Technicien Support Proximité IT

il y a 3 semaines

Guyancourt, France Recrutop Paris Centre Temps plein

A propos de l'entreprise :

Notre client est leader du divertissement spécialisé dans lesjeux de société. Dans un contexte de fort développement, notreclient est à la recherche d'un.e Technicien.ne Support Proximité IT(F/H) en CDI afin de renforcer son service IT.


A propos du poste :

Le technicien support de proximité est responsable de fournirune assistance technique de premierniveau aux utilisateurs au sein de l'entreprise. Ilintervient pour résoudre les problèmes informatiquesquotidiens, assurer la maintenance préventive et participer àl'amélioration continue des systèmes.Rattaché(e) au Tech Lead de l'équipe, vos missions porterontsur plusieurs scopes :Assistance Technique :- Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, pare-mail, outil de ticketing ou en personne.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels etlogiciels de manière efficace.- Assurer le support aux utilisateurs pour les applicationset logiciels bureautiques.- Installer, configurer et mettre à jour les équipementsinformatiques.Maintenance Préventive :- Effectuer des opérations de maintenance préventive sur lespostes de travail.- S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jourde sécurité sont appliqués de manière régulière.- Gérer le parc informatique et signaler tout besoin deremplacement ou de mise à niveau.Formation des Utilisateurs :- Dispenser des sessions de formation de base auxutilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels.- Créer des supports de formation simples et clairs pour lesutilisateurs.Gestion des Incidents :- Suivre et documenter les incidents signalés par lesutilisateurs.- Collaborer avec d'autres services pour résoudre lesincidents complexes.- Assurer un reporting régulier sur la résolution desincidents.Documentation :- Maintenir une documentation à jour sur les procéduresd'assistance et les configurations système.- Documenter les solutions aux problèmes récurrents pourfaciliter la résolution rapide.Des déplacements sont à prévoir sur les sites d'Asmodee (Sitede Guyancourt, lieu principal de la mission et les deux sites deBoulogne Billancourt), concernant les déplacements sur les sites deBoulogne Billancourt les frais kilométriques sont pris encharge.


Profil recherché :

Vos atouts :- Issue d'une formation bac+3 en informatique et d'une 1èresolide expérience dans le domaine IT- Permis B + véhicule personnel (pas de véhicule de service)- Connaissance des systèmes Windows- Maîtrise de l'anglais courant- Adaptable- Esprit d'analyse- Rigueur- Proactif

  • Technicien Support Proximité IT

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France Recrutop Paris Centre Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société. Dans un contexte de fort développement, notre client est à la recherche d'un.e Spécialiste en Support Informatique (F/H) en CDI afin de renforcer son service IT.A propos du poste :Le Spécialiste en Support Informatique est responsable...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France ABIL Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos partenaires plusieurs Techniciens support de proximité h/f pour un poste en Intérim situé à guyancourt (78)RémunérationEntre 24k et 26k€ brut annuelMissionsAu sein d’une équipe de 10 personnes, vous travaillez sous la responsabilité d’un Team Leader et d’une SDM, le Technicien support de proximité aura...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Job Description:Company: ABIL RessourcesJob Title: Technicien Support de Proximité H/FJob Type: IntérimLocation: Guyancourt (78)Job Summary:We are seeking a skilled Technicien Support de Proximité H/F to join our team at ABIL Ressources. As a Technicien Support de Proximité H/F, you will be responsible for providing technical support and assistance to...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, , un technicien de proximité  F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs  mois à GuyancourtDate de démarrage : (dès que possible ou date précise)Rémunération proposée : 24/26KEURAvantages : carte restaurant  et remboursement des transports en communMissions:  Accueillir...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, , un technicien de proximité  F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs  mois à GuyancourtDate de démarrage : (dès que possible ou date précise)Rémunération proposée : 24/26KEURAvantages : carte restaurant  et remboursement des transports en...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Job Opportunity at ABIL RessourcesJob Title: Technicien Support de Proximité H/FJob Type: IntérimLocation: Guyancourt (78)Job Description:Key Responsibilities:Diagnostic and Treatment of Level 1 and 2 IncidentsInstallation, Integration, and Update of New EquipmentTechnical Assistance and Counseling for Users on Peripherals and Data ProtectionReporting of...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que...

  • Technicien support informatique de proximité anglais conversationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support informatique de proximité anglais conversationnelVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant? Nous recherchons un technicien support informatique avec un anglais conversationnel pour le compte de l'un de nos clients basé dans la région Île-de-France.MissionsIntervenir directement auprès des...

  • Technicien Support Proximité VIP

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France APIXIT Travail à distance Freelance Temps plein

    En effet, l'un de mes clients basé à Guyancourt recherche à renforcer ses équipes  Missions : Assistance Technique :Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.Assurer le support aux utilisateurs pour...

  • Technicien Support VIP Expert

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Support VIPConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support VIP.Missions PrincipalesFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et...

  • Technicien de Support pour Utilisateurs VIP

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Mission Consort Group, acteur majeur dans le secteur des services informatiques, recherche un Technicien de Support pour Utilisateurs VIP (H/F) pour renforcer son équipe dédiée à l'assistance technique de haut niveau. En tant que Technicien de Support pour Utilisateurs VIP (H/F), vous aurez pour mission de fournir un service d'assistance technique...

  • Technicien de Support pour Utilisateurs VIP

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Mission Consort Group, acteur majeur dans le secteur des services informatiques, recherche un Technicien de Support pour Utilisateurs VIP (H/F) pour accompagner ses clients prestigieux dans le domaine de l'automobile. En tant que Technicien de Support pour Utilisateurs VIP (H/F), vous aurez pour mission de fournir une assistance technique...

  • Technicien de Support pour Utilisateurs VIP

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Mission En tant qu'acteur majeur dans le secteur de l'assistance technique, Consort Group est à la recherche d'un Technicien de Support pour Utilisateurs VIP (H/F) pour accompagner un client prestigieux dans le domaine de l'automobile. En tant que Technicien de Support VIP (H/F), votre rôle sera de fournir une assistance technique sur mesure à nos...

  • Technicien Support Informatique N1/N2

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France SooIT Travail à distance Freelance Temps plein

    Sous l’autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le technicien assure le maintien en condition opérationnel des postes de travail et un support de niveau 2 pour les applications bureautiques et métier.Ces responsabilités comprennent les activités suivantes :Support • Contact direct avec les utilisateurs via une plateforme de...

  • Support Lead IT BO FX H/F

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous?Crédit Agricole CIB est une banque de financement et d'investissement qui cherche à se positionner comme un acteur majeur dans le domaine de la technologie.Nos objectifsLa Direction IT et Opérations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Offre de CarrièreConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Offre de CarrièreConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins...

  • IT Contract Manager

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Bouygues Construction IT Temps plein

    Bouygues Construction IT est au service des structures du Groupe et répond aux besoins diversifiés des métiers de la Construction, de l'Energie et des Services. Nous les accompagnons dans la réalisation de leurs métiers, la digitalisation des processus et le développement à l'international. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à...

  • IT Contract Manager

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Bouygues Construction IT Temps plein

    Bouygues Construction IT est au service des structures du Groupe et répond aux besoins diversifiés des métiers de la Construction, de l'Energie et des Services. Nous les accompagnons dans la réalisation de leurs métiers, la digitalisation des processus et le développement à l'international. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à...

  • Support Lead IT BO FX H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les...