Alternant·e Conseiller Client

il y a 1 mois


Schiltigheim, France Pigier Temps plein

L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client pour intégrer en septembre 2024 la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client. 

Missions 

Assurer le parcours client de bout en bout en termes d’assistance commerciale et techniqueDévelopper le chiffre d’affaires de l’entrepriseEn décrochant le poste de Conseiller-ère Client, vous intégrerez les métiers du Front Office, c’est-à-dire le domaine de l’Assistance Commerciale de 1er niveau. Après une période de formation aux méthodes, outils et produits, et en étant constamment accompagné-e par un-e tuteur-trice aussi sympa que professionnel-le, vous deviendrez un-e véritable ambassadeur-rice de l'entreprise.Cela signifie que vous serez en mesure d’accueillir les clients par téléphone, d’analyser leurs besoins et de les accompagner de bout en bout dans leur parcours client. Pour ce faire, vous les accompagnerez dans toutes les étapes de leur « parcours client », de l’analyse de leur demande, en passant par la construction de l’offre la plus adaptée à leur demande, à la mise en place de la solution proposée, jusqu’à leur prise en main de l’offre de service vendu. Vous serez encouragé-e à partager vos réussites, et bonnes pratiques avec le reste de l’équipe, ainsi que vos idées d’amélioration du fonctionnement du service.

Profil 

Vous êtes passionné-e par le domaine de la relation client, c’est d’ailleurs pour cette raison que vous avez choisi d’effectuer un en contrat en alternance  Vous êtes doté-e d’un bon relationnel, d’une aisance verbale certaine, que vous êtes à l’écoute d’autrui et que vous savez faire preuve de pédagogie  

Modalités 

Vous exercerez un métier très complet qui vous permettra d’acquérir une expérience opérationnelle solide et valorisante pour la suite de votre parcoursNous nous engageons à encadrer et accompagner nos alternant-e-s du début à la fin. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un moment d’intégration personnalisé, d’un plan de montée en compétences progressif et adapté, un-e super tuteur-trice vous sera attribué, et toute l’équipe sera toujours à vos côtés pour vous aider.Les locaux sont plutôt sympas, avec beaucoup de facilités à proximité  Vous bénéficiez de nombreux avantages, comme la Part Variable Commerciale, toutes les offres du CE (Ciné, aide financière pour partir en vacances, les bons plans dédiés à nos alternants… )

  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client pour intégrer en septembre la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client.  Missions  Assurer le parcours client de bout en bout en termes dassistance commerciale et technique Développer le chiffre daffaires de lentreprise En...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Chargé·e de recrutement pour intégrer en septembre la formation certifiée en 2 ans ou la formation en 1 an . Missions SOURCING  Optimise la recherche des curriculum vitae et ses actions de recrutement Établit et gère les contacts locaux avec les organismes ou...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Chargé·e de recrutement pour intégrer en septembre 2024 la formation certifiée en 2 ans ou la formation en 1 an .MissionsSOURCING Optimise la recherche des curriculum vitae et ses actions de recrutementÉtablit et gère les contacts locaux avec les organismes ou entreprises...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Chargé·e de recrutement pour intégrer en septembre 2024 la formation certifiée en 2 ans ou la formation en 1 an .MissionsSOURCING Optimise la recherche des curriculum vitae et ses actions de recrutementÉtablit et gère les contacts locaux avec les organismes ou entreprises...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes un **commercial qui aime les challenges** ? Vous souhaitez travailler au sein d’un ** groupe qui possède de vraies valeurs humaines** ? Vous êtes **à l’aise au téléphone **? Alors ce poste peut vous intéresser, continuez à lire ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client,...

  • Conseiller Comptes Clients

    il y a 1 semaine


    Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne. Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375 000...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant que Chargé·e du développement commercial pour intégrer en septembre 2024 la formation . Autonome dans le cadre du plan d’actions construit conjointement avec votre manager, vous serez responsable de l’atteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant que Chargé·e du développement commercial pour intégrer en septembre la formation .  Autonome dans le cadre du plan dactions construit conjointement avec votre manager, vous serez responsable de latteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront attribués. Missions ...


  • Schiltigheim, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant que Chargé·e du développement commercial pour intégrer en septembre 2024 la formation . Autonome dans le cadre du plan d’actions construit conjointement avec votre manager, vous serez responsable de l’atteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront...


  • Schiltigheim, France SOFITEX Temps plein

    À propos de nousTu connais la célèbre phrase de Groupama, "Être là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier"? Eh bien, c'est exactement ce que l’on te propose ici !SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    _**Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France HAYS Temps plein

    Vous ambitionnez d’intégrer un acteur important du secteur de bancaire ? Postulez ici ! Notre client, établissement bancaire de renom en France, recherche plusieurs Assistants du service client à Schiltigheim. Ce groupe, reconnu pour ses services, met en avant des valeurs d’intégrité, de fiabilité et d’innovation. Notre client applique une...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France HAYS Temps plein

    Vous ambitionnez d’intégrer un acteur important du secteur de bancaire ? Postulez ici ! Notre client, établissement bancaire de renom en France, recherche plusieurs Assistants bancaires à Schiltigheim. Venez renforcer l’équipe en apportant votre savoir-faire, ainsi que votre savoir-être. Ce groupe, reconnu pour ses services, met en avant des...


  • Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Coordinateur(trice) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...


  • Schiltigheim, France In Extenso Temps plein

    Poste : Nous recherchons actuellement pour notre agence de Strasbourg, composée de 60 collaborateurs, notre futur Responsable clients confirmé dédié à une clientèle internationale. Directement rattaché(e) à une Expert-comptable spécialiste de cette clientèle, votre mission principale consistera à intervenir sur votre...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein

    Sous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...


  • Schiltigheim, France In Extenso Temps plein

    Poste : Nous recherchons actuellement pour notre agence de Strasbourg, composée de 60 collaborateurs, notre futur Responsable clients confirmé dédié à une clientèle internationale. Directement rattaché(e) à une Expert-comptable spécialiste de cette clientèle, votre mission principale consistera à intervenir sur votre...


  • Schiltigheim, France In Extenso Temps plein

    Vous êtes Responsable de Dossiers ? Alors nous vous attendons ! Mission Nous recherchons actuellement pour notre agence deStrasbourg, composée de 60 collaborateurs, notre futur Responsable clientsconfirmé dédié à une clientèle internationale. Directement rattaché(e) à une Expert-comptable spécialistede cette clientèle, votre mission...

  • Conseiller en Formation H/F

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un institut de formation, un conseiller formation H/F en CDI.Descriptif de poste :

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Conseiller téléphonique (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique des clients - Apporter un conseil ou accompagnement aux clients - Apporter des renseignements de premier...