Technicien IT support de proximité H/F

il y a 3 semaines


Bordeaux, France Computacenter Temps plein

Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

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Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d’infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale. 

Votre environnement

Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c’est… Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et la Belgique.
Notre mission est donc nous assurer que nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d’infogérance, projet et maintenance.
Pour un de nos clients basé à Bordeaux, nous recherchons un Technicien Support de proximité (H/F).

Vos missions

Vous installez, configurez et/ou assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs & réseaux) dans le respect des engagements clients, Vous aurez en charge la résolution, à distance (téléphone, mail, prise en main à distance…) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs Vous avez des connaissances techniques en bureautique Windows, O365 et en matériel informatique (écrans, ordinateurs, clavier/souris, copieurs, etc…) et Active Directory, Exchange Vous traitez les incidents de niveau 1 au niveau des TEAMS ROOMS, solutions Intune et autres solutions MDM. Vous réalisez le support sur téléphone mobile (IOS, Android, Windows phone), Vous participez à la gestion du parc, Vous attribuez et gérez les droits d'accès, Vous aurez en charge les opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférente et les opérations de réparation et gestion des pannes Vous participez à l'analyse d'une maintenance préventive  Vous effectuerez des Reportings hebdomadaire/mensuel

Votre profil

Expérience du support poste de travail, Office, messagerie, portail ORANGE… Expérience en installation/exploitation informatique Savoir être indispensable (Savoir s’adapter, être rigoureux (se) et précis(e), savoir analyser et synthétiser, savoir écouter…) Capacités relationnelles et de communication.

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communauté​Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents et demandes Niveau 1 Traitement du ticket dans GLPI...


  • Bordeaux, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité N2, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Bordeaux, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :     Rejoignez notre communauté​ Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d’infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de...


  • Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous ! YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents et demandes Niveau 1 Traitement du ticket dans...


  • Bordeaux, Gironde, France FAYAT IT Temps plein

    Fayat IT recherche son.sa futur·e technicien·ne Informatique de Proximité en CDI à Bordeaux (33).Installé·e en plein coeur du quartier Fondaudège, vous aurez pour mission la préparation, l'assistance et la maintenance des postes informatiques suite à des incidents ou des demandes de services qualifiés par une plateforme d'assistance...


  • Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Fayat IT recherche son.sa futur·e technicien·ne Informatique de Proximité en CDI à Bordeaux (33).Installé·e en plein coeur du quartier Fondaudège, vous aurez pour mission la préparation, l'assistance et la maintenance des postes informatiques suite à des incidents ou des demandes de services qualifiés par une plateforme d'assistance...


  • Bordeaux, France INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition...


  • Bordeaux, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre d’un nouveau projet, au sein d’un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l’expertise technique couvrant l’ensemble des activités d’infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien...


  • Bordeaux, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien support de proximité/déploiement dans le cadre d'une mission de 8 jours (ASAP).Les missions...

  • Technicien de Proximité

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Proximité (H/F) - BordeauxExperis recrute un(e) technicien(ne) de proximité pour son agence bordelaise YOUR DAILY LIFEAssurer le déploiement efficace des réseaux et des nouvelles infrastructures.Gérer l'installation et la configuration des baies de brassage, des salles serveurs et des nouveaux équipements.Intervenir dans les locaux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité N2, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Bordeaux, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité N2, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Bordeaux, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien support, systèmes et réseaux...


  • Bordeaux, France HARRY HOPE Careers Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien support, systèmes et réseaux...


  • Bordeaux, France Harry Hope Temps plein

    En tant que Technicien support, systèmes et réseaux expérimenté (H/F), en lien avec la Direction et les prestataires dédiés à l'informatique, vos missions seront les suivantes : - Gérer le parc informatique, téléphonique et les systèmes de sécurité- Assister les utilisateurs et former aux bonnes pratiques IT- Gérer les imprimantes et...


  • Bordeaux, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons aujourd'hui un Technicien support,...


  • Bordeaux, France Infodis Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Bordeaux (33) .Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un...