Conseiller Service Assurance Maladie

il y a 3 semaines


Vienne Isère, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande.

Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :

Accueillir le client et identifier sa demande en espace numérique Accueillir des assurés en rendez-vous physique et téléphonique, après une durée de montée en compétence de 6 mois Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition Autonomiser les assurés dans l'utilisation des télé services Promouvoir les télés services de l'Assurance maladie et accompagner le client dans leur utilisation, Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services Animer des ateliers numériques Vérifier les informations contenues dans les différents fichiers et recueillir ou demander les documents nécessaires aux mises à jour éventuelles, Apporter la réponse ou orienter, si nécessaire, la demande vers le service compétent Participer à des groupes de travail participatifs visant à mener une réflexion autour de la mise en place de nouvelles méthodes de travail ou l'adaptation des méthodes existant

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez une première expérience significative dans la relation clients, une relation d'écoute et de service.

Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.

Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.

Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l'Assurance Maladie.

Votre formation

BAC souhaité

Informations complémentaires

- Un CDI, à temps plein.

- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - soit 25 .83 € brut sur 14 mois.

- Ticket restaurant.

- Une mutuelle d'entreprise.

- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

- Des horaires variables.

Des entretiens seront planifiés rapidement.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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Légende des icônes des offres

Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence

1 RESPONSABLE D'AGENCE H/F

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation AUBENAS Rémunération de 38 € à 38 € par an Niveau NIVEAU 7 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

2 Conseiller(e)s Offres de Service TI

URSSAF D'AUVERGNE

Type de contrat CDD Localisation CLERMONT-FERRAND Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 24/05/ Référence NVHADD

GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F

CAF DE L'AIN

Type de contrat CDD Localisation BOURG-En-BRESSE Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 12/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire de compte (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Privas Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 05/05/ Référence NVHADD

RESPONSABLE D'UNITE SERVICE GDB SOLIDARITE

CPAM DE LA DROME

Type de contrat CDI Localisation VALENCE Niveau NIVEAU 6 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 07/05/ Référence NVHADD

Agent administratif - Service Famille (H/F)

MSA AIN-RHONE

Type de contrat CDD Localisation LYON Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 03/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire conseil ARIPA en charge du recouvrement et de l'intermédiation financière des pensions alimentaires (H/F)

CAF DE L'AIN

Type de contrat CDI Localisation BOURG-En-BRESSE Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 19/05/ Référence NVHADD

Responsable de service relations internatiotales

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat CDI Localisation Annecy Rémunération 2 € par mois Niveau NIVEAU 5A Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 16/05/ Référence NVHADD

Responsable Unité relations internatiotales

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat CDI Localisation Annecy Rémunération de 2 € à 2 € par mois Niveau NIVEAU 5A Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 16/05/ Référence NVHADD

TECHNICIEN DE PRESTATIONS (H/F)

CPAM DE LA DROME

Type de contrat CDD Localisation VALENCE Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

RESPONSABLE D'UNITES DE PRODUCTION (H/F)

DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Annecy Niveau NIVEAU 5B Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

UN TECHNICIEN CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence ROANNE

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation ROANNE Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Technicien de prestations spécialisées Etablissements (H/F)

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDD Localisation GRENOBLE Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 14/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire de compte (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Valence Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 02/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire du recouvrement (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Chambéry Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 02/05/ Référence NVHADD

AGENT ADMINISTRATIF (H/F)

DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Grenoble Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 03/05/ Référence NVHADD

Technicien ou Technicienne Gestion de la personne

CAF DE LA SAVOIE

Type de contrat CDI Localisation CHAMBERY Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

RESPONSABLE D'UNITE PFSMDA

CPAM DE L'ALLIER

Type de contrat CDI Localisation MOULINS Rémunération 30 € par an Niveau NIVEAU 5B Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

UN TECHNICIEN CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence d'Annecy

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation POISY Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

DES TECHNICIENS CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Vénissieux

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation VENISSIEUX Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

UN TECHNICIEN CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Valence

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation valence Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

DES GESTIONNAIRES CARRIERE - H/F

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

DES TECHNICIENS CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Saint-Etienne

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation SAINT-ETIENNE Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

DES TECHNICIENS CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Grenoble

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation GRENOBLE Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

DES TECHNICIENS CONSEIL RETRAITE BACK OFFICE H/F

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

UN TECHNICIEN CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Bourgoin-Jallieu

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation BOURGOIN JALLIEU Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

UN TECHNICIEN CONSEIL RETRAITE ACCUEIL H/F Pour l'agence de Bourg-en-Bresse

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation BOURG EN BRESSE Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Assistant administratif de gestion budgétaire (H/F)

INSTITUT 4.10

Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 26 € à 28 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 09/05/ Référence NVHADD

Assistant administratif de gestion budgétaire (H/F)

INSTITUT 4.10

Type de contrat CDI Localisation CLERMONT-FERRAND Rémunération de 26 € à 28 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 09/05/ Référence NVHADD

AGENT ADMINISTRATIF H/F

CPAM DE LA SAVOIE

Type de contrat CDD Localisation CHAMBERY Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Conseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F)

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDD Localisation Grenoble Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 07/05/ Référence NVHADD

Conseiller(e) Service à l'Usager (H/F)

CAF DE LA HAUTE-LOIRE

Type de contrat CDD Localisation LE PUY EN VELAY Rémunération de 1 € à 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 12/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire Tarification (F/H)

CARSAT AUVERGNE

Type de contrat CDI Localisation Clermont-Ferrand Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

Conseiller Professionnels de Santé (H/F)

CPAM DE LA SAVOIE

Type de contrat CDD Localisation Chambéry Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 02/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire du recouvrement H/F

URSSAF D'AUVERGNE

Type de contrat CDD Localisation Moulins Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 05/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire du recouvrement H/F

URSSAF D'AUVERGNE

Type de contrat CDI Localisation Moulins Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 05/05/ Référence NVHADD

Alternance Chargé de l'offre digitale MSA (F/H) - MSA Saint-Priest-en-Jarez

MSA ARDECHE-DROME-LOIRE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Saint-Priest-en-Jarez Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

Technicien prestations santé

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 22 € par an Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD

Agent d'accueil de prestations sociales H/F

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDI Localisation Grenoble Rémunération 24 € par an Niveau NIVEAU 3 MSA Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Technicien conseil spécialisé prestations H/F en mutation

CAF DE LA LOIRE

Type de contrat CDI Localisation Saint-Etienne Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 12/05/ Référence NVHADD

Service Civique Annecy

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Annecy Rémunération € par mois Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Service civique Annemasse

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Annemasse Rémunération € par mois Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Copie de Service Civique Cluses

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Cluses Rémunération € par mois Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Expert en prestations familiales

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDI Localisation Chambéry Rémunération 24 € par an Niveau NIVEAU 4 MSA Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

(MUTATION) GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F (Lyon 3)

CAF DU RHONE

Type de contrat CDI Localisation Lyon Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 4 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

(MUTATION) GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F (VSS)

CAF DU RHONE

Type de contrat CDI Localisation Lyon Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 4 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

  • Vienne, France Monceau Assurances Temps plein

    L'entreprise Monceau Assurances, est un  groupe mutualiste d’assurance servant quotidiennement   sociétaires et clients. Les collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion , l'Exemplarité , le Professionnalisme et la Solidarité . Dotés d'une solide...


  • Vienne, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé les assurances, mutuelles ,prévoyances et épargnes "un(e) Conseiller(ère) assurances agence H/F" avec une prise de poste dès que possible en Intérim de 6 mois. (prolongeable). Le poste est situé à Vienne avec une rémunération de +/- 29 000 euros annuel. **MISSIONS PRINCIPALES**: Accompagner le...


  • Vienne, Isère, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du poste Les gestionnaires AT/MP ont en charge l'instruction des dossiers Accident de travail, Accident de trajet ou Maladie professionnelle. Pour certains de ces dossiers, des précisions sont parfois nécessaires afin de statuer sur une prise en charge ou non du caractère professionnel du dossier. Votre rôle ? Donner des éléments...


  • Vienne, Isère, France Chopard Temps plein

    Description Nous recherchons pour notre concession Citroën à Vienne un(e) Conseiller Commercial Services (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client et réceptionner son véhicule, - Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin, - Conseiller les clients sur les travaux à...


  • Vienne, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour une Agence Générale, située à Vienne (38), un Gestionnaire Production Assurance H/F.** **Poste à Pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 2 400 € à 2 500 € bruts par mois selon votre profil et votre expérience + Tickets...


  • Vienne, Isère, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Citroën à Vienne un(e) Conseiller Commercial Services (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions seront les suivantes : Accueillir le client et réceptionner son véhicule, Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin, Conseiller les clients sur les travaux à réaliser, ...


  • Vienne, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Contexte**: Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 970 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en...


  • Poitiers, Vienne, France WeRecruit Temps plein

    Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons des Conseillers Commerciaux en Assurances Vie F/H dans le 40 à Mont de Marsan. En véritable ambassadeur de l'entreprise sur votre département, vous aurez pour objectif de : Développer votre portefeuille en identifiant et en rencontrant de nouveaux prospects Fidéliser vos clients en...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 semaines


    Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    Notre client viennois recherche un Gestionnaire Assurance sédentaire H/F. Les principales missions: - accueil et conseil de la clientèle, souscription des contrats d'assurances, - mener des entretiens avec les clients et les prospects et finaliser la production et la gestion des différentes offres à disposition, - gérer le portefeuille des clients...


  • Vienne, Isère, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.  La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Peugeot située à Vienne recherche son(sa) futur(e)...


  • Vienne, Isère, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions principales Conseiller les établissements dans l'organisation du travail de leurs équipes au regard des règles de la collectivité Animer et effectuer les dialogues de dotation d'effectifs dans les lycées concernant les postes des personnels techniques  Assurer la mission de référent RH auprès des direction des établissements ...


  • Vienne, Isère, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


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    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI.** **C’est qui -** une Agence Générale **C’est où -** à Vienne (38) **C’est quoi -** un poste de Gestionnaire de Sinistres et de Production en...

  • Commercial en assurance

    il y a 4 semaines


    Vienne, France Groupe VILAVI Temps plein

    Commercial en assurance - Vienne (H/F) Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une...


  • Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    Notre client viennois recherche un Collaborateur d'Agence accueil production sédentaire H/F. Les principales missions: - accueil et conseil de la clientèle, souscription des contrats d'assurances, - mener des entretiens avec les clients et les prospects et finaliser la production et la gestion des différentes offres à disposition, - gérer le...

  • Commercial en assurance

    il y a 4 semaines


    Vienne, France GROUPE VILAVI Temps plein

    Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI.Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiers qui donne...

  • Enquêteur Terrrain

    il y a 1 mois


    Vienne, France FIELD & SOLUTIONS Temps plein

    En tant qu'enquêteur, votre mission sera, de manière anonyme et comme un client classique, de mesurer la qualité et le service des agences d'assurances que vous aurez à visiter. Vous devrez ensuite nous faire part, à l'aide d'un questionnaire en ligne que nous vous fournirons, de vos observations objectives. Scénario : Nous recherchons dans le cadre...


  • Vienne, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Poitiers) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? A la recherche dun métier utile pour débuter ta carrière ? Ne cherche plus : Gan Prévoyance taccompagne pour construire ton évolution pro sur le long terme ! Ton poste  Être commercial...


  • Vienne, Isère, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) Type de contrat Alternance Durée du CDD ou stage/alternance en mois 24 Présentation du Site ou de la Direction Pour notre réseau...


  • Vienne, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...