Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
Il y a 6 mois
Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.
Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils.
Vos principales missions :
La souscription : établir les contrats en analysant les aspects fiscaux, financiers et médicaux des dossiers avec l’appui des référents techniques et des médecins d'assurance.En lien avec le Conseiller commercial, vous intervenez pour concrétiser la souscription sur les aspects techniques des contrats, des processus et des outils.
La prise en charge des prestations d'assurance : vous analysez les demandes de prestations, vous vérifiez le contenu, la complétude et le bien fondé. Vous disposez d'un pouvoir de décision et pouvez solliciter l’appui des référents techniques ou des médecins d’assurance sur ces dossiers. Vous assurez la gestion de l'ensemble des demandes clients concernant la vie des contrats quelque soit le media utilisé (Conseiller commercial, téléphone, e-courrier, Tchat). Vous accompagnez et conseillez nos Conseillers commerciaux salariés et les Agents généraux sur les dossiers en cours ou les affaires à venir concernant les produits, spécificités de la branche (fiscalité et médical), processus et outils.Your Profile
Vous bénéficiez d’une formation en Assurance et d’une première expérience en Assurance Vie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre approche commerciale. Vous êtes proactif/ve et réactif/ve dans votre manière de travailler.
Sens de l’analyse et de l’écoute Excellente communication écrite et orale Méthode et rigueur Avoir le sens de l’organisation et savoir gérer les prioritésAbout AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H est chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Il analyse les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et...
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 3 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinEn tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vos missions principales seront la souscription, la prise en charge des prestations d'assurance et la gestion de l'ensemble des demandes clients...
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinVous rejoignez la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H.Vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, en analysant les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution.Vos principales...
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 1 mois
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Service Client Prévoyance F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle. Vous serez en charge de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, ainsi que de l'analyse des demandes de nos clients et de nos réseaux de...
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinProfessionnel de l'Assurance PrévoyanceVous rejoignez l'équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H. Votre mission consiste à gérer les contrats santé prévoyance et dépendance.Missions ClésSouscription : établir les...
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Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 3 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des...
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Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle
il y a 4 jours
Balma, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24112674 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation BALMA, Haute-Garonne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la **Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle**, nos équipes prennent en charge l'ensemble des demandes...
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Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle
il y a 4 jours
Balma, France AXA Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, nos équipes prennent en charge l'ensemble des demandes transmises par nos clients et nos réseaux en adoptant une attitude résolument orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils. Vous êtes en charge des activités suivantes : L'acceptation des risques à...
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Conseiller Client en Prestations
Il y a 3 mois
Balma, France Institut Supérieur Vidal Temps plein**Passionné(e) par la Gestion de Patrimoine ?** Combine études et rémunération en ALTERNANCE avec les Écoles Vidal ! Obtiens un diplôme supérieur tout en acquérant une expérience concrète en entreprise. **Rejoins notre MASTERE GESTION DE PATRIMOINE (BAC+5) en 2 ans et deviens Conseiller client en Prestations en alternance avec notre entreprise...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
Il y a 2 mois
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller client Assurances collectives F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Santé Prévoyance.ResponsabilitésGestion de la vie des contrats avec de nombreux contacts clients entreprises (téléphone, mails) et avec le réseau en répondant aux demandes diverses,Participer aux campagnes de fiabilisations du...
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Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
Il y a 4 mois
BALMA, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez lâensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de...
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Responsable service clients
il y a 1 mois
Balma, Occitanie, France STILL Temps pleinPoste : Acteur.rice indispensable du Service ClientVos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés déffectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc dé un haut niveau de satisfaction client.Suivre les...
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Responsable service clients
Il y a 2 mois
Balma, Occitanie, France STILL Temps pleinPoste : Acteur.rice indispensable du Service ClientVos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client.Suivre les...
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Conseiller de vente Services
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France Cultura S.A Temps pleinConseiller de vente Services (f/h)Si tu aimes les produits culturels et as le sens du commerce et du service client, nous te proposons un poste de conseiller de vente services au sein de notre équipe Service. Tes missions :Accueillir, renseigner et orienter les clients dans le magasin.Encaisser les clients et veiller à leur satisfaction par une posture...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller client Assurances collectives F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Santé Prévoyance. Vous serez chargé(e) de la gestion des contrats, de la fiabilisation du portefeuille, du recouvrement des cotisations et de la fiabilisation du chiffre d'affaires.ResponsabilitésGestion de la vie des contrats avec de...
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Technicien Prévoyance H/F
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France Mutuelle Interiale Temps pleinPoste : Technicien Prévoyance H/F Nous recherchons un technicien prévoyance pour rejoindre notre équipe à Balma, en France. Le technicien prévoyance est chargé de traiter les dossiers en lien avec les incapacités temporaires de travail (ITT) de nos adhérents ou bien les situations liées à des décès. Il gère ces dossiers par l'analyse et le...
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Cdi - Conseiller Vente a Distance (F/H) Service
il y a 2 semaines
Balma, France Banque Populaire Occitane Temps plein**Description de l'entreprise**: Mais qui sommes-nous ? Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Avec 591 000 clients et 195 000 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos...
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Conseiller client Assurances collectives F/H
Il y a 3 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L’équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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Technicien Prévoyance H/F
il y a 3 semaines
Balma, Occitanie, France Mutuelle Interiale Temps pleinPoste : Technicien Prévoyance H/FVous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Expérience Adhérente de la Mutuelle Interiale, où vous serez chargé de traiter les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents ou bien les situations liées à des décès.Missions du poste :Procéder à l'étude et la...
