Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 3 mois
Informations générales
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel (F/H)Type de contrat
CDIDescription du poste
Nous sommes à la recherche de gestionnaires sinistres spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Vendin-le-vieil(62).
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction .
Vos principales missions sont :
-Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels
-Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
-Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
-Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vu de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire.
-Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers).
Votre sens de la relation client et votre rigueur sont des gages de réussite. Vous savez vous adapter à différentes situations en faisant preuve d'empathie et en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 2 mois. Elle concerne nos produits, techniques de gestion et de relation client, et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Cette formation sera suivie d'une période de tutorat pour une montée en compétence individualisée en situation de travail.
Vous avez :
Un niveau Bac+2/3 dans le domaine de gestion de sinistres/contrats/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
Un esprit d'analyse et de synthèse
Un sens de la rigueur et de l'organisation
Des capacités d'expression écrite et orale
Le sens du service et de la relation client
Un esprit d'équipe et de coopération
Une capacité à être force de propositions
Quelques informations supplémentaires :
- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2526.08€ (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 2 mois
Neuilly-le-Vendin, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
Il y a 2 mois
Neuilly-le-Vendin, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de gestionnaires sinistres spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Vendin-le-vieil(62). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 1 semaine
Vendin-le-Vieil, France MACIF Temps pleinEntreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...
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Gestionnaire Sinistres Professionnel
il y a 1 semaine
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinRôle et responsabilitésAccueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confianceOuvrir et instruire l'ensemble des demandes liées aux sinistres habitation en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossierVérifier, renseigner et analyser...
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Gestionnaire généraliste sinistres
il y a 2 semaines
Vendin-le-Vieil, France MACIF Temps pleinEntreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...
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Gestionnaire Sinistres Auto H/F
Il y a 5 mois
Joinville-le-Pont, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * User de vos qualités relationnelles pour accompagner le déclarant (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre ses besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la...
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Gestionnaire Généraliste Sinistres Ird
il y a 4 semaines
Vendin-le-Vieil, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire généraliste sinistres IRD
il y a 3 semaines
Vendin-le-Vieil, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD à Vendin-Le-Vieil (62).Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la...
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Gestionnaire des Dommages Matériels
il y a 6 jours
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Dommages Matériels pour rejoindre notre équipe de service Matériel IRD à Vendin-Le-Vieil.Ce poste consiste à gérer les sinistres matériels nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances.Missions PrincipalesFaire appel si nécessaire aux...
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Chargé d'indemnisation Corporelle Flottes Auto
Il y a 7 mois
Le Havre, France Helvetia Insurance Group Temps pleinOrientation client et efficacité Employeur de premier choix Programme de Onboarding Votre responsabilité Principales missions: Participation à la rédaction des process de gestion des sinistres corporels flottes automobiles ainsi que l'éditique Participation au paramétrage de l'outil informatique pour la gestion...
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Gestionnaire de Sinistres Recours
il y a 5 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Votre mission est d'assurer la gestion efficace des sinistres en droit commun pour notre client. Vous serez chargé(e) de l'analyse et de la validation des garanties, ainsi que de la mise en place des expertises nécessaires.Vous travaillerez sur un périmètre de dossiers spécifiques, où vous devrez exercer les recours nécessaires et...
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Gestionnaire de Sinistres et d'Assurances
il y a 1 semaine
Le Havre, Normandie, France Expectra Temps pleinVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de la gestion des réclamations et des sinistres ? Notre client, une entreprise renommée dans le secteur des assurances, recherche un Gestionnaire de Sinistres et d'Assurances pour rejoindre son équipe.Sous l'autorité directe du [poste supérieur], vous...
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Gestionnaire Sinistre
Il y a 7 mois
Le Havre, France Clemajob consulting Temps pleinDescriptif du poste Clemajob consulting recherche pour le compte de son client, société d'assurance, un Gestionnaire sinistre H/F pour une embauche en CDI, situé au Havre (76). - Le Service Indemnisation Transport et Logistique est composé du Responsable du Service et de 2 gestionnaires de sinistres. Le Gestionnaire de Sinistres travaille sous la...
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Gestionnaire Sinistres
Il y a 6 mois
Le Havre, France Alphéa Conseil Temps plein**Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ?** **Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ?** **Alors ce poste est fait pour vous !** Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de **Saint-Lô**, **un(e) Gestionnaire sinistres H/F.** Vous êtes...
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Gestionnaire de Sinistres Iard
Il y a 6 mois
Le Port-Marly, France elleboss Temps pleinAu sein d'une agence d’assurances, structure à taille humaine, vous prenez en charge de manière polyvalente et autonome la gestion des sinistres dommages aux biens et automobile, de l’ouverture au règlement, dans le cadre du droit commun et conventionnel. Vous assisterez la personne en charge du développement commercial de cette activité. A ce...
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Gestionnaire Sinistres
Il y a 6 mois
Annecy-le-Vieux, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...
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Gestionnaire Sinistres Auto H/F
Il y a 5 mois
Joinville-le-Pont, France Page personnel Temps pleinVos missions sont : * User de vos qualités relationnelles pour accompagner le déclarant (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre ses besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la conformité du risque et l'application des garanties...
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Juriste Gestionnaire sinistres
il y a 2 semaines
Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Juriste Gestionnaire sinistres (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, groupe d'assureurs mutualistes présents sur le Mans. Dans ce cadre, nous recrutons : 1 JURISTE - GESTIONNAIRE SINISTRES H/FPoste à pourvoir en CDD 6 mois à partir du 6 janvier ? Le Mans (72) Au sein d'une équipe de 14 personnes, vous...
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Juriste Gestionnaires sinistres
il y a 1 semaine
Le Mans, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps pleinLe poste de Juriste Gestionnaires sinistres (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, groupe d'assureurs mutualistes présents sur le Mans. Dans ce cadre, nous recrutons : 1 JURISTE - GESTIONNAIRE SINISTRES H/FPoste à pourvoir en CDD 6 mois à partir du 6 janvier ? Le Mans (72) Au sein d'une équipe de 14 personnes,...
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Gestionnaire Sinistres Et Assurances
Il y a 6 mois
Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi - Le Havre**: L’agence Alternativ’emploi Le Havre recherche pour l’un de ses clients un(e) gestionnaire sinistre en assurances H/F dans le domaine de la logistique.Vos missions: - Monter les dossiers de sinistres et procéder aux déclarations auprès des assureurs, si besoin, au regard des garanties...