Administrateur Réseaux N1

il y a 4 semaines

Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:


  • Supervision des équipements clients via les outils d'administration,
  • création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité,
  • un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients,
  • suivi et résolution des incidents de niveau 1,
  • des incidents hors du périmètre de niveau 1,
  • des changements ->création des tickets, réalisation des changes mineurs et escalade des demandes hors périmètre,
  • des accès de sites sensibles (ex datacenter, liste précisée),
  • des escalades et traitement des escalades N1.



Profil recherché:


De formation informatique, Bac+3 ou plus, idéalement en réseaux et sécurité,

Une première expérience dans une position similaire,


Savoirs:


• Connaissance métier

• Très bonnes connaissances des technologies Cisco

• Très bonnes connaissances des Protocoles TCP/IP, DHCP

• Très bonnes connaissances en SD-WAN, DMVPN, GRE, PPPOE


Savoir être:


• Inspirer

• Collaborer

• Avoir le sens de l’organisation

• Avoir un esprit d’analyse et de synthèse


Savoir faire:


• Conduire et embrasser le changement

• Être en permanence dans l’action

• Gérer la relation client

• Maîtriser la langue de son activité

• Maîtriser l’anglais.

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: La supervision des équipements clients via les outils d'administration, La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité, Etablir un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients, Traitement, suivi et résolution...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des **administrateurs réseaux N1** afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de: - Supervision des équipements clients via les outils d'administration, - création de tickets d'incidents sur...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 3 jours

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de: - La supervision des équipements clients via les outils d'administration, - La création de tickets d'incidents...

  • Administrateurs Réseaux N1

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou incidents en...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de: • La supervision des équipements clients via les outils d'administration, • La création de tickets...

  • Administrateur Réseaux N1 H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l’Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l’Afrique. Les ingénieurs d’IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:Supervision des équipements clients via les outils d'administration,création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de: Supervision des équipements clients via les outils d'administration, création de tickets d'incidents sur...

  • Administrateur Réseaux N1

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 1 mois

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...

  • Administrateur Réseaux N1 H/F

    Il y a 2 mois

    Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l’Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l’Afrique.Les ingénieurs d’IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le...

  • Administrateur Réseau N1 3x8

    il y a 1 mois

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, - Escalader des changements ou...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails, Validation contractuelle, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents hors du périmètre de...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 1 mois

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Missions: En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails, La Validation contractuelle, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents...

  • Administrateur Maintenance N1

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 1 mois

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Missions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du périmètre de...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 1 mois

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Missions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Missions:En tant qu'administrateur Maintenance N1, vous serez chargé des missions suivantes:La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails,La Validation contractuelle,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,Dispatch des incidents hors du...

  • Administrateur Systemes Et Reseaux-maintenance

    il y a 5 jours

    Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: En tant qu'administrateur système et Réseaux-Maintenance, vous serez chargé de: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents hors du périmètre de niveau 1, Assurer la...

  • Administrateur Réseaux Et Systèmes 3 8

    il y a 4 jours

    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    L'**Administrateur Système/Réseau N1** sera chargé de: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou...