Technicien Informatique de Proximité h/f

il y a 4 semaines


Bordeaux, France Groupe Fayat Temps plein

Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier. FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International. Elle répond à trois objectifs : * Déployer et assurer la mise en oeuvre de la stratégie informatique du Groupe ; * Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ; * Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.
Mission

Fayat IT recherche son.sa futur·e technicien·ne Informatique de Proximité
en CDI à Bordeaux (33).

Installé·e en plein coeur du quartier Fondaudège, vous aurez pour mission
la préparation, l'assistance et la maintenance des postes informatiques
suite à des incidents ou des demandes de services qualifiés par une
plateforme d'assistance fonctionnant sur le principe du ticket unique.

Votre quotidien :

* Masteriser les postes de travail et les tablettes (paramétrage
complet et installation des accessoires)
* Gérer les droits d'accès
* Participer au déploiement de dispositifs micro-informatiques,
logiciels, etc.
* Être en lien avec votre référent de région pour vous
accompagner dans vos missions quotidiennes.
* Vous pourrez également intervenir sur des incidents
infra/réseau, soit en binôme soit en diagnostique.

Afin d'accomplir au mieux votre travail, certaines connaissances et
compétences sont nécessaires comme :

* La maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
* L'utilisation et le paramétrage des outils bureautiques
courants : Chrome, IE, Outlook, Office 365.
* Les configurations usuelles des systèmes, des outils
bureautiques et des périphériques.
* Le paramétrage expert d'un poste informatique (master,
installation logiciel, paramétrage réseau, personnalisation,
MFA, VPN).

L'ensemble de nos techniciennes et techniciens sont amené·e·s à se déplacer
sur chantiers ou sites clients dans le sud-ouest de la France afin de
répondre à des problématiques spécifiques.

Profil recherché

Votre profil :

Issu·e d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience
professionnelle de 3 ans minimum sur un poste similaire.

La connaissance des éléments suivants serait un plus :

* des protocoles réseaux niveau 0/1 (Ethernet, TCP/IP, DHCP,
VLAN, VPN)
* de la sécurisation des réseaux (pare-feu, procuration).
* Infrastructure (commutateur, serveur, etc.)
* Responsable AD, Matrix42.

Dans le cadre de vos fonctions au sein de la holding, la maîtrise de
l'anglais (B1 min) à l'écrit comme à l'oral est obligatoire.

En termes de Personnalité ?

* Orienté·e client, vous avez le sens du contact et avez à coeur
de répondre aux besoins des clients dans les délais qui vous
seront impartis tout en garantissant leur satisfaction.
* Rigoureux, organisé et méthodique, vous êtes reconnu pour votre
professionnalisme.
* Vous êtes force de proposition et avez une curiosité technique
qui vous permettra de relever tous les défis.
* Vous êtes capable d'aborder des tâches variées, de faire preuve
de polyvalence et de vous adapter à des process changeants et à
de nouveaux programmes.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Ce que l'on propose ?

* Un contrat en CDI, 37h / semaine,
* 12 RTT par an en plus de vos 5 semaines de congés
réglementaires,
* Un parcours d'intégration interactif et personnalisé via notre
partenaire Heyteam,
* La prise en charge à 100% de votre mutuelle pour vous et les
membres de votre foyer,
* La prise en charge à 100 % de votre abonnement de transport en
commun.
* L'acquisition de Titre Restaurant à 9.80 € (pris en charge à
60%)
* Un CSE attractif et accessible sans condition d'ancienneté.
* Le congé menstruel pour nos collaboratrices : 1 journée de
télétravail exceptionnel par mois et 2 jours par an de congés
menstruels
* Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de
divers événements (séminaires, réunions d'équipe en région
parisienne ou à Bordeaux).

Si votre candidature est présélectionnée :

* 1 échange avec Guy, le recruteur, afin de faire connaissance et
évaluer vos motivations à candidater sur le poste,
* 1 entretien avec Florence, la manager, où vous aurez l'occasion
de rentrer dans les détails du poste,
* 1 entretien avec Gaelle (RRH) afin de confirmer que nous sommes
tous en phase sur le poste.

Afin d'évaluer vos compétences personnelles de manière objective, nous
utilisons Assessfirst, une solution innovante basée sur l'intelligence
artificielle pour cerner votre personnalité, vos motivations et vos
capacités cognitives.

A vos CV

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Fayat IT : notre code source, c'est vous



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    il y a 3 semaines


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