Conseiller clientèle e-commerce

il y a 2 semaines


BeauvalenCaux, France Nextep HR ROUEN Temps plein
A propos de l'entreprise :
NEXTEP HR ROUEN est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim.Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP, informatique...Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la vente de produits : vêtements et accessoires outdoor (nature, randonnée, chasse, pêche, équitation, etc..) sur salons spécialisés et e-commerce, un conseiller clientèle H/F pour un poste en CDI.Poste à pourvoir dès à présent au sein d'une structure dynamique, à l'esprit familiale près de BEAUVAL EN CAUX.

A propos du poste :
Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches :- Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes (demande d'information, délai, taille, avis...).- Conseil client sur nos produits, suivi des livraisons et commandes clients, gestion des SAV (retours/échanges clients), gestions des litiges, par téléphone et mails.- Réaliser la relance clients des impayés, suivi des remboursements, et des paiements.- Répondre aux avis clients.- Plus ponctuellement, vous serez amener à participer aux 4/5 salons spécialisés annuels (en France) en tant que conseiller/vendeur avec le reste de l'équipe.De manière plus ponctuel, vous pourrez aussi :- Selon la saison/l'activité, travailler dans la boutique physique (même adresse) afin d'accueillir et conseiller nos clients sur les produits.

Profil recherché :
Idéalement : - Vous êtes diplômé d'une formation bac +2 à bac +5 dans le domaine du commerce et/ou e-commerce.- Justifiez d'une première expérience de conseiller(e) clientèle dans le domaine du web serait un plus afin d'avoir une idée des problématiques web que nous pouvons rencontrer (chat client, prob de commande, etc..). - Des connaissances et compétences en web vous permettant d'être force de proposition sur des idées de développements, de promos, d'actions à mettre en place seraient un vrai plus.- Vous maitrisez le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit afin de pouvoir échanger facilement avec nos clients.- Une appétence pour le monde rural, la nature, l'équitation, la chasse, la pèche, etc... serait un plus.Rémunération selon profil et expérience : 22/26 annuel sur 12 moisPrime trimestrielle sur objectif TRHoraire de bureau 9/12 14/18Entreprise à taille humaine, conviviale et familialePersonne en charge du recrutement Quentin DENORMANDIE
  • Conseiller Client E-commerce

    il y a 4 semaines


    Beauval-en-Caux, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché au responsable service client, au sein d'une équipe à taille humaine (3 conseiller(e)s), vous aurez pour tâches: - Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes (demande d'information, délai, taille, avis...). - Conseil client sur nos produits, suivi des...


  • Saint-Valery-en-Caux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...


  • Saint-Valery-en-Caux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...

  • Conseiller(e) Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Valery-en-Caux, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...


  • Saint-Valery-en-Caux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de...


  • Saint-Valery-en-Caux, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie...


  • Fauville-en-Caux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un tournant à votre carrière ou reprendre des études pour évoluer dans le domaine bancaire ? Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous...


  • Fauville-en-Caux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez donner un tournant à votre carrière ou reprendre des études pour évoluer dans le domaine bancaire ? Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous...


  • Caudebec-en-Caux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si notre histoire commençait aujourd'hui ? Rejoignez une banque 100% normande utile au territoire, qui depuis 200 ans soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! En partenariat avec l’Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès juin ou septembre 2023 à Rouen le CFA de la Caisse...


  • Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, **un(e) Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Aix les Milles (13).** Cette opportunité vous permettra de rejoindre un grand groupe bancaire mutualiste et...


  • Bourg-en-Bresse, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Bourg-en-Bresse H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses...


  • Bourg-en-Bresse, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, **un(e) Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Aix les Milles (13).** Cette opportunité vous permettra de rejoindre un grand groupe bancaire mutualiste et...


  • Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, **un(e) Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Aix les Milles (13).** Cette opportunité vous permettra de rejoindre un grand groupe bancaire mutualiste et...

  • Commercial Grands-comptes

    il y a 7 jours


    Beauval, France ORSO&PAOLI Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité directe du directeur commercial et sous un secteur en ultra croissance, vos missions seront variées et surtout particulièrement challengeantes: - Reprendre et développer un portefeuille clients B2B ( fabricants mondiaux automobile, pétroliers, secteur défense, Grandes Surfaces Spécialisées,) - Visiter la...

  • Attaché(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3...


  • Aix-en-Provence, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L' école de commerce à Lille , recrute pour son partenaire un(e) Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE en alternance, Titre RNCP de niveau 6.  Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.  MISSIONS :  Vous assurez l'accueil des clients,...


  • Le Breuil-en-Auge, France CHATEAU DU BREUIL Temps plein

    Vous recherchez un poste dans un environnement dynamique et prestigieux en tant que Conseiller(ère) clientèle - Guide Touristique ? ✨ Vous aimez les challenges et désirez-vous impliquer dans l’univers des spiritueux et du spiritourisme. Vous souhaitez vous associer à la réussite d’une société qui initie de nombreux projets dans le Calvados, le...


  • Aix-en-Provence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Saint Bonnet en Champsaur (05) ! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un...