Responsable de département Direction OSCE H/F

il y a 1 mois


Bréançon, France LCL Temps plein

Missions

La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) réalise les opérations de la clientèle des entreprises de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF).

Composée de 280 collaborateurs situés en Ile de France et à Lyon, OSCE intervient sur 5 métiers :

- La Banque au Quotidien (flux et comptes)

- Le crédit

- Le Trade Finance

- La Banque à distance (gestion et contrats et SAV clients)

- Le contrôle des activités de marché.

Rattaché au Directeur dOSCE, vous avez la charge du pilotage des moyens de production, du plan de simplification et de transformation, du fonctionnement, des projets IT et du management des experts. Vous est également rattachée léquipe en charge des procédures civiles dexécution.

Vos missions principales sont :

- Mesurer et analyser lutilisation des moyens de production ; proposer leur mise en péréquation pour garantir leur plein emploi, le respect des délais de production et de la qualité des traitements.

- Animer et réaliser le plan de transformation dOSCE en recherchant lamélioration continue du service et de la qualité des traitements.

- Contribuer à la réalisation de gains de productivité par loptimisation des traitements et process

- Manager les experts métiers et léquipe des procédures civiles dexécution

- Animer et piloter le plan de simplification

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Écoles de Commerce, Ingénieur ou Master Banque Finance en Université

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Projet, management et univers de production back office

Compétences recherchées

- Conduite de projets

- Management direct et animation transverse

- Organisation et rigueur, esprit de synthèse

- Goût pour la transformation

Langues

français



  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines de LCL et du Département Administration, Paie & Déclaratif, vous serez responsable du Service en charge de lappui aux équipes paie et Déclaratif., appelé « Support Conseil Opérationnel Paie (SCOP) ». Ce service est composé de 8 collaborateurs (internes et...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL, le département « Data Etudes Pilotage & Projets » est un département pluridisciplinaire dont les activités sarticulent autour de 3 axes majeurs : - L e pilotage des projets de la Direction RCP : portefeuille des projets risques et réglementaires, projets transverses...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Banque des Entreprises (BEIGF), vous êtes rattaché au Directeur Entreprise (DE) et rejoindrez le Comité de Direction de la Direction Entreprises PGO (Paris Grand Ouest). Ressource stratégique de la DE, vous êtes le coordinateur dans votre région de la stratégie green/RSE de LCL et de la réussite du pilier sociétal de...

  • Chef de projet SIRH

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 4 services. Elle regroupe les activités de gestion administrative des collaborateurs, de la paie et du système dinformation au service de la RH et des collaborateurs....


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Au sein du Pôle Finances, Achats, Affaires Juridiques, Engagement et Recouvrement de LCL (FAAJER), notre Direction Comptable et Reporting Réglementaire est composée de 94 personnes réparties en 2 départements et 2 services. Nous recherchons un Chef détude Comptable pour jouer un rôle clé dans la...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Léquipe Projets, Data & Transformation Digitale (PDTD) a été créée en 2023 avec pour mission (i) de piloter le portefeuille projet globale et (ii) de prendre en charge les projets stratégiques et transverses du pôle comex FAAJER (Finance, Achats, Affaires Juridiques, Engagements et Recouvrement). Dans ce...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service: Au sein du Pôle Finances Achats, Affaires Juridiques, Engagement et Recouvrement de LCL, et plus particulièrement à la Direction Comptable et Reporting Réglementaire, le département « Production Comptable » comprend 54 de personnes réparties en 5 équipes, dont lune dentre elle assure la gestion quotidienne...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Léquipe Projets, Data & Transformation Digitale (PDTD) a été créée en 2023 avec pour mission (i) de piloter le portefeuille projet globale et (ii) de prendre en charge les projets stratégiques et transverses du pôle comex FAAJER (Finance, Achats, Affaires Juridiques, Engagements et Recouvrement). Dans ce contexte, en plus dassurer la...

  • Juriste Achats H/F

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de LCL, vous rejoignez la direction des Achats qui définit, met en œuvre la stratégie achat et contribue ainsi à la performance de LCL. Rattaché hiérarchiquement au responsable de la Direction des Achats et fonctionnellement à la Direction Juridique, vous assurerez le soutien aux acheteurs sur le volet juridique des contrats...

  • DATA Analyst H/F

    il y a 6 jours


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : La direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif lexcellence relationnelle client. La maitrise de lécosystème DATA et lanalyse des comportement clients, permet d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions "clientes"...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous évoluerez dans un environnement doptimisation de centres de contacts urbains dun nouveau genre pour contribuer à faire de LCL le N°1 de la satisfaction clients. En très grande proximité avec nos centres de Roubaix, Villejuif, Lyon et Marseille vous participerez activement à lambition de délivrer un haut niveau de service sur...

  • Alternance Acheteur junior H/F

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : La Direction des achats réalise tous les achats des fournisseurs pour un montant annuel denviron 1 milliard deuro. Rejoindre la direction des Achats LCL constitue une opportunité tant en termes dacquisition dexpertises nouvelles que de perspectives dévolution au sein de la ligne métier achats Groupe ou au...

  • Chef de projet MOE SIRH

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la DRH LCL, vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 5 services dont le département Projets et Outils SIRH (Système d'Informations des Ressources Humaines), composé de 14 personnes, sur le...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez LCL, l'une des plus grandes banques de détail en France, filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003 ! Avec notre réseau de 1700 implantations et 17000 collaborateurs, la banque privée et la banque à distance, nous accompagnons plus de 6 millions de clients particuliers et...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Le pôle production graphique est au service de la Direction de la communication et de lensemble des pôles Comex de LCL pour les conseiller et les accompagner dans la création et la réalisation de leurs actions de communication internes et externes. Garant de la cohérence dimage de la marque, il se positionne...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction de la Conformité a pour missions: En collaboration avec les affaires juridiques, organiser la veille réglementaire sassurer de la prise en compte des obligations de conformité dans les procédures, les outils, les nouveaux produits communiquer et former répondre aux questions et fournir des avis contrôler, directement...

  • Charg(é)e de recrutement

    il y a 2 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Dans un environnement où les missions de sourcing et de recrutement des talents sont une fonction clé de la Direction des Ressources Humaines, LCL recherche son/sa futur(e) chargé(e) de recrutement en alternance. Rattaché à Marie, Responsable Recrutement et Marque Employeur France, dans une équipe constituée de 20 personnes, vous aurez...