Adjoint responsable service aux utilisateursH/F
il y a 4 semaines
A propos de l'entreprise :
1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan del'immobilier social en France, composé d'environ 1 300collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiterd'une politique RH qui encourage la performance collective etdynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindreun groupe socialement responsable.
A propos du poste :
Rattaché au responsable services aux utilisateurs au sein de ladirection des systèmes d'informations, l'adjoint au responsableservice aux utilisateurs aura comme mission principale de seconderle responsable service aux utilisateurs dans ses fonctions.Il épaule ce dernier dans le management del'équipe support utilisateurs, du gestionnaire de Parc et destechniciens de proximitéIl participe à l'animation des réunions d'équipe, au suivi dela qualité du service support et à la gestion des escalades desincidents et à l'amélioration continue du service rendu auxutilisateurs du groupeIl suit la qualité du service (tauxdécroché, statistiques appels, satisfaction client, etc.) dans lerespect des engagements contractuelsIl analyse le backlog des tickets du périmètre support et meten place les actions d'amélioration continue du serviceIl participe à la mise en place des projets de déploiementsle cadre de la roadmap DSI.Il épaule le responsable service aux utilisateurs dans larédaction et l'analyse des appels d'offres.Il participe à l'élaboration des indicateurs de suivi del'activité du support utilisateursIl assure toutes les fonctions du responsable service auxutilisateurs lors de ses congés ou absences.
Profil recherché :
De formation supérieure, BAC+3 minimum spécialisé idéalement eninformatique, une expérience d'au moins 5 ans dans l'encadrementd'une équipe support est exigée.Très bonne connaissance du poste de travailBonne connaissance de l'administration Intune, Office 365Idéalement certifié ITIL V4.Au-delà de cette expérience, nous serons attentifs à lacapacité de Leadership à l'état d'esprit d'équipe, aux qualitésrelationnelles, la rigueur, de l'orientation client et la culturedu résultat.Et la rémunération ?Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsique des avantages attractifs :6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE,mutuelle, remboursement titre de transport 50%, intéressement,primes vacances.Vous hésitez encore ? Nous vous invitons à connaître toutesles raisons de nous rejoindre sur notre site internet :.1001vieshabitat Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation dehandicap.
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Adjoint / Adjointe Au Responsable de
il y a 1 semaine
Colombes, France Smart Moov Temps pleinSmart Moov est une agence de recrutement et d’intérim qui vous permet de saisir des opportunités partout en France.Nous proposons des missions d'intérim, des CDD et des CDI à proximité de chez vous. Nous recrutons pour le compte de notre client un.e Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes en intérim - 4 mois. **Vous aurez...
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Adjoint responsable service aux utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
Colombes, France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au responsable services aux utilisateurs au sein de la direction des systèmes d'informations, l'adjoint au responsable service aux utilisateurs aura comme mission principale de seconder le responsable service aux utilisateurs dans ses fonctions.Il épaule ce dernier dans le management de l'équipe support...
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il y a 3 semaines
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Adjoint responsable service aux utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Colombes, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au responsable services aux utilisateurs au sein de la direction des systèmes d'informations, l'adjoint au responsable service aux utilisateurs aura comme mission principale de seconder le responsable service aux utilisateurs dans ses fonctions.Il épaule ce dernier dans le management de l'équipe support utilisateurs,...
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Adjoint Responsable Maintenance
Il y a 2 mois
Colombes, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ADJOINT RESPONSABLE MAINTENANCE H/F à Colombes. Notre agence, Cabinet de recrutement et agence...
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Stage Responsable D’affaires Adjoint
il y a 2 semaines
Colombes, France Equans Temps plein**Requisition ID**: 48150 **Domain**: Internships/HVAC **Contract type**: Internship **Schedule**: Saviez-vous que chez EQUANS France, les équipes d’Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s’unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, c’est...
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Adjoint Au Responsable de L'institut-parfumerie une
il y a 1 mois
Colombes, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Colombes emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2000. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors...
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Adjoint Au Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Colombes, France Picard Temps pleinAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour...
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Adjoint Au Responsable de Magasin
il y a 1 semaine
Colombes, France Picard Temps pleinAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable de Magasin
il y a 2 jours
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Directeur Adjoint Des Finances Et de L'évaluation
il y a 1 jour
Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein**Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable Service Exploitations d'Essais H/F
il y a 2 semaines
COLOMBES, France Safran Temps pleinMission principale du service : assurer le bon déroulement des campagnes d'essais demandées par nos directions techniques.Les essais portent aussi bien sur les matériels neufs destinés à nos clients motoristes que sur des pièces ou modules en cours de développement ou de redesign.Pour ce faire, le service « Exploitation d'essais » sera...
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Responsable service Exploitations d'essais F/H
Il y a 2 mois
Colombes, France Safran Transmission Systems Temps pleinJob Description Mission principale du service : assurer le bon déroulement des campagnes d'essais demandées par nos directions techniques. Les essais portent aussi bien sur les matériels neufs destinés à nos clients motoristes que sur des pièces ou modules en cours de développement ou de redesign. Pour ce faire, le service « Exploitation...
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Responsable Adjoint de Rayons
il y a 2 semaines
COLOMBES, France Conforama France SA Temps pleinVous êtes polyvalent(e) et faites preuve de créativité ? Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le goût du challenge ? Et si vous deveniez Responsable de Rayon Adjoint(e) Eléctroménagers/Electro-loisirs d'un de nos magasins CONFORAMA ?Votre quotidien chez ConforamaEn intégrant l'équipe Conforama, votre rôle consistera à :*...
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Adjoint Au Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France Picard Temps pleinAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour...
