Responsable indemnisation sinistres AUTO/DAB H/F

Il y a 2 mois

Lyon, France SMABTP Temps plein
Description du poste

Dans le cadre de l'évolution de notre organisation en gestion sinistres Auto/DAB, le Pôle de gestion sinistre Auto/DAB de Lyon ouvre ce poste de Responsable d'entité pour lequel vous aurez en charge la responsabilité de l'équipe Règlements Auto/DAB.

Vous développerez et piloterez la performance d'une équipe composée de gestionnaires et de juristes.

A ce titre, vos principales missions seront de :

  • Être garant des activités opérationnelles de votre pôle et de la qualité de service auprès de nos sociétaires,
  • Analyser l'activité pour répartir la charge de travail entre les collaborateurs en fonction de leur périmètre d'activité,
  • Identifier les besoins d'optimisation dans les process afin de proposer des évolutions,
  • Apporter un support technique et contribuer à la formation des collaborateurs dans leur parcours de formation,
  • Suivre avec votre hiérarchie les outils de pilotage et de reporting adaptés à votre activité (flux, état des stocks, réclamations...,),
  • Informer régulièrement votre hiérarchie des résultats obtenus et des événements de toute nature concernant votre activité.

Qualifications

  • De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management de 3 à 5 ans, vous justifiez d'une bonne connaissance des règles juridiques, de gestion sinistres dommages aux biens et/ou en flottes automobiles et des règles de management en rapport avec la fonction.  
  • Les connaissances des assurances Dommages aux Biens et Automobile sont indispensables pour la tenue du poste.
  • À l'écoute, votre empathie, vos capacités décisionnelles, ainsi que votre aisance relationnelle et goût du travail en équipe sont des qualités indispensables à la tenue du poste.
  • Des qualités de leadership et de capacité à travailler en mode projet sont attendues.
  • Vos qualités d'organisation, de pilotage, votre pédagogie, votre sens du client et vos capacités à fédérer et à accompagner vos collaborateurs sont indispensables pour réussir les missions qui vous seront confiées.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.



Informations supplémentaires

Avantages

  • Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
  • Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année,
  • Rémunération fixe et variable individuel, participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
  • Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

 

Processus de recrutement

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.

 

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    il y a 4 jours

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  • Manager Indemnisation Dab/auto Corporel

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Effektiv Temps plein

    **Société**: Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d’une belle structure spécialisée dans l’assurance des acteurs de la santé ? EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation DAB/Auto Corporel F/H/X **en CDI à Lyon. **Mission**: Rattaché à la...

  • Manager Indemnisation Dab/auto Corporel

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d’une belle structure spécialisée dans l’assurance des acteurs de la santé ? EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation DAB/Auto Corporel F/H/X **en CDI à Lyon. **Description** Rattaché à...

  • Responsable D'entité Gestion Sinistres Auto/dab

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Rhône-Alpes - LYON Assurance / Règlements - AC24449RE-LYON-SMA**Missions**: Dans le cadre de l'évolution de notre organisation en gestion sinistres Auto/DAB, le Pôle de gestion sinistre Auto/DAB de Lyon ouvre ce poste de **Responsable d'entité** pour lequel vous aurez en charge la responsabilité de l'**équipe Règlements Auto/DAB**. Vous...

  • Gestionnaire indemnisation sinistres DAB H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire indemnisation sinistres DAB H/F - CDI CDI Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon Opérations d'assurance REF104V Missions Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Lyon, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres multirisques professionnels et bris de machines. ...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    Il y a 2 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres IARD (DAB / RC / AUTO) en CDI sur Lyon 9. Votre mission principale est de prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l’entreprise et en étant garant de la qualité de service. Les missions détaillées: -...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    Il y a 2 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres IARD (DAB / RC / AUTO) en CDI sur Lyon 9. Votre mission principale est de prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l’entreprise et en étant garant de la qualité de service. Les missions détaillées: -...

  • Responsable Pôle Souscription Auto/DAB

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SMABTP Temps plein

    En tant que Responsable Pôle Souscription Auto/DAB, vous piloterez et développerez une équipe dédiée à la gestion des risques AUTO et DAB au sein de SMABTP. Votre mission consiste à organiser l'activité du pôle, suivre les objectifs fixés et accompagner le développement des compétences de votre équipe. Vous serez le point de contact privilégié...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 3 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...

  • Gestionnaire de Pôle Souscription Auto/DAB

    il y a 4 jours

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  • Gestionnaire Indemnisation en Assurances Dab

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    Il y a 3 mois

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    _Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

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    Il y a 3 mois

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    _Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

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    il y a 3 jours

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    il y a 3 jours

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    CDI Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon Opérations d'assurance - REF296T**Missions**: Dans le cadre de la création des pôles de Souscription et production AUTO/ DAB, vous prenez en charge le management d'une équipe de gestionnaires et de souscripteurs AUTO et DAB. - Vous assurerez l'organisation de l'activité, le suivi des objectifs et la montée en...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 2 questions, un conseil, lisez la suite ! Suite à une mobilité interne, nous recherchons un Conseiller...

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    Il y a 3 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Vous recherchez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien avec votre interlocuteur même à distance ? Si vous avez répondu « oui » à ces 3 questions, la suite va vous intéresser ! Suite à une mobilité interne d’une collaboratrice du pôle, nous...