1 Conseiller Accueil Msa
Il y a 2 mois
Employer
**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?**
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Loire-Atlantique Vendée recherche** 1 Conseiller Accueil MSA H/F en CDD.**
**Venez rejoindre notre équipe de conseillers à l'accueil de notre organisme MSA sur notre site de Nantes/Saint-Herblain.**
Position
**Quelles seront vos missions ?**
Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services.
Vous intervenez sur le site de Saint-Herblain, nos antennes et nos France Services sur le département de Loire-Atlantique afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l’efficacité de service Vos principales qualités : le relationnel, l’organisation, la capacité d’adaptation et le travail en équipe.
**Vous serez amené à**:
- Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ;
- Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (Prestations santé, familiale et retraite...) et les assister dans l’accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ;
- Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de la MSA (prestations et cotisations) ;
- Promouvoir nos outils de communication, notamment le site internet et les téléservices de la MSA.
Profile
**Nous recherchons quel profil ?**
- Vous êtes titulaire d’une formation en relations clients, gestion administrative ou protection sociale.
- Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le conseil clients (type organismes sociaux, mutuelle, assurance, banque...)
- Vous maîtrisez les techniques de la relation clients.
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute.
- Dynamique, rapide et réactif, vous avez le sens du service client.
- Vous avez le goût pour le travail en équipe.
- Vous possédez un permis de conduire B en cours de validité (déplacements réguliers à prévoir sur nos sites d’accueil avec un véhicule de l'entreprise).
**Un parcours de formation est prévu à votre prise de poste et vous serez accueilli au sein d’un collectif dynamique, à l’écoute et disponible pour vous accompagner dans votre prise de fonction.**
**Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ?**
Le poste est à pourvoir sur notre site de Saint-Herblain à compter courant mai dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
CDD à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.
Les horaires d’ouverture de l’accueil sont les suivants : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
Les déplacements vers les autres sites d'accueil se font via les voitures de service MSA mises à disposition pour les déplacements.
La rémunération mensuelle est de 1 853,67€ bruts, primes semestrielles (valeur équivalent 13è mois), chèques repas (10,30 €), mutuelle, prévoyance, intéressement.
**Pour nous rejoindre**
Si cette offre vous intéresse, nous vous invitons à postuler en ligne en déposant un CV et une lettre de motivation.
A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.
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1 Conseiller Accueil Msa
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie. La MSA Loire-Atlantique - Vendée compte plus de 510...
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CONSEILLER ACCUEIL MSA Nantes/St Herblain
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Quelles seront vos missions ? Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les...
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CONSEILLER ACCUEIL MSA Nantes/St Herblain
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Quelles seront vos missions ? Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les...
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Conseiller Accueil
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**CONSEILLER ACCUEIL**: - CDI - SAINT HERBLAIN - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD90853 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est...
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Conseillers Accueil Msa Nantes/st Herblain
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...
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Conseiller Accueil Msa Nantes/st Herblain
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps pleinEmployer **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et...
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Alternance Chargé de L'offre Digitale Msa
il y a 1 jour
Saint-Priest-en-Jarez, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein**Alternance Chargé de l'offre digitale MSA (F/H) - MSA Saint-Priest-en-Jarez**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Saint-Priest-en-Jarez - NVHADD88968 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Tu souhaites préparer un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en...
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Chargé D'accueil en Protection Social
il y a 1 mois
Saint-Brieuc, France MSA ARMORIQUE Temps plein**Chargé d'accueil en protection social**: - CDD - Saint-Brieuc - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD82770 **MSA ARMORIQUE**: La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole, active ou retraitée, et des ayants droit : exploitants, salariés (d'exploitations,...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps pleinEmployer La MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole. La MSA Sud Aquitaine couvre la...
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Gestionnaire Accueil téléphonique Centre de Contact
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Afin de renforcer son équipe en place, la MSA Sud Aquitaine recherche pour son site de Saint Pierre du Mont (40) un Gestionnaire Accueil téléphonique F/H pour un CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31 12 2024. Vos principales missions seront : l’accueil et le conseil : accueillir et renseigner les différents...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France MSA PICARDIE Temps pleinLa MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de...
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Chargé D'accueil en Protection Sociale
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, France MSA ARMORIQUE Temps plein**Contexte**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Elle gère également, pour le compte d'organismes...
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Chargé D'accueil en Protection Sociale
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, France MSA ARMORIQUE Temps plein**Contexte**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Elle gère également, pour le compte d'organismes...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de
il y a 1 mois
Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps pleinLa MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole. La MSA Sud Aquitaine couvre la totalité...
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Gestionnaire de Prestations D'action Sociale
il y a 1 jour
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**Contexte**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend...
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Gestionnaire Accueil téléphonique Centre de Contact
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps pleinEntrepriseLa MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximitéLa MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole.La MSA Sud Aquitaine couvre la...
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Travailleur Social
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**Contexte**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend...
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Teleconseiller Entreprises
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**TELECONSEILLER ENTREPRISES H/F**: - CDD - SAINT HERBLAIN - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD88272 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F**: - CDD - SAINT HERBLAIN - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD88271 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale Agricole...
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Travailleur Social
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**TRAVAILLEUR SOCIAL H/F**: - CDD - SAINT HERBLAIN - 2 160 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD88270 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est...
