulant.

Empathique et à l’écoute

Souriant(e) au téléphone et cordial(e) par mail, avec une capacité à adapter sa communication à l’interlocuteur.

Capacité d'organisation

Organiser son travail de façon à traiter toutes les demandes dans les délais, sans occulter la notion de priorité et en anticipant ce qui doit l’être.

Compétences requises :

Sens aigu du service client

Qualités d’écoute et d’élocution.

Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochables

Rigueur et organisation

Anticipation, capacité à prioriser, à suivre/relancer et à gérer plusieurs demandes.

Maîtrise des logiciels de bureautique

(Pack Office).



  • Montpellier, France CEVENNES MOTOCULTURE NIMES Temps plein

    Société spécialisée dans la vente et la réparation de matériel agricole, espaces-verts et bâtiments, travaux-publics depuis plus de 30 ans, 1er concessionnaire de France de la marque KUBOTA agricole et espaces-verts dans le Languedoc-Roussillon et distributeur des marques HUSQVARNA, SANY, BUGNOT, la Société CEVENNES MOTOCULTURE rechercheun(e)...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Implantée sur le territoire d’Occitanie depuis 1984, FDI Promotion propose son savoir-faire en aménagement foncier et en immobilier résidentiel ou commercial. Précurseur dans sa recherche qualitative et sa démarche éco-énergétique, FDI Promotion est certifiée ISO 9001. Membre actif de la Fédération des Promoteurs...


  • Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Sales Administration

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...


  • Montpellier, France Traditions & Innovations Temps plein

    Vous aimez évoluer dans une petite équipe ambitieuse ? Vous considérez le poste logistique des ventes comme un atout majeur dans une entreprise ? Vous êtes dynamique et serviable, attiré(e) par le service client, la gestion de l’administration des ventes et la logistique ? Rejoignez-nous ! **Ce que nous vous proposons** : Un poste de Gestionnaire...


  • Montpellier, France EDISER Temps plein

    Vous aimez le monde de la pédagogie et de la technologie ? Vous avez un très bon sens du service et souhaitez travailler dans une entreprise en mouvement ? **Dans le cadre d’un remplacement, Enpc-Ediser recherche un nouveau talent en CDI pour renforcer ses équipes sur le site de Montpellier.** Partenaire incontournable des acteurs de la formation...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    Vous intégrez le service Administratif chargé de l’administration financière et des ventes. **ACTIVITÉS PRINCIPALES** Vous pourrez intervenir sur les missions opérationnelles suivantes: **Gestion administrative des clients** - Réalisation de la facturation client - Suivi des encaissements - Réalisation des recouvrements - Traitement des...


  • Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...


  • Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    **A propos** Basé à Montpellier, le groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion de ses filiales. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe.Le Groupe LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique en Europe : ERP, CRM, Système...


  • Montpellier, France EDISER Temps plein

    **Description de la société SAS EDISER**: Présent depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'ingénierie pédagogique de formation, EDISER est aujourd'hui le fournisseur incontestable sur le marché français des écoles de conduite qu'ils s'agissent de supports numériques, d'édition ou encore de simulateur de conduite. Parmi nos produits les plus...


  • Montpellier, France Groupe JTI Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant administration des ventes F/H à Lézignan-Corbières. Nous recherchons pour l'un de...


  • Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    Basé à Montpellier, le groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion de ses filiales. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe. Le Groupe LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique en Europe : ERP, CRM, Système d’encaissement...


  • Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    Basé à Montpellier, le groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion de ses filiales. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe. Le Groupe LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique en Europe : ERP, CRM, Système d’encaissement...


  • Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    Basé à Montpellier, le groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion de ses filiales. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe. Le Groupe LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique en Europe : ERP, CRM, Système d’encaissement...


  • Montpellier, France OXYLIO Temps plein

    **Description entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Crée en 2004, le Groupe Oxylio Automobiles, c'est **20 ans** d'expérience dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, récents, équipés et aux meilleurs prix ! Spécialisé dans la distribution automobile, Oxylio commercialise plus de **9000 véhicules** par an, parmi les **15 plus grandes...


  • Montpellier, France ARTISANS PARTISANS Temps plein

    Notre société de production et de commercialisation de vin implantée dans l’Aude, recherche son/sa Responsable de l’Administration des Ventes pour accompagner notre croissance et garantir l’entière satisfaction de nos clients. De formation mínimale Bac +3, vous avez une expérience réussie de 10/15 ans dans un poste similaire dans le même...


  • Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Grossiste en fromages sur Montpellier recherche un(e) Assistant (e) administration des ventes. Au sein d'une petite équipe, vous aurez comme mission principale de saisir les bons de commandes et bons de livraison. Vous accueillerez les clients sur place ou au téléphone, les renseignerez et prendrez leurs commandes. Vous ferez le lien avec les...


  • Montpellier, France AERO NEGOCE INTERNATIONAL Temps plein

    Aero Negoce International est une société spécialisée dans la vente et la distribution de fixations aéronautiques. Fondée il y a 30 ans, la société est maintenant un leader français sur son marché. Basée à Béziers avec des implantations aux USA et en Asie, ANI connait une forte croissance. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d’un(e)...


  • Montpellier, France AUDACE-RH cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour une société spécialisée en sécurité informatique, partenaire de solutions reconnues, leur **ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES** H/F à Montpellier. **Vos missions**: Directement rattaché(e) à la Team Leader Assistante Commerciale, vous intervenez sur les missions suivantes: - Assister les commerciaux dans la saisie de leurs...