Conseiller Relation Clients Retraite

Il y a 2 mois

SaintDenis, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:
- Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS **Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.- Vous intégrerez l’équipe de l’Agence Conseil Retraite de Saint Denis composée de 10 personnes.**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**
- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l’Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de permanence (une fois par semaine)
- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations en présentiel ou webinaire pour les Entreprises...) ;
- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

**Activité complémentaire**:

- Soutien des autres agences conseils retraite et du Centre de relation clients.

**Où allez-vous travailler ?**

A l’Agence Conseil Retraite, 5 rue Pléyel - Carré Pléyel 93210 SAINT-DENIS- Lignes métro : 13 ou 14 arrêt Carrefour Pléyel ou RER D arrêt stade de France**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si...**

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.- Vous êtes autonome,- Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,- Vous faites preuve de pugnacité,- Vous êtes force de proposition- Vous êtes dynamique et organisé(e)- Vous êtes persévérante(e)**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:
En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors, prêt à nous rejoindre ?...**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

**Ville**:

- Saint Denis

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Conseiller Relation Client Retraite F/ H

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Conseil Retraite de Seine Saint-Denis recherche un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités, de l'information individuelle sur leurs droits à la retraite et de la constitution de leur dossier de...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint-Denis, composée de 10 personnes, dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.MissionsAssurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis composée de 10 personnes.MissionsQuelles seront vos missions ?· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l'Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Poste : Conseiller Relation Clients Retraite F/HContexte du posteL'Agence Conseil Retraite de Saint-Denis, un établissement du groupe MALAKOFF HUMANIS, recherche un Conseiller Relation Clients Retraite F/H pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir et informer les clients sur leurs droits à la retraiteConseiller les futurs retraités dans la...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis, composée de 10 personnes, dans le cadre d'un poste de Conseiller Relation Clients Retraite F/H.Compétences requisesAutonomieAisance relationnelle en face à face ou au téléphonePugnacitéForce de propositionDynamisme et...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis recherche un Conseiller Relation Clients Retraite F/H pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de l'accueil physique des salariés et futurs retraités, de l'information individuelle sur leurs droits à la retraite, ainsi que de la constitution de leur dossier de demande de retraite des...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Saint Denis, composée de 10 personnes.MissionsQuelles seront vos missions ?· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l'Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de...

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous êtes chargé(e) de renseigner et de conseiller les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite...

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 1 mois

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.Contenu du...

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...

  • Conseiller/Conseillère Client Retraite Complémentaire

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone et de les renseigner dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers...

  • Conseiller/Conseillère Client Retraite Complémentaire

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Compétences requisesTitre Bac+2 Assurance/Commerce/BanqueExpérience en...

  • Conseiller en Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation Client à Distance Nous recherchons un candidat pour occuper le poste de Conseiller en Relation Client à Distance au sein de notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV). Voici les principales missions et responsabilités de ce poste :Assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte...

  • Conseiller clientèle retraite complémentaire

    il y a 1 mois

    Saint-Brieuc, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'agence conseil retraite de Plérin/St Brieuc en tant que conseiller clientèle retraite complémentaire.Contenu du posteVous assurez l'accueil multicanal des actifs et des futurs retraité(e)s, leur apportant un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire.Expérience...

  • Gestionnaire retraite H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F) Vous serez en charge des mission suivantes:Analyser les demandes et indemniser les assurés ayant des garanties acquises sur les contrats de la retraite collective et individuelle dans le respect des procédures et des seuils d'intervention...

  • Conseiller en relation client téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller en relation client téléphonique pour rejoindre notre équipe de téléconseillers en assurance et prévoyance. Missions Vous serez chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents, de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits d'assurance et de prévoyance. Vous travaillerez...