Gestionnaire Après-Vente F/H

Il y a 2 mois


Guidel, France KERTRUCKS Lorient Temps plein
Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor

 

Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules industriels et utilitaires.

 

Depuis 2006 ce sont plus de 1000 collaborateurs répartis sur 66 sites à travers 9 entités, qui contribuent chaque jour au développement et à la réussite du Groupe.

Intégrer une équipe dynamique et soyez au cœur de l'action

 

Vous rêvez de faire partie d'une entreprise où vos compétences sont reconnues et valorisées ? Alors ne cherchez plus  


Description du poste

Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier.

Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de :

  • Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier
  • Constituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internes
  • Etablir les dossiers de demandes de Garanties
  • Contrôler les dossiers de garantie: droits, démarches constructeurs, …
  • Effectuer la préparation et l’organisation du retour des pièces à la Garantie du Groupe en respectant le délai de retour demandé par le constructeur
  • Organiser le classement des pièces dans le local dédié à la garantie
  • Apporter les éléments complémentaires à l’Assistante Après-Vente pour la conformité des dossiers
  • Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
  • Remonter régulièrement les informations au chef d'atelier nécessaire au bon pilotage de l'atelier
  • Assurer une veille technique sur les procédures Garanties

Concernant la gestion administrative de l’atelier vos missions seront de :

  • Contrôler les pointages compagnons via le logiciel OCTIME
  • Suivre le planning de formations: convocation, suivi avancement plan, …
  • Suivre les indicateurs Sécurité
  • Assurer la gestion des bleus via MyElis: nettoyage, remplacement, commande, …
  • Assister le Chef d’Atelier au maintien et à l’optimisation des outils de travail de l’atelier : documentation, outillage, standards, appareil de manutention, mise en place de procès atelier...
  • Assurer ponctuellement la gestion de l’équipe Atelier en l’absence du Chef d’Atelier et/ou du Réceptionnaire

Profil recherché

Issu d’une formation en Maintenance et Après-Vente Automobile, avec une spécialisation en garantie après-vente, vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine de la garantie.

Vous faites également preuve de bonnes capacités de communication (écrites et orales), ainsi qu’une aisance dans l’utilisation de divers outils informatiques (Excel, Word…).

Organisé(e), rigoureux(se), Autonome, vous savez gérer plusieurs tâches et aimez travailler en équipe.

 

Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

Voici 6 bonnes raisons de nous rejoindre :

·         Un super esprit d’équipe, de l’entraide, de la bonne humeur et de l’écoute

·         Des perspectives d’évolution au sein du Groupe

·         Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière

·         De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à 60%, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement

·         Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d’évènements

·         Compte Epargne Temps

Ca y est vous êtes convaincu et vous souhaitez postuler ?

Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, avec une prise de décision rapide.

En résumé :

1. Votre CV est retenu : Amandine vous contactera pour un premier échange téléphonique

2. L'échange est positif ? Vous rencontrez votre futur N+1 lors d’un entretien physique

3. Toujours positif ? On vous envoie une promesse d’embauche en attendant impatiemment de vous accueillir dans le Groupe



  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Groupe KERTRUCKS en tant que Gestionnaire Après-Vente Automobile. Vous serez rattaché au chef d'atelier et vous assurerez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.MissionsParticiper à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par...


  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties et la gestion administrative de l'atelier.MissionsParticiper à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelierConstituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internesEtablir les dossiers de...


  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties et la gestion administrative de l'atelier.MissionsParticiper à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelierConstituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internesEtablir les dossiers de...


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    Description du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties et la gestion administrative de l'atelier.Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de :Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelierConstituer des dossiers de...


  • Guidel, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier. Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier Constituer des...


  • Guidel, France KERTRUCKS Lorient Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le **Groupe KERTRUCKS**, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor! Le **Groupe KERTRUCKS** est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans **les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules...

  • Gestionnaire Après-Vente F/H

    il y a 2 semaines


    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Rattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier. Missions Facturation client et gestion des garanties Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier Constituer des dossiers de réparation complets du...


  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Sous la supervision du responsable d'atelier, vous serez en charge de la facturation des clients, du suivi des garanties ainsi que de la gestion administrative de l'atelier. En ce qui concerne la facturation des clients et la gestion des garanties, vos responsabilités incluront : Participer à la facturation des ordres de...


  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez en charge de la facturation des clients, du suivi des garanties ainsi que de la gestion administrative de l'atelier. En ce qui concerne la facturation des clients et la gestion des garanties, vos missions incluront : Participer à la facturation des ordres de réparation...


  • Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Sous la supervision du responsable d'atelier, vous serez en charge de la facturation des clients, du suivi des garanties ainsi que de la gestion administrative de l'atelier. En ce qui concerne la facturation des clients et la gestion des garanties, vos responsabilités incluront : Participer à la facturation des ordres de...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 3 mois


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton.. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...


  • Guidel, Bretagne, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Poste de Gestionnaire Logistique (H/F)Nous recherchons un Gestionnaire Logistique H/F en CDI. Ce poste est basé dans le secteur de Guidel (56) et offre un cadre de travail agréable avec des horaires de 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours, en journée.Statut : Agent de maîtriseRémunération : À partir de euros bruts annuelsAvantages : Prime...


  • Guidel, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients (entreprise), un profil de Gestionnaire de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques Made In France. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des collections contemporaines tout en continuant à donner du sens à des...


  • Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 3 mois


    Guidel, France Dba Guidel Temps plein

    **L'entreprise** La Société Dba SA (Division Beauté et Accessoires), filiale du Groupe DESSANGE INTERNATIONAL, assure le développement, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques dans le domaine du capillaire, du maquillage, du soin et des accessoires. Les marques principales sont DESSANGE, CAMILLE ALBANE, PHYTODESS et PIGMA...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois


    Guidel, France Delanchy Transports Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Le secteur du transport et de la logistique vous attire ? Vous êtes organisé(e) et vous faites preuve d'une grande rigueur ? Vous aimez travailler en équipe ? - Alors **vous êtes le/la futur(e) Gestionnaire Paie que nous recherchons** pour rejoindre l'équipe du service paie basée au siège social du Groupe Delanchy à **Guidel...


  • Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton.. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...


  • Guidel, Bretagne, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial - (H/F) - En alternance sous contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Note : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent...

  • Opticien Collaborateur

    il y a 2 semaines


    Guidel, France ATOL Temps plein

    Nous recherchons notre futur **Opticien collaborateur** H/F **en CDI** **à temps partiel** pour le point de vente Atol de Guidel (56). **Quelles seront vos missions ?** Côté magasin, vous: - Délivrez une prestation de santé visuelle de qualité à vos clients - Vérifiez la correction visuelle en effectuant des examens de vue - Identifiez les...