CONSEILLER ACCUEIL MSA Nantes/St Herblain

il y a 3 semaines

SaintHerblain, France MSA Temps plein

Descriptif du poste

Quelles seront vos missions ?

Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services.

Vous intervenez sur le site de Saint-Herblain, nos antennes et nos France Services sur le département de Loire-Atlantique afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l’efficacité de service Vos principales qualités : le relationnel, l’organisation, la capacité d’adaptation et le travail en équipe.

Vous serez amené à :

- Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ;
- Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (Prestations santé, familiale et retraite...) et les assister dans l’accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ;
- Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de la MSA (prestations et cotisations) ;
- Promouvoir nos outils de communication, notamment le site internet et les téléservices de la MSA.

Descriptif du profil

Nous recherchons quel profil ?

• Vous êtes titulaire d’une formation en relations clients, gestion administrative ou protection sociale.
• Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le conseil clients (type organismes sociaux, mutuelle, assurance, banque...)
• Vous maîtrisez les techniques de la relation clients.
• Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute. Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage.
• Dynamique, rapide et réactif, vous avez le sens du service client.
• Vous avez le goût pour le travail en équipe.
• Vous possédez un permis de conduire B en cours de validité (déplacements réguliers à prévoir sur nos sites d’accueil avec un véhicule de l'entreprise).

Un parcours de formation est prévu à votre prise de poste et vous serez accueilli au sein d’un collectif dynamique, à l’écoute et disponible pour vous accompagner dans votre prise de fonction.
Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ?
Le postes en CDI est à pourvoir sur notre site de Saint-Herblain dès que possible.
CDI à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.
Les horaires d’ouverture de l’accueil sont les suivants : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. 
Les déplacements vers les autres sites d'accueil se font via les voitures de service MSA mises à disposition pour les déplacements.
La rémunération mensuelle est de 1 853,67€ bruts, primes semestrielles (valeur équivalent 13è mois), chèques repas (10,30 €), mutuelle, prévoyance, intéressement.

Pour nous rejoindre

  • 2 Conseillers Accueil Msa Nantes/st Herblain

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...

  • Conseiller Accueil Msa

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **Contexte**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population...

  • 1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie. La MSA Loire-Atlantique - Vendée compte plus de 510...

  • 1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    Employer **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et...

  • 1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...

  • Conseiller Accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **Contexte**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie. La MSA Loire-Atlantique - Vendée compte...

  • Correspondant Accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **CORRESPONDANT ACCUEIL H/F**: - CDD - SAINT HERBLAIN - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD89482 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service...

  • Correspondant Accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France La Sécu recrute Temps plein

    **CORRESPONDANT ACCUEIL H/F**: - CDI - SAINT HERBLAIN (périphérie NANTES) - de 1 826 € à 1 827 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD76377 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de...

  • Conseiller de Vente, St Herblain

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses client basé à Saint-Herblain,** un conseiller de vente (h/f)**, En renfort pour la saison vos missions principales seront: - D'accueillir les clients - Accompagner et conseiller les clients sur les produits - Conclure les ventes - Effectuer le réassort - Participer à l'entretien du...

  • Nounou 4 h/semaine à ST HERBLAIN pour 2 enfants, 3 ans

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Kinougarde Nantes Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ST HERBLAIN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change...

  • Conseiller en Prevention Des Risques Professionnels

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **CONSEILLER EN PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS H/F**: - CDD - SAINT HERBLAIN - 2 160 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD89476 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui...

  • Menuisier Poseur St Herblain

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine du bâtiment un(e) MENUISIER POSEUR ST HERBLAIN (H/F) - Ce poste n'est pas accessible en transport en commun. - Vous...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Ibis Budget Nantes St Herblain Temps plein

    Tu es souriant, dynamique, aime travailler en équipe et le contact client en toute simplicité, rejoint-nous ! Les missions principales du poste : prise de réservation, accueil client, traitement de mails, gestion du service petit-déjeuner et plateaux repas. Pour le détail, on voit lors de l'entretien: - ) Postes matin 5h45 à 13h30 : avantage : tu as...

  • Plaquiste N2-n3 St Herblain

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine du bâtiment un(e) PLAQUISTE N2-N3 ST HERBLAIN (H/F) - Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: -...

  • Téléconseiller (H/F), St Herblain

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Accro au téléphone et amateur/trice du contact clients ? Le challenge vous attire et vous appréciez travailler avec des objectifs clairs et définis ? => Alors cette offre est faite pour vous ! Nous recrutons actuellement pour notre client La Mutuelle Générale, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, des ...

  • Téléconseillers (H/F), St Herblain

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client LA MUTUELLE GENERALE, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, un **téléconseiller** H/F en **CDI**, sur leur site de St Herblain (banlieue de Nantes). La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la...

  • Garde d'enfant 3 h/semaine à ST HERBLAIN pour 1 enfant, 4 ans

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à ST HERBLAIN pour 3 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à ST HERBLAIN pour 2 enfants, 3 ans

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à ST HERBLAIN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...

  • Garde d'enfant 3 h/semaine à ST HERBLAIN pour 1 enfant, 4 ans

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Nantes, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à ST HERBLAIN pour 3 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à ST HERBLAIN pour 2 enfants, 3 ans

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Nantes, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à ST HERBLAIN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...