Analyste Expert Leads Digitaux H/F

Il y a 5 mois


Villejuif, France LCL Temps plein

Description du poste

Rattaché(e) au Service Data Marketing, lanalyste expert Leads digitaux conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.

Il ou elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et de leur transformation en ligne, par le CCM ou dans le réseau dagences.

Les solutions Solead et Unica font partie des outils à maîtriser pour suivre et optimiser le traitement des leads digitaux.

Les principales tâches de lanalyste expert Leads digitaux sont :

Participer au Build et Run de la solution Solead au sein de lécosystème applicatif CRM LCL, Cartographier et analyser les parcours et processus existants, Identifier les opportunités de capter des leads sur les espaces digitaux LCL, dans lapplication LCL Mes Comptes ou sur des sites partenaires. Proposer des évolutions de parcours et de processus, en étudiant à la fois lopportunité business et la faisabilité technique, Représenter les nouvelles cinématiques et détailler les règles de gestion associée Mettre en œuvre les évolutions proposées, notamment en paramétrant et exploitant les possibilités de loutil Solead Assurer le suivi et le traitement autonome de lactivité des leads digitaux, aussi bien dun point de vue qualitatif que quantitatif Optimiser les schémas distributifs Conduire des actions damélioration continue afin doptimiser la rentabilité et lefficience de lactivité Conduire les actions de communication, dévangélisation et dacculturation autour de cette activité dorganisation et danimation de gestion des leads au sein des équipes marketing et distribution

Objectifs du postes :

Accroître les revenus générés par le Business Digital. Améliorer l'expérience client sur les plateformes en ligne. Renforcer la présence de la banque sur les marchés numériques Maximiser la rentabilité des investissements de toutes natures dans le Business Digital

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    Description du poste L'analyste expert Leads digitaux est rattaché(e) au Service Data Marketing. Il conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer. Il est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux,...


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    Description du posteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché au Service Data Marketing. Il conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Il est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et de leur...

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    il y a 3 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteLCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son équipe de marketing digital. Ce poste consiste à concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Vous serez en charge des leads captés sur nos canaux...

  • Analyste Leads Digitaux H/F

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.ResponsabilitésCartographier et analyser les parcours et processus existantsIdentifier les opportunités de capter des leads sur...

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    il y a 2 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteL'équipe « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a pour objectif l'excellence relationnelle client. La maîtrise de l'écosystème DATA et l'analyse des comportements clients permet d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions « clientes »...

  • Analyste Leads Digitaux H/F

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Compétences requisesCartographier et analyser les parcours et processus existantsIdentifier les opportunités de capter des leads...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du PosteL'équipe de la Direction Données et Connaissance Clients de LCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son pôle DATA Marketing Campaigns and Optimisations. Ce poste est chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux...

  • Analyste Leads Digitaux H/F

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et les processus internes de l'entreprise LCL. Il travaille en étroite collaboration avec les UX designers pour créer et optimiser les parcours clients digitaux.ResponsabilitésCartographier et analyser les parcours et processus...

  • Analyste Leads Digitaux H/F

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et les processus internes en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Compétences requisesCartographier et analyser les parcours et processus existantsIdentifier les opportunités de...

  • Analyste Leads Digitaux

    il y a 3 semaines


    Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Il ou elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et de leur transformation en ligne, par les...


  • Villejuif, France LCL Temps plein

    Description du poste La direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif lexcellence relationnelle client. La maitrise de lécosystème DATA et lanalyse des comportement clients, permet d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions "clientes" (Marketing &...

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    il y a 3 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation de la fonctionLCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son équipe de Data Marketing. Ce poste est responsable de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Compétences requisesCartographier et...

  • Expert en marketing digital

    il y a 3 semaines


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    ResponsabilitésL'analyste leads digitaux est chargé de:Cartographier et analyser les parcours et processus existantsIdentifier les opportunités de capter des leads sur les espaces digitaux LCLProposer des évolutions de parcours et de processusMettre en œuvre les évolutions proposéesAssurer le suivi et le traitement autonome de l'activité des leads...


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    Description du PosteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché(e) au Service Data Marketing. Il/elle conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Compétences et ResponsabilitésParticiper au Build et Run de la solution Solead au...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du PosteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché(e) au Service Data Marketing de LCL. Il/elle conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Compétences et ResponsabilitésParticiper au Build et Run de la solution...


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    Description du posteLanalyste expert Leads digitaux est rattaché(e) au Service Data Marketing. Il/elle conçoit, met en œuvre et optimise les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Il/elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et...

  • Analyste Leads Digitaux H/F

    il y a 3 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation de la missionLCL recherche un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre son équipe de Data Marketing. Vous serez chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designer.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


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    Description du PosteL'objectif de la Direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Marchés et Clients est d'atteindre l'excellence relationnelle client. La maîtrise de l'écosystème DATA et l'analyse des comportements clients permettent d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des...

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    il y a 3 semaines


    Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'analyste Leads digitaux est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Il ou elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux et de leur transformation en ligne, par les...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction Données et Connaissance Clients, nous sommes à la recherche d'un Analyste Leads Digitaux pour rejoindre notre équipe dans le pôle « DATA Marketing Campaigns and Optimisations ». L'objectif principal de ce poste est de concevoir, de mettre en œuvre et d'optimiser les parcours digitaux et...