Administrateur Réseaux N1
il y a 3 semaines
Missions
Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de:
• La supervision des équipements clients via les outils d'administration,
• La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité,
• Etablir un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients,
• Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,
• Dispatch des incidents hors du périmètre de niveau 1,
• Gestion des changements -> création des tickets, réalisation des changes mineurs et escalade des demandes hors périmètre,
• Gestion des accès de sites sensibles (ex datacenter, liste précisée),
• Réception des escalades et traitement des escalades N1.
Profil recherché
De formation informatique, Bac+3 ou plus, idéalement en réseaux et sécurité,
Une première expérience dans une position similaire,
Savoirs
• Connaissance métier
• Très bonnes connaissances des technologies Cisco
• Très bonnes connaissances des Protocoles TCP/IP, DHCP
• Très bonnes connaissances en SD-WAN, DMVPN, GRE, PPPOE
Savoir être
• Inspirer
• Collaborer
• Avoir le sens de l’organisation
• Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
Savoir faire
• Conduire et embrasser le changement
• Être en permanence dans l’action
• Gérer la relation client
• Maîtriser la langue de son activité
• Maîtriser l’anglais.
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Administrateur Réseaux N1
il y a 1 jour
Marseille, France Intelcia Temps pleinMissions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: La supervision des équipements clients via les outils d'administration, La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité, Etablir un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients, Traitement, suivi et résolution...
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Administrateurs Réseaux N1
il y a 1 mois
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein**L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou incidents en...
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Administrateur Réseaux N1
il y a 2 semaines
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinDans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:Supervision des équipements clients via les outils d'administration,création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de...
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Administrateur Réseaux N1
il y a 2 jours
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinDans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de: Supervision des équipements clients via les outils d'administration, création de tickets d'incidents sur...
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Administrateur Réseaux N1
il y a 2 jours
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinDans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:Supervision des équipements clients via les outils d'administration,création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de...
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Administrateur Réseaux N1
il y a 1 mois
Marseille, France Intelcia Temps pleinMissions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...
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Administrateur Réseaux N1
il y a 4 semaines
Marseille, France Intelcia Temps plein**Missions**: **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...
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Administrateur Réseaux N1 H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinIntelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l’Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l’Afrique.Les ingénieurs d’IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le...
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Administrateur Réseau N1 3x8
il y a 4 semaines
Marseille, France Intelcia Temps plein**Missions**: **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, - Escalader des changements ou...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 1 jour
Marseille, France Intelcia Temps pleinMissions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails, Validation contractuelle, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents hors du périmètre de...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 1 mois
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinMissions: En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails, La Validation contractuelle, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 1 mois
Marseille, France Intelcia Temps pleinMissions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 4 semaines
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinMissions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 4 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France Intelcia IT Solutions Temps pleinMissions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du...
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Administrateur Maintenance N1
il y a 1 mois
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinMissions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du périmètre de...
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Administrateur Systemes Et Reseaux-maintenance
Il y a 2 mois
Marseille, France Intelcia Temps pleinActeur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 7 jours
Marseille 2e, France CPEM Temps pleinNous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe composée actuellement de 5 personnes. En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise et de nos clients. Rattaché au Directeur...
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Administrateur Communications Unifiées
il y a 1 mois
Marseille, France formaservices Temps pleinNous recherchons pour le compte de l’un de nos clients basé sur Cadarache à Saint Paul-lès-Durance un administrateur communications unifiées. il gèrera de la conciergerie visio et les tickets de niveau N1 / N2, et des projets plutôt collab **Techno**: Polycom + PEXIP + Audiocodes + Teams Des compétences réseaux sont demandées.
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Administrateur Communications Unifiées
Il y a 2 mois
Marseille, France FORMASERVICES Temps pleinNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients basé à Cadarache à Saint Paul lès Durance, un administrateur communications unifiées. - Vous serez en charge de la gestion de la conciergerie visio et les tickets de niveau N1 / N2, et des projets plutôt collab_ - Techno : Polycom + PEXIP + Audiocodes + Teams_ Des compétences réseaux sont...
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Administrateur système et réseau
Il y a 2 mois
Marseille, France Infodis Temps pleinNous recrutons en CDI un(e) Administrateur Systèmes et réseaux Envie d'évoluer dans une société à taille humaine et de développer et élargir de nouvelles compétences ?Rejoignez notre équipe Technique, particulièrement conviviale et dynamique !Votre défi : passionné(e) d'informatique, rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un très bon...