Emplois actuels liés à Référent réclamation H/F - Grenoble - AÉSIO mutuelle

  • Référent réclamation H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FVous rejoindrez l'équipe de la direction excellence clients d'AÉSIO mutuelle en tant que référent réclamation.Description de la missionNous recherchons un collaborateur rigoureux, curieux, autonome et organisé dans la gestion de ses tâches.Vous aurez pour mission de prendre en charge les réclamations...

  • Référent réclamation H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel rigoureux et autonome pour rejoindre notre équipe de référents réclamations à Grenoble. Vous serez chargé de prendre en charge les réclamations écrites de nos adhérents, en garantissant une réponse rapide et adaptée.Vos missions principalesAnalyser...

  • Référent réclamation H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Offre de posteRéférent réclamation H/FNous recherchons un collaborateur rigoureux, curieux, autonome et organisé dans la gestion de ses tâches.Vous aurez pour mission de prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents en garantissant une réponse rapide et adaptée.Vos missions principales :Prendre en charge les réclamations...

  • Référent réclamation H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FNous recherchons un collaborateur rigoureux, curieux, autonome et organisé dans la gestion de ses tâches.Vos missions principales :Prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents en garantissant une réponse rapide et adaptéeAnalyser chaque dossier avec une approche centrée sur le client...

  • Référent réclamation H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de Grenoble.Vos missions principales seront :Prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents,Analyser les dossiers avec une vision client (empathie, fidélisation, adaptation...),Apporter une solution...

  • Référent réclamation H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Grenoble.Vos missions principales seront :Prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents,Analyser les dossiers avec une vision client (empathie, fidélisation, adaptation...),Apporter...

  • Responsable des réclamations

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteRéférent réclamation H/FContrat à durée déterminéeMission au sein de la direction excellence clients d'AÉSIO mutuelleDescription de la missionNous recherchons un professionnel rigoureux et autonome pour rejoindre notre équipe de Grenoble.Vos missions principales :Prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos...

  • Spécialiste des Réclamations

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du PosteRéférent RéclamationVous rejoindrez l'équipe de la direction excellence clients d'AÉSIO mutuelle en tant que référent réclamation. Vos missions principales seront de prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents, d'analyser chaque dossier avec une approche centrée sur le client et de proposer...

  • Omnipraticien Référent

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Emploi Omnipraticien référent Grenoble 38 | JoberGroup Temps plein

    Omnipraticien référent H/F - Exercice au fauteuil + coaching - Salariat - Grenoble 38 Emploi Omnipraticien référent H/F - Grenoble 38 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée près des montagnes à Grenoble, recrute un omnipraticien référent H/F, en...

  • Omnipraticien Référent

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Emploi Omnipraticien référent Grenoble 38 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Omnipraticien référent H/F - Grenoble 38 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée près des montagnes à Grenoble, recrute un omnipraticien référent H/F, en salariat. En postulant, c’est un groupe d’établissements aux nombreux avantages que vous...

  • Charge Des Reclamations Et Contentieux

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DES RECLAMATIONS ET CONTENTIEUX** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l’ensemble des services associés...

  • Conseiller en réclamation H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Présentation de la mission Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre l'équipe de gestion des réclamations au sein de la direction excellence clients d'AÉSIO mutuelle. En tant que conseiller en réclamation, vous serez chargé de prendre en charge les réclamations écrites de nos adhérents, en garantissant une réponse...

  • Responsable des réclamations H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable des réclamations pour rejoindre notre équipe à Grenoble.MissionsPrendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents en garantissant une réponse rapide et adaptéeAnalyser chaque dossier avec une approche centrée sur le client (empathie, fidélisation, adaptation ...)Proposer...

  • Référent CVC en Bet

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Grenoble (38) - CDI - Référent CVC en BET H/F - Tertiaire & Logements** Le cabinet de recrutement Adsearch recrute pour l’un de ses partenaires, un bureau détudes pluridisciplinaire reconnu sur la région, un Référent CVC en BET F/H en CDI à Grenoble (38). Cette structure denvergure a su se développer au niveau national (principalement...

  • Referent Marketing

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La Région Auvergne Rhône-Alpes recrute un **référent marleting** pour l’antenne régionale des transports interurbains et scolaires de l'Isère.L’antenne régionale des transports de l’Isère a pour mission principale de mettre en œuvre de manière opérationnelle la compétence transports interurbains et scolaires...

  • Superviseur ADV

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France MANPOWER Temps plein

    RésuméSuperviseur ADV (H/F), 38000 Grenoble, CDI, Temps plein.Secteur : Electricité / GazFonction : Achats - Commerce - DistributionEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Superviseur ADV (H/F)...

  • Secrétaire Médical Référent

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médical Référent - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le Service Hospitalo-Universitaire de Pneumologie Physiologie (SHUPP) assure la prise en charge de l'ensemble des pathologies respiratoires et du sommeil. Service d'hospitalisation complète, hôpital de jour, plateau...

  • Référent Technique Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Spie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Référent technique administrateur systèmes (windows/vmware/stockage) H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: Au sein d'une équipe dédiée à un seul client, votre mission comportera deux volets: 1/ vous...

  • Référent de Parcours de Formation

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, membre de Mistertemp’ group recrute pour son client, un Référent de parcours de formation H/F, sur Grenoble, dans le cadre d'un CDD de 13 mois. Vos missions Spécialisé dans la formation professionnelle des métiers de l’animation, notre client détient des habilitation du ministère de...

  • Référent de Parcours de Formation

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, membre de Mistertemp’ group recrute pour son client, un Référent de parcours de formation H/F, sur Grenoble, dans le cadre d'un CDD de 13 mois. Vos missions Spécialisé dans la formation professionnelle des métiers de l’animation, notre client détient des habilitation du ministère de...

Référent réclamation H/F

Il y a 3 mois

Grenoble, France AÉSIO mutuelle Temps plein

Fiche du poste

Référent réclamation H/F

Contrat à durée déterminée Galerie de Gaulle, 226 Cr de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 Grenoble, France

Référence
2024-4372

Description de la mission

Nous recrutons un référent réclamation pour rejoindre l'équipe de Grenoble.

Vos missions principales seront : 

Prendre en charge les réclamations écrites de niveau 2 de nos adhérents, Analyser les dossiers avec une vision client (empathie, fidélisation, adaptation …), Apporter une solution personnalisée à chaque dossier selon nos process en place, Être acteur de l’amélioration continue des services de notre mutuelle.

Avantages :

Temps plein. Vous travaillerez 35h par semaine ou 37h avec 12 RTT ou 39h avec 24 RTT, au choix, du lundi au vendredi, Horaires flexibles. Avec télétravail, Statut cadre, Carte restaurant avec prise en charge à 60% par l’entreprise, Participation de l’entreprise aux abonnements de transport à hauteur de 75%, Forfait mobilité durable de 150 euros par an, Mutuelle / prévoyance entreprise. Epargne salariale avec abondement, CSE avec de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances…)
Perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA.

Profil

Nous recherchons un collaborateur rigoureux, curieux, autonome et organisé dans la gestion de vos tâches.

Vous serez évalué également sur : 

La capacité à se montrer solidaire et à mettre ses connaissance et sa performance au service du collectif, L'analyse et la capacité à trouver des solutions, L’aptitude à communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. , Savoir utiliser SALESFORCE, la connaissance de la gestion d'un contrat et des prestations seraient un plus.
 

Si vous désirez relever des nouveaux défis, envoyez nous votre candidature

Votre candidature sera examinée par Sandrine RIVOLIER qui est votre point de contact (LinkedIn) pour toute question.