CDI - Responsable SI Service Manager & PMO (pôle ERP) H/F

il y a 3 jours

Pantin, France Hermès Temps plein

Au sein de notre DSI Groupe, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques.

Au sein du Pôle ERP / M3, le Responsable Service Manager & PMO Pôle ERP (H/F) a la charge de la bonne exécution et la livraison des services, ainsi que de la coordination des projets.

Activités principales

Fonction de Service Manager :

Il/Elle garantit la bonne exécution et la livraison des services.

Organiser la gouvernance du pôle ERP / M3. Définir et mettre en place une structure de gestion des niveaux de service alignés avec l’organisation et l’équipe. Maîtriser les contrats et les engagements des fournisseurs. Analyser la performance du service des fournisseurs. Effectuer des audits du management des services pour garantir la conformité aux normes et la qualité des processus. Mettre en place des indicateurs clés et tableaux de bord. Organiser et animer les comités. Proposer et mettre en place de l’amélioration continue.

Fonction de PMO :

Il/Elle coordonne la livraison des projets dans le respect de la qualité, du coût et du délai, et du schéma directeur de la Direction Supply Chain de la DSI.

Centraliser et récolter les demandes et besoins des pôles métiers. Consolider ce portefeuille projets. Transmettre les besoins à l’équipe, afin qu’elle les qualifie. Contribuer à la priorisation des projets. Organiser les activités en établissant le PI planning, dans le respect de la charge versus la capacité et les budgets alloués. Suivre l’avancement des projets, notamment avec les prestataires. Communiquer avec toutes les parties prenantes internes et externes, afin de s'assurer de la conformité aux attentes. Remonter les alertes le cas échéant. Gérer les commandes, les réceptions et les facturations. Suivre et piloter les coûts et les budgets.

Profil souhaité

Diplômé(e) d'un Bac+5 en Systèmes d’Information ou ingénieur généraliste, vous disposez d'au moins 5 ans d'expériences dans des fonctions similaires.

Vous maitrisez les principes et les processus de planning et de gestion.

Vous avez idéalement une connaissance d’un des grands ERP du marché (SAP, INFOR M3, …), ainsi qu'une compréhension des processus métiers Supply Chain. 

  • CDI - Responsable SI Fonctionnel ERP M3 H/F

    Il y a 3 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Au sein de notre DSI Groupe, la Direction SI Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions SI. Au sein du Pôle ERP, le/la Responsable Fonctionnel M3 (H/F) a la charge de l'équipe fonctionnelle du...

  • CDI - Responsable SI Fonctionnel ERP M3 H/F

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Au sein de notre DSI Groupe, la Direction SI Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions SI. Au sein du Pôle ERP, le/la Responsable Fonctionnel M3 (H/F) a la charge de l'équipe fonctionnelle du...

  • Cdi - Responsable Support ERP (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.01.2024** CDI - Responsable Support ERP (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 10 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au...

  • Cdi - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **03.02.2024** CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte** Afin d’accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes...

  • Cdi - Responsable Support ERP (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.01.2024** CDI - Responsable Support ERP (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation...

  • Cdi - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **03.02.2024** CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** Afin d’accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes d’Information Groupe...

  • Cdi - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    ** **CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F)Type de contrat : CDIPays/Région : FranceVille : PANTIN, Île-de-FranceTravail : Systèmes d'InformationsExpérience : Minimum 6 ansSociété : HERMES SELLIER***Description du poste**Contexte**Afin d'accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes d'Information Groupe s'agrandit et...

  • Cdi - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    ** **CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F)Contract type: Regular positionCountry/Region: FranceCity: PANTIN, Île-de-FranceJob: ITExperience: Minimum 6 yearsCompany: HERMES SELLIER***Job description**Contexte**Afin d'accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes d'Information Groupe s'agrandit et renforce ses différentes...

  • Cdi - Responsable Support ERP (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    ** **CDI - Responsable Support ERP (H/F)Contract type: Regular positionCountry/Region: FranceCity: PANTIN, Île-de-FranceJob: ITExperience: Minimum 10 yearsCompany: HERMES SELLIER***Job description**Contexte**Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le...

  • Cdi - Responsable Support ERP M3 (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.01.2024** CDI - Responsable Support ERP M3 (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 10 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au...

  • CDI - Responsable Support ERP (H/F)

    Il y a 3 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. Activités principales Au sein du Pôle ERP, le Responsable Support ERP (H/F) a la...

  • CDI - Responsable Support ERP (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. Activités principales Au sein du Pôle ERP, le Responsable Support ERP (H/F) a la...

  • Cdi - Responsable Projets Si Moa Finance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **10.03.2024** CDI - Responsable Projets SI MOA Finance (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte**: Vous évoluez sur le périmètre Métiers hors Cuir (PAP F et H, Chaussures,...

  • Cdi - Responsable Projets Si Moa Finance (H/F)

    il y a 14 heures

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **10.03.2024** CDI - Responsable Projets SI MOA Finance (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte**: Vous évoluez sur le périmètre Métiers hors Cuir (PAP F et H, Chaussures,...

  • Cdi - Tech Lead ERP M3 (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **10.06.2024** CDI - Tech Lead ERP M3 (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Eléments de contexte**: Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers...

  • CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    Il y a 3 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Afin d’accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes d’Information Groupe s’agrandit et renforce ses différentes Directions. Dans ce cadre, la Direction Architecture d’Entreprise Groupe, transverse à l’ensemble des Directions métiers et techniques de la DSI, recherche son Responsable Gouvernance...

  • CDI - Responsable PMO Gouvernance (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Afin d’accompagner la croissance de la Maison Hermès, la Direction des Systèmes d’Information Groupe s’agrandit et renforce ses différentes Directions. Dans ce cadre, la Direction Architecture d’Entreprise Groupe, transverse à l’ensemble des Directions métiers et techniques de la DSI, recherche son Responsable Gouvernance...

  • Cdi - Responsable Département Si service

    il y a 1 semaine

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **01.03.2024** CDI - Responsable Département SI "Service Continuity Management" Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 10 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste xx

  • Cdi - Factory Manager IT (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Contexte** Au sein de la DSI, le département Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. **Rôle principal** Au sein du Pôle Factory Supply Chain, le Factory...

  • Cdi - Responsable Département Si service

    il y a 1 semaine

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **01.03.2024** CDI - Responsable Département SI "Service Continuity Management" Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description xx