Chargé de relation client

il y a 4 semaines


Lorient, France Manpower Temps plein

Manpower LORIENT INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de relation clientèle (H/F)
Missions:
- Accueil et gestion des demandes et réclamations des locataires via divers canaux (téléphone, e-mails, courrier, intranet)
- Traitement des demandes des demandeurs de logements
- Gestion administrative du Centre Relation Clients (CRC)
- Accueil des interlocuteurs et visiteurs selon l'organisation territoriale des agences
- Réception et traitement du courrier selon l'organisation territoriale des agences
Contexte de l'emploi:
Le CRC est le premier point de contact pour une grande partie des appels et contacts par e-mail de nos locataires. Suite à notre transition vers un nouveau système informatique, des dysfonctionnements ont entraîné des retards et des changements de situation non sollicités par certains locataires.

Ainsi, vous évoluerez dans un environnement où nous sommes fortement sollicités par nos locataires, avec un volume important d'appels et d'e-mails, et des délais de réponse allongés.

Le poste est à temps plein, avec une durée hebdomadaire de 35 heures. Les horaires sont variables, avec des créneaux fixes du lundi au jeudi, et une plus grande flexibilité le vendredi. Vous bénéficierez d'une plage horaire libre pour adapter votre emploi du temps en fonction des besoins.

Poste basé a Lorient.

Type de contrat : Intérim, 35h/semaine
Rémunération : Taux horaire de 12.50
Avantages : CSE, CET (8 brut/an), FASTT, tickets restaurant Profil recherché:
- Idéalement, niveau minimum Bac Professionnel à Bac +2 en conseiller(ère) relation clientèle
- Capacité à gérer un volume élevé d'appels et d'e-mails dans une même journée
- Excellente aisance relationnelle et capacité à s'adapter pour traiter/rediriger les demandes des clients
Devenir Salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages, en fonction de vos heures travaillées, voire dès la 1ère heure
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap



  • Lorient, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Notre agence R.A.S. LORIENT recherche pour l’un de ses clients un chargé de relation client H/F.** **Profil**: - Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable - Maîtrise de l’outil informatique - Aisance téléphonique et bon relationnel (contact clients et avec les homologues du réseau) - Communication/échanges et...


  • Lorient, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Vannes est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de relation clients en alternance dans le cadre d’un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation pour une...


  • Lorient, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP Interim Ploemeur est une agence de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI dans les secteurs d'activités du Naval, de l'Agro-alimentaire, du BTP, la Grande Distribution et de l'Industrie. Nous sommes présents et recrutons dans toute la Bretagne dont les villes suivantes : Lorient, Ploemeur, Concarneau,...


  • Lorient, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Notre école de commerce de Vannes est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Vous y préparerez en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement Morbihannais vous accompagne vers un nouvel horizon professionnel. Notre expertise métier vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur mesure, dans un environnement de confiance et de transparence Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un...


  • Lorient, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client en Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez l'équipe de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LORIENT . MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ;une entreprise où...


  • Lorient, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RELATIONS CLIENTS RETRAITE F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de relations publiques dans le cadre d’un...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    Le campus  propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de relations publiques dans le cadre d’un , en...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Lorient, France APEC Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste liée au déploiement de nouveaux services sur le bassin d’emploi, l’APEC recrute un conseiller client sur son site de Lorient. Rattaché-e à un manager opérationnel du centre de services partagés, vous mettez en oeuvre les activités suivantes: 1. Conseiller les clients : analyser la demande, prescrire la...


  • Lorient, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ),...


  • Lorient, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé d'affaires étanchéité (H/F)Chargé d'affaires étanchéité H/F en CDI secteur Lorient (56)Poste en CDIBasé sur le secteur de Lorient (56)Rémunération entre 35 et 50 K¤ en fonction du profil avec un contrat au forfait jourAvantages : une mutuelle familiale haut de gamme + un plan d'intéressement + un véhicule Vous avez un...


  • Lorient, France Kelly Santé Temps plein

    **Chargé(e) de Collation pour les Donneurs** Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Employé(e) Relation Donneurs pour un poste de chargé(e) de collation. En tant que premier ou dernier contact avec les donneurs, vous jouerez un rôle essentiel dans leur parcours de don. Votre mission consistera à véhiculer l'image de l'entreprise et à...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    SAMSIC EMPLOI BTP Lorient, Notre client, spécialisé dans le thermique recrute dans le cadre de son développement un(e) nouveau responsable chantiers chargé du client (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Préparation, organisation, suivit et contrôle au quotidien du déroulement des activités d'un ou de plusieurs chantiers et ce, dans le...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LORIENT BTP, Notre client, spécialisé dans le thermique recrute dans le cadre de son développement un(e) nouveau responsable chantiers chargé du client (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Préparation, organisation, suivit et contrôle au quotidien du déroulement des activités d'un ou de plusieurs chantiers et ce, dans le...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le thermique recrute dans le cadre de son développement un(e) nouveau responsable chantiers chargé du client (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Préparation, organisation, suivit et contrôle au quotidien du déroulement des activités d'un ou de plusieurs chantiers et ce, dans le respect des normes. -...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    SAMSIC EMPLOI BTP Lorient Notre client, spécialisé dans le thermique recrute dans le cadre de son développement un(e) nouveau responsable chantiers chargé du client (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Préparation, organisation, suivit et contrôle au quotidien du déroulement des activités d'un ou de plusieurs chantiers et ce, dans le...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller Client H/F en alternance dans le cadre...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    MISSIONS Pour le compte de leurs clients, les conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier);En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le service client, la réclamation, le SAV…; La mission des conseillers est de prendre en charge...


  • Lorient, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Vannes, école des métiers du digital recherche pour une entreprise partenaire.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un Bachelor Webmarketing et Social Media.La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise)l'entreprise:Notre...