Responsable service clients

il y a 4 semaines


Balma, Occitanie, France STILL Temps plein
Poste : Acteur.rice indispensable du Service Client

Vos principales missions seront :

  • Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés déffectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
  • Être garant de la qualité de nos services et donc dé un haut niveau de satisfaction client.
  • Suivre les clients dans le cadre déune relation de partenariat en coordination avec notre force de vente " chariots ", les conseiller et développer les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques...).
  • Veiller à et garantir la performance économique de nos interventions SAV pour développer la force de notre service après-vente.
Nos Avantages et Rémunérations

Rémunération attractive (fixe + variable) sur 13 mois, selon profil

Carte déjeuner : 10¤ par jour travaillé

Intéressement et participation

Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel

Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance

JRTT

Accord de télétravail

Parcours déintégration

Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU...)


  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Offre de CarrièreSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale Sud-Ouest basée à Toulouse.MissionsDiriger et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Garantir la qualité de nos...


  • Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Missions et Responsabilités Le Responsable Service Clients est un acteur essentiel dans l'exécution des missions de service après-vente chez STILL. En tant que manager, vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez...


  • Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Poste : Acteur.rice indispensable du Service ClientVos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client.Suivre les...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Présentation du posteSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous serez en charge du périmètre « Midi Pyrénées ».MissionsVous serez l'acteur indispensable du Service Client, garant de la qualité de nos services et d'un haut niveau de...

  • Responsable service clients

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable service clients pour rejoindre notre équipe à STILL. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.MissionsGérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens...

  • Responsable service clients

    il y a 2 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Fonctions clés Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Assurer la qualité de nos services et un haut niveau de satisfaction client. Suivre les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente...

  • Responsable support client

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    DésignationVous occuperez le poste de Responsable service clients au sein de STILL, l'éditeur de chariots électriques et solutions intralogistiques. Cette fonction est essentielle au succès de notre équipe, car vous serez en charge de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance des...


  • Balma, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    Poste de Téléopérateur chez Samsic EmploiSamsic Emploi, une entreprise leader dans les services, recherche un(e) téléopérateur pour renforcer son équipe.MissionEn tant que téléopérateur, vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, tout en assurant un service de haute qualité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour...


  • Balma, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi recherche un téléopérateur pour rejoindre son équipe dans une entreprise leader dans le secteur des services.**Mission**En tant que téléopérateur, vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, tout en assurant un service de haute qualité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour :Accueillir les clients avec...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Professionnel de l'Assurance PrévoyanceVous rejoignez l'équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H. Votre mission consiste à gérer les contrats santé prévoyance et dépendance.Missions ClésSouscription : établir les...


  • Balma, Occitanie, France Tolosa Services - Le service à domicile Toulousain Temps plein

    S'intégrer à l'équipe de Tolosa Services, c'est rejoindre une communauté solidaire et collaborative.Formation et DéveloppementNous valorisons chaque membre de notre équipe et encourageons le développement professionnel à travers des formations qualifiantes.Avantages de l'EmploiFormation qualifiante et entièrement financée de 140...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H.Vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, en analysant les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution.Vos principales...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H est chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Il analyse les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et...

  • Responsable Service de Gestion

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France PATRIMOINE SA Languedocienne Temps plein

    MissionsVous êtes l'acteur majeur de l'immobilier social au niveau régional, Patrimoine SA est une Entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de 14 000 logements. Nos projets de développement ambitieux s'appuient sur des valeurs humaines fortes et la volonté de loger le plus grand nombre dans les meilleures conditions.ResponsabilitésAssurer les...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    En tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vos missions principales seront la souscription, la prise en charge des prestations d'assurance et la gestion de l'ensemble des demandes clients...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Service Client Prévoyance F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle. Vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, en analysant les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution.MissionsSouscription :...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Service Client Prévoyance F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle. Vous serez en charge de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, ainsi que de l'analyse des demandes de nos clients et de nos réseaux de...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Service Client Prévoyance F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle. Vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, en analysant les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution.MissionsSouscription :...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Poste : Chef de projet responsable de l'optimisation de la performance des clients Nous recherchons un Chef de projet responsable de l'optimisation de la performance des clients pour rejoindre notre équipe HEDON. Vous serez en charge de l'animation des revues d'avancement et de l'analyse des données pour optimiser la performance de nos clients. Vous devrez...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des...