Chargé de Retours

il y a 2 semaines


RoissyenFrance, France Europcar Mobility Group Temps plein
Description du poste

En tant que Chargé(e) de Retours, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit).

Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité.

Dans ce cadre, vos principales missions en contact direct à la clientèle seront les suivantes :

  • Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules 
  • Prise en charges des Véhicules au retour de location 
  • Récupérer les clés des véhicules 
  • Réaliser avec le client les tours de caisse 
  • S’assurer de l’absence de dommages sur les véhicules 
  • S’assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein 
  • Assurer la gestion administrative liée à la facturation et établir les dossiers le cas échéant
  • Veiller à la propreté des parkings retour 
  • Assurer le rangement des parkings retour 

Si vous souhaitez rejoindre un groupe coté, résolument tourné vers l’avenir et attaché à l’excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n’hésitez plus à candidater à nos offres 


Qualifications

 

Ce que vous nous apporterez :

  • Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
  • Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
  • Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
  • Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage)

Poste en CDD - temps plein.

Rémunération fixe + variable 

Tickets restaurant et pleins d'autres avantages...



Informations supplémentaires

 

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

  • Customer Centric “L’Orientation Client”
  • Working Together “Le Travail en équipe”
  • Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
  • Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Chargé de Retours

    il y a 7 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...


  • Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Chargé de Retours

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l'un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...


  • Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...


  • Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Chargé de Retours

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Chargé de Retours

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit).Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité.Dans...


  • Aix-en-Provence, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/h Salaire total : 84,58 € - comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Compétences requises ou optionnelles : Anglais - Permis B (voiture) En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les...

  • Chargé recrutement H/F

    il y a 1 mois


    France Chargé recrutement HF Temps plein

    Hé toi !Oui toi, tu ne serais pas le prochain membre de notre équipe recrutement ?Nous ne recherchons pas le mouton à 5 pattes mais plutôt la 4eme patte du mouton.Une personne motivée qui souhaite apporter sa pierre à l’édifice.Notre édifice c’est Novarc : Groupe international qui ne cesse de grandir depuis 30 ans.Aujourd’hui il représente une...

  • Chargé recrutement H/F

    il y a 1 mois


    France, FR Chargé recrutement HF Temps plein

    Hé toi !Oui toi, tu ne serais pas le prochain membre de notre équipe recrutement ?Nous ne recherchons pas le mouton à 5 pattes mais plutôt la 4eme patte du mouton.Une personne motivée qui souhaite apporter sa pierre à l’édifice.Notre édifice c’est Novarc : Groupe international qui ne cesse de grandir depuis 30 ans.Aujourd’hui il représente une...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport !** Dans le cadre d'un replacement pour promotion interne, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour...

  • Agent Du Service Voyagiste

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration Temps plein

    **Descriptif de l'employeur** **Description du poste** L’agent du service voyagiste assure l’organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d’origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin. Il/elle accompagne les bénéficiaires de...


  • Roissy-en-France Groupe Adp - Aéroport de Paris Temps plein

    Vous serez accueilli au sein du Pôle en charge du pilotage du système de management de Paris-CDG : pilotage de la performance, gestion des risques, surveillance de la conformité, analyses et retour d'expérience, audit interne et contrôle interne. Au sein du pôle pilotage de la performance et conformité, vous contribuerez au pilotage de la démarche...


  • Roissy-en-France Groupe Adp - Aéroport de Paris Temps plein

    Vous serez accueilli au sein du Pôle en charge du pilotage du système de management de Paris-CDG : pilotage de la performance, gestion des risques, surveillance de la conformité, analyses et retour d'expérience, audit interne et contrôle interne. Au sein du pôle pilotage de la performance et conformité, vous contribuerez au pilotage de la démarche...