Conseiller Relation Clients Retraite F/H
il y a 1 mois
Description du poste
Métier
INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE
Intitulé du poste
Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Finalité du poste
Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?
Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS
Qui sommes-nous ?
Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.
Vous intégrerez l’équipe de l’Agence Conseil Retraite de Saint Denis composée de 10 personnes.
Missions
Quelles seront vos missions ?
· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l’Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de permanence (une fois par semaine)
· Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
· Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
· Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
· Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
· Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
· Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations en présentiel ou webinaire pour les Entreprises...) ;
· Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
· Soutien des autres agences conseils retraite et du Centre de relation clients.
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, 5 rue Pléyel - Carré Pléyel 93210 SAINT-DENIS
Lignes métro : 13 ou 14 arrêt Carrefour Pléyel ou RER D arrêt stade de France
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si...
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome,
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,
Vous faites preuve de pugnacité,
Vous êtes force de proposition
Vous êtes dynamique et organisé(e)
Vous êtes persévérante(e)
Votre accompagnement en intégrant le groupe :
En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? « Lorsqu’on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »
Alors, prêt à nous rejoindre ? ...
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Adresse
Saint Denis
Critères candidat
Spécialisation
Administratif
-
Conseiller Relation Clients Retraite
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
-
Gestionnaire Client Retraite Entreprise
il y a 7 jours
Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client retraite entreprise - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...
-
Gestionnaire Retraite Client Entreprise
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...
-
Chargé D'indemnisation Retraite
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinVenez rejoindre une compagnie d'assurance de renom international et leader sur le marché Notre client, situé à Saint Denis, recherche un Chargé d'indemnisation retraite collective et individuelle pour un contrat d'intérim de plusieurs mois. La Direction de la protection sociale des Pro-PE de notre client développe des offres de protection sociale...
-
Chargé.e de Missions Retraite
Il y a 3 mois
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...
-
Chargé.e de Missions Retraite
il y a 1 semaine
Saint-Avertin, France QualiRetraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...
-
Gestionnaire client retraite entreprise
il y a 1 jour
Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Médéric Temps pleinVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Gestionnaire client retraite entreprise - F/H Société Description du poste Métier Intitulé du poste Gestionnaire client retraite entreprise - F/H Contrat à durée déterminée Durée du contrat 9 Mois Finalité du poste Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un...
-
Gestionnaire Retraite Client Entreprise
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...
-
Assistant Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein**Description du poste** Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...
-
Assistant Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Rentokil Temps pleinNotre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...
-
Gestionnaire Du Compte Retraite
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France CNAV Temps plein**Gestionnaire du compte retraite F/H**: - CDD - Saint-Denis - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86574 **CNAV**: **Description du poste**: Vous avez une expérience en gestion administrative et vous souhaitez la valoriser au profit d'une mission de service public qui a du sens ? Alors rejoignez le département de la gestion des...
-
Gestionnaire client retraite entreprise
il y a 2 jours
Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Médéric Temps pleinVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur)Gestionnaire client retraite entreprise - F/HSociétéDescription du posteMétierIntitulé du posteGestionnaire client retraite entreprise - F/HContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteAu sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille...
-
Alt - Juriste Assurances Prevoyance Sante Retraite
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France annoncesAtlas Temps pleinAu sein de cette division, vos missions seront les suivantes: - Intervenir dans des dossiers de contentieux civils prévoyance et emprunteur non complexes et en conseil juridique en prévoyance, santé et retraite. - Faire la veille juridique PSR au sein du département à destination des métiers et des réseaux de distribution de Generali France (Flashs...
-
Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à **Stains (93)**, recherche un(e) **Chargé de relation Clients H/F**. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...
-
Chargé.e de missions retraite F/H
Il y a 5 mois
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise : Sans flexibilité d’horaire ? Sans projet ni bonne ambiance alors ne viens pas chez Quali’retraite car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es rigoureux(se)...
-
Chargé.e de missions retraite F/H
Il y a 5 mois
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise : Sans flexibilité d’horaire ? Sans projet ni bonne ambiance alors ne viens pas chez Quali’retraite car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es rigoureux(se)...
-
Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Saint-Denis - 93, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F) - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité. - Traiter la demande du client avec implication, que que soit le...
-
Gestionnaire Du Compte Retraite
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France CNAV Temps pleinCDITemps plein24.9K€ brut/anSur 14 moisAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéRetraite et gestion de la relation client **S’accomplir en réalisant une mission essentielle et en dépassant les attentes des assurés !** **Mission**: Vous avez une expérience en gestion administrative et vous souhaitez la valoriser au profit d’une...
-
Chargé.e de missions retraite F/H
Il y a 5 mois
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise :Sans flexibilité d’horaire ?Sans projet ni bonne ambiancealors ne viens pas chez Quali’retraite car chez nous c’est tout l’inverse !Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) !Tu es diplomate ? tu es rigoureux(se) et tu...
-
Conseiller Client
il y a 2 jours
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
