Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
il y a 1 mois
Informations générales
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel (F/H)Type de contrat
CDIDescription du poste
Nous sommes à la recherche de gestionnaires sinistres spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Vendin-le-vieil(62).
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction .
Vos principales missions sont :
-Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels
-Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
-Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
-Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vu de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire.
-Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers).
Votre sens de la relation client et votre rigueur sont des gages de réussite. Vous savez vous adapter à différentes situations en faisant preuve d'empathie et en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 2 mois. Elle concerne nos produits, techniques de gestion et de relation client, et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Cette formation sera suivie d'une période de tutorat pour une montée en compétence individualisée en situation de travail.
Vous avez :
Un niveau Bac+2/3 dans le domaine de gestion de sinistres/contrats/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
Un esprit d'analyse et de synthèse
Un sens de la rigueur et de l'organisation
Des capacités d'expression écrite et orale
Le sens du service et de la relation client
Un esprit d'équipe et de coopération
Une capacité à être force de propositions
Quelques informations supplémentaires :
- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2526.08€ (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporels
il y a 3 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinAccédez à une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporels au sein de la Macif.Missions- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande- Faire appel...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
il y a 4 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Macif est à la recherche d'un Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion de sinistres. Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de dossiers et la relation client.MissionsOuvrir et instruire les dossiers...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
il y a 4 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinPrésentation du PosteLe Groupe Macif recherche un Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion des sinistres corporels. Ce poste est un excellent moyen de faire carrière dans une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement.Missions et...
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Gestionnaire Spécialisé des Sinistres Corporels
il y a 3 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinMissions PrincipalesLes gestionnaires sinistres spécialisés sont les acteurs clés du fonctionnement de la Macif. Ils gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction.Compétences et ResponsabilitésOuvrir et instruire...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
il y a 1 mois
Neuilly-le-Vendin, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel
il y a 1 mois
Neuilly-le-Vendin, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de gestionnaires sinistres spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Vendin-le-vieil(62). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les...
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Technicien en Sinistres Corporels
il y a 3 semaines
Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinRejoignez notre équipeL'unité de gestion des sinistres de LHH Recruitment Solutions recherche un Technicien en Sinistres Corporels pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionEn tant que Technicien en Sinistres Corporels, vous serez rattaché à la Direction des Sinistres et vous aurez pour mission d'accompagner les assurés dans la prise en...
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Référent Technique
Il y a 2 mois
Mouilleron-le-Captif, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances, un Référent Technique - sinistres Corporel H/F en CDI à la Roche sur Yon.Au sein de l'unité...
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Spécialiste des Sinistres Corporels
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes en contentieux corporel à Groupama ! Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des sinistres corporels pour rejoindre notre équipe.MissionsVous aurez pour missions :Instruction des sinistres corporels : vérifier les garanties, analyser les responsabilités et les enjeux financiers, prendre les mesures utiles à...
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il y a 6 jours
Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps pleinRejoignez Helvetia Insurance Group comme Responsable de Gestion des Sinistres Corporels AutomobilesSalaire estimé : 80 000 € par an (selon expérience et qualifications)Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de sinistres corporels automobiles, vous cherchez un nouveau défi ? Nous recherchons actuellement un Responsable...
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Responsable Gestion Sinistres Corporels Flottes Automobiles
il y a 3 semaines
Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps pleinRôle et responsabilités Vous êtes affecté à l'équipe de gestion des sinistres corporels flottes automobiles chez Helvetia Insurance Group. Votre rôle consiste à gérer la relation avec le médecin conseil et le réseau de médecins experts pour évaluer les sinistres corporels et déterminer l'indemnisation due aux victimes. Vous...
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Responsable de la Gestion des Sinistres Corporels Flottes Automobiles
il y a 4 semaines
Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Sinistres Corporels Flottes Automobiles pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres corporels. Compétences requisesFormation supérieure en assurances ou juridiqueExpérience : 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels automobilesCompétences : dossiers médians à...
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Responsable de la Gestion des Sinistres Corporels Flottes Automobiles
il y a 4 semaines
Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un responsable de la gestion des sinistres corporels flottes automobiles pour rejoindre notre équipe de spécialistes en indemnisation corporelle. Le candidat idéal possèdera une expérience de 8 à 10 ans dans le domaine et une formation supérieure en assurances ou juridique.MissionsParticipation à la rédaction...
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Spécialiste Technique Sinistres
il y a 1 mois
Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Référent Technique - Sinistres Corporel H/FAu sein de l'unité de gestion des sinistres, votre mission sera d'accompagner les assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers).MissionsL'assistance technique : vous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des...
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Spécialiste en Gestion des Sinistres
il y a 5 jours
Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinL'entreprise LHH Recruitment Solutions, spécialisée dans le recrutement et l'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière.Informations sur le posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Sinistres pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon.Détails du posteSous la direction de la...
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Conseiller Gestion
il y a 4 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinRejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de...
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Conseiller Gestion
il y a 4 semaines
Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps pleinInformations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...
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Gestionnaire Sinistres Auto H/F
Il y a 4 mois
Joinville-le-Pont, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * User de vos qualités relationnelles pour accompagner le déclarant (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre ses besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la...
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Gestionnaire Sinistres Auto H/F
il y a 3 semaines
Joinville-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * Accompagner les déclarants (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre leurs besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la conformité du risque et l'application des...
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Conseiller Gestion
il y a 1 mois
Vendin-le-Vieil, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...