Conseiller Relation Clients Retraite F/H

il y a 4 jours


SaintDenis, France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

Description du poste

Métier

INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

Intitulé du poste

Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?

Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS 

Qui sommes-nous ? 

Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

 Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.

Vous intégrerez l’équipe de l’Agence Conseil Retraite de Saint Denis composée de 10 personnes.

Missions

Quelles seront vos missions ?

· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l’Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de permanence (une fois par semaine) 

· Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; 

· Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ; 

· Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation

· Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ; 

· Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ; 

· Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations en présentiel ou webinaire pour les Entreprises...) ; 

· Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité. 

Activité complémentaire : 

· Soutien des autres agences conseils retraite et du Centre de relation clients. 

Où allez-vous travailler ?

A l’Agence Conseil Retraite, 5 rue Pléyel - Carré Pléyel 93210 SAINT-DENIS

Lignes métro : 13 ou 14 arrêt Carrefour Pléyel ou RER D arrêt stade de France

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si...

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes autonome,

Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,

Vous faites preuve de pugnacité,

Vous êtes force de proposition

Vous êtes dynamique et organisé(e)

Vous êtes persévérante(e)

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. 

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

 Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? « Lorsqu’on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »

Alors, prêt à nous rejoindre ? ...

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Adresse

Saint Denis

Critères candidat

Spécialisation

Administratif



  • Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Poste : Conseiller Relation Clients Retraite F/HContexte du posteL'Agence Conseil Retraite de Saint-Denis, un établissement du groupe MALAKOFF HUMANIS, recherche un Conseiller Relation Clients Retraite F/H pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir et informer les clients sur leurs droits à la retraiteConseiller les futurs retraités dans la...


  • Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Conseil Retraite de Seine Saint-Denis recherche un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités, de l'information individuelle sur leurs droits à la retraite et de la constitution de leur dossier de...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint-Denis, composée de 10 personnes, dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.MissionsAssurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis, composée de 10 personnes, dans le cadre d'un poste de Conseiller Relation Clients Retraite F/H.Compétences requisesAutonomieAisance relationnelle en face à face ou au téléphonePugnacitéForce de propositionDynamisme et...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis composée de 10 personnes.MissionsQuelles seront vos missions ?· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l'Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis recherche un Conseiller Relation Clients Retraite F/H pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de l'accueil physique des salariés et futurs retraités, de l'information individuelle sur leurs droits à la retraite, ainsi que de la constitution de leur dossier de demande de retraite des...


  • Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis, composée de 10 personnes.MissionsQuelles seront vos missions ?· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l'Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de...


  • Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous êtes chargé(e) de renseigner et de conseiller les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite...


  • Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...


  • Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.Contenu du...


  • Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone et de les renseigner dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers...


  • Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...

  • Gestionnaire retraite H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F) Vous serez en charge des mission suivantes:Analyser les demandes et indemniser les assurés ayant des garanties acquises sur les contrats de la retraite collective et individuelle dans le respect des procédures et des seuils d'intervention...

  • Gestionnaire retraite

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F) Vous serez en charge des mission suivantes:Analyser les demandes et indemniser les assurés ayant des garanties acquises sur les contrats de la retraite collective et individuelle dans le respect des procédures et des seuils d'intervention...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe PTV de PRO BTP Groupe recherche un téléconseiller H/F pour renforcer ses équipes. Le poste est basé à Montreuil (93) et consiste à assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte téléphonique.MissionVous serez chargé de informer, conseiller et répondre aux questions de nos clients concernant...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Compétences requisesTitre Bac+2 Assurance/Commerce/BanqueExpérience en...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation Client à Distance Nous recherchons un candidat pour occuper le poste de Conseiller en Relation Client à Distance au sein de notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV). Voici les principales missions et responsabilités de ce poste :Assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'agence conseil retraite de Plérin/St Brieuc en tant que conseiller clientèle retraite complémentaire.Contenu du posteVous assurez l'accueil multicanal des actifs et des futurs retraité(e)s, leur apportant un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire.Expérience...