Conseiller Relation Client Retraite F/H

Il y a 2 mois


PasdeCalais, France ACR PAS DE CALAIS Temps plein

Description du poste

Métier

INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

Intitulé du poste

Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite d'Arras

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?

Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS

Protéger, accompagner, innover : découvrez-en plus sur notre raison d'être. 

Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.

Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite d'Arras, composée de 13 personnes.

Missions

Quelles serons vos missions ?

Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;

Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;

Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;

Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;

Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;

Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;

Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;

Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

Activités complémentaires :

Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients).

Déplacements régionaux à prévoir sur les sites de permanences.

Où allez-vous travailler ?

A l'Agence Conseil Retraite, ZA des Bonnettes, Rue Willy-Brandt, 62 000 Arras.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si... 

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous),

Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,

Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant(e),

Vous êtes dynamique et organisé(e).

Votre accompagnement en intégrant le Groupe :

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? "Quand on pousse la poste de chez MALAKOFF HUMANIS"


Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
 

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France, Pas de Calais (62)

Ville

Arras

  • Calais, Hauts-de-France ACR PAS DE CALAIS Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H pour rejoindre notre équipe à l'Agence Conseil Retraite d'Arras.MissionsQuelles seront vos missions ?Vous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite...


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    **Conseiller clientèle retraite H/F - Site de Calais**: - CDI - Calais - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD98285 **CARSAT HAUTS DE FRANCE**: La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques...


  • Calais, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité. La CARSAT des...

  • Conseillers Retraite

    Il y a 2 mois


    Salon-de-Provence, France CARSAT SUD-EST Temps plein

    **Conseillers Retraite (H/F)**: - CDI - SALON DE PROVENCE - 26 423 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD93267 **CARSAT SUD-EST**: **POURQUOI **NOUS RECRUTONS** ?** **Cette offre s'adresse aux agents qui exercent leur activité au sein des CARSAT et souhaitent rejoindre les régions PACA et CORSE.** la Direction Retraite de la CARSAT Sud...

  • Conseillers Retraite

    Il y a 5 mois


    Salon-de-Provence, France CARSAT SUD-EST Temps plein

    **Conseillers Retraite (H/F)**: - CDI - SALON DE PROVENCE - 26 423 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD93267 **CARSAT SUD-EST**: **POURQUOI **NOUS RECRUTONS** ?** **Cette offre s'adresse aux agents qui exercent leur activité au sein des CARSAT et souhaitent rejoindre les régions PACA et CORSE.** la Direction Retraite de la CARSAT Sud...


  • Pas-de-Calais, France GE T1 ARRAS 3 Temps plein

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  • Gestionnaire client entreprise

    il y a 2 semaines


    Pas-de-Calais, France GE T1 ARRAS 3 Temps plein

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  • Lens, Pas-de-Calais, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Lens. Indépendant et jamais seul ! Bénéficier d’un accompagnement financier et d’un système de...


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  • Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine LENS (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...


  • Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Lillers H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul !   Vous Avez Envie De   Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Arras H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ? ...


  • Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine CALAIS H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul !   Vous Avez Envie De   Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Béthune (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Malakoff Médéric Temps plein

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  • Lens, Pas-de-Calais, France LHH Temps plein

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