Technicien en centre d’appel

Il y a 2 mois


Abrest, France NSE Groupe Temps plein

Présentation du Groupe :

Le Groupe NSE (700 salariés) est une société industrielle internationale ayant pour vocation de vendre, de concevoir, de réaliser des systèmes intégrés (civils et militaires) et des prestations de support services dans les secteurs de la défense, de l’aéronautique, de l’électronique, de l’informatique, des télécommunications et de la grande industrie.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en centre d’appel, dynamique, enthousiaste et souriant(e) pour rejoindre notre site d’Abrest.

Le Technicien en centre d’appel réalise la maintenance corrective et préventive d’appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.

En charge de la relation client, il sera capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d’identifier les composants défectueux, et d’agir en vue de sa réparation (par le déclenchement d’une intervention).

Prise de l’appel et enregistrement des données administratives clients, Assistance à l’utilisation de produits; ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits, Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit, Mise à jour du système Suivi de dossier (collecte, livraison).

Profil recherché :

Vous devez être bilingue Français / Anglais impératif. L’allemand ou le néerlandais serait un plus.

Vous devez avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l’aise avec le téléphone et l’outil informatique. Bonne expression orale.

Aptitudes professionnelles  :

Travail en équipe Réactivité Autonomie Gestion du stress Rigueur Intérêt pour l’informatique Capacité de communication Capacité d’analyse et de résolution des problèmes

  • Abrest, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : BUS_CALL_2024-610 NSE recherche un Technicien en centre d’appels (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Abrest (03). Rattaché(e) au Responsable Centre d’Appels, le Technicien Centre d’Appels (H/F) est l’interlocuteur principal des clients. A ce titre il/elle devra prendre en charge l’accueil des clients, la...


  • Abrest, France NSE Temps plein

    Description du posteLe Groupe NSE est une société industrielle internationale ayant pour vocation de vendre, de concevoir, de réaliser des systèmes intégrés (civils et militaires) et des prestations de support services dans les secteurs de la défense, de l'aéronautique, de l'électronique, de l'informatique, des télécommunications et de la grande...


  • Abrest, France ACTO Interim Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 14 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...


  • Abrest, France ACTO Interim Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 14 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...


  • Abrest, France Auvergne Emplois Temps plein

    L'entrepriseL'agence d'intérim Auvergne Emplois est votre partenaire unique pour vous assister et vous conseiller dans votre évolution professionnelle. Rejoignez-vous dès maintenant !Description du posteAgent en centre d'appel bilingue Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme. -traiter avec les clients par...


  • Abrest, France Auvergne Emplois Temps plein

    L'entrepriseL'agence d'intérim Auvergne Emplois est votre partenaire unique pour vous assister et vous conseiller dans votre évolution professionnelle. Rejoignez-vous dès maintenant !Description du posteAgent en centre d'appel bilingue Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme. -traiter avec les clients par...


  • Abrest, France Auvergne Emplois Temps plein

    L'entrepriseL'agence d'intérim Auvergne Emplois est votre partenaire unique pour vous assister et vous conseiller dans votre évolution professionnelle. Rejoignez-vous dès maintenant !Description du posteAgent en centre d'appel bilingue Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme. -traiter avec les clients par...


  • Abrest, France ACTO Interim Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 16 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...


  • ABREST, France Adecco Temps plein

    Votre missionA la recherche d'une opportunité passionnante au sein d'une équipe dévouée et solidaire ? Adecco recrute des Conseillers Techniques en centre d'appel (H/F) passionné(es) par l'informatique et l'électronique. Notre client est une société industrielle internationale spécialisée dans la fabrication de composants...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 7 jours


    ABREST, France Adecco Temps plein

    Votre missionLe cabinet de recrutement Adecco, recherche pour l'un de ses clients, situé sur le secteur d'Abrest : Techniciens Centre d'Appels H/F pour une opportunité professionnelle en CDI. Les postes sont à pourvoir dans le cadre d'une création, vous collaborez en open space. Vos missions : - Traiter avec les clients par téléphone...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Abrest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • ABREST, 03200, Vichy, France Adecco Temps plein

    Votre missionA la recherche d'une opportunité passionnante au sein d'une équipe dévouée et solidaire ? Adecco recrute des Conseillers Techniques en centre d'appel (H/F) passionné(es) par l'informatique et l'électronique. Notre client est une société industrielle internationale spécialisée dans la fabrication de composants...


  • Abrest, France ACTO Interim Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. **Description du poste**: Lucile de l'agence ACTO Intérim Vichy recherche pour son client basé à Abrest (03), un conseiller technique client...


  • Abrest, France ACTO Interim Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. **Description du poste**: Lucile de l'agence ACTO Intérim Vichy recherche pour son client basé à Abrest (03), un conseiller technique client...


  • Abrest, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est un acteur majeur dans les secteurs de la Défense, de l'Aéronautique, du Transport & de l'Industrie, ainsi que de l'Electronique Grand Public. Les industries développant des systèmes électroniques complexes ont besoin de services adaptés à chacun de leurs défis technologiques. De la conception à la production, à...

  • Agent de Maintenance

    il y a 3 jours


    Abrest, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Assistante Commerciale

    il y a 3 semaines


    Abrest, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Assistante Commerciale

    il y a 3 semaines


    Abrest, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ...

  • Assistante Commerciale

    il y a 3 jours


    Abrest, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ...