BOUCHERON - Alternance Assistant(e) Activation CRM International F/H/X

il y a 4 semaines

Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

Description

Intitulé du poste :

BOUCHERON - Alternance Assistant(e) Activation CRM International F/H/X

Descriptif du poste :

Au sein du département Expérience Client et Omnichannel de la Maison Boucheron, nous cherchons notre nouveau/nouvelleau alternant (e) à partir de septembre 2024.

Celui/celle-ci reportera à notre Client Activation and VIC Manager.


Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

1)Clienteling :

- Participation à la production d’assets de Clienteling (e-cards, greetings e-cards, shootings photos Haute Joaillerie) :

oRecueil des besoins auprès des marchés

oCoordination avec notre graphiste

oPublication des assets développés à destination des équipes Retail

- Mise à jour de notre base de gestion de contenus

2)Programmes de gifting et gestion des VIC Care :

- Participation aux programmes de Gifting et support opérationnel

oRecueil des besoins des marchés et suivi des commandes

oCoordination de la production et de la logistique avec l’équipe Visual Merchandising

oConsolidation des listings clients

oGestion des relations avec les divers prestataires

- Participation à la réalisation de programmes VIC Care internationaux (traitements sur-mesure pour nos meilleurs clients)

oGestion des demandes des marchés

oCoordination avec notre Flagship, place Vendôme, et autres partenaires

3)Campagnes marketing & analyses :

- Participation à la construction de la roadmap annuelle

- Suivi des campagnes/animations internationales et locales

- Consolidation des best practices après chaque campagne/animation

- Suivi des performances des campagnes email-SMS-MMS (analyse des KPI’s) et des projets CRM internationaux (calcul des ROI’s)

- Mise à jour des différents supports de reporting

4)Coordination avec les marchés régionaux :

- Accompagnement des régions dans le développement de leur stratégie locale

- Participation à la création de guidelines sur les activités et process CRM

- Gestion et suivi des besoins marchés en termes d'outils de Clienteling et de Gifting

- Benchmark régulier sur les sujets de Clienteling, VIC Care et Gifting

-Partage des best practices entre les régions

Profil :

- De formation Bac +4/5, vous montrez un réel intérêt pour la stratégie client et le marketing relationnel

- Idéalement, vous justifiez d'une 1ère expérience réussie en CRM ou en Marketing

- Une parfaite maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) est indispensable.

- De solides capacités d’analyse sont nécessaires ainsi qu’une bonne maitrise d’Excel.

- Sensible à l'univers du luxe, vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), curieux(se), fiable et organisé(e).

Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Apprentice (Fixed Term)

Start Date

2024-09-02

Schedule

Full time

Organization

BOUCHERON S.A.S.

  • Boucheron - Alternance Assistant(E) Activation CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • Boucheron - Stage Assistant(E) Pcrm International

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • Boucheron - Alternance International Visual

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • BOUCHERON - Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Stage - Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X Descriptif du poste : - Gestion d’un portefeuille de commandes clients (Ateliers agréés internationaux + filiales) Avec saisie des commandes dans M3 - Relation clients : interface avec les points de vente pour les demandes de disponibilité de ...

  • BOUCHERON - Stage Assistant(e) Evenements & VIC Care F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description La maison Boucheron recherche un(e) assistant(e) Evénements & VIC care pour la zone Europe. Vous reporterez au responsable Evènements et VIC Care de la zone Europe. Vous accompagnerez la responsable à la production d’Evènements et VIC Care pour la Direction Marketing Opérationnel Europe avec axe VIC Care. VOS MISSIONS : VIC...

  • BOUCHERON - Stage Assistant(e) Event VIC Care & CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France LES BOUTIQUES BOUCHERON Temps plein

    Description Vous serez intégré(e) au sein de notre Boutique du 26 Place Vendôme et rattaché(e) à la Direction de la Boutique. VOS MISSIONS : Checker l’enregistrement et la qualité des actions clienteling des vendeurs Opérer un suivi des grands clients et des actions entreprises Travailler sur la data base afin d’identifier les...

  • BOUCHERON - Global VIP & Celebrities Project Manager F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Global VIP & Celebrities project Manager Descriptif du poste : Au sein de l'équipe Presse & Influence de la Maison BOUCHERON, vous serez responsable des relations avec les célébrités et ambassadeurs/drices pour la France en direct et en coordination avec les marchés monde. Vos missions principales seront...

  • BOUCHERON - Alternance Chargé(e) Ressources Humaines EMEA F/H/X

    il y a 2 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description MISSIONS : L’équipe Ressources Humaines de la Maison Boucheron recherche son/sa futur(e) alternant(e), votre mission sera d'accompagner la Directrice Ressources Humaine EMEA dans ses missions quotidiennes. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : Talent Acquisition : Coordonner et identifier avec la Responsable RH et...

  • BOUCHERON - Coordinatrice / Coordinateur des Contenus Editoriaux F/H/X

    il y a 2 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Coordinatrice / Coordinateur des Contenus Editoriaux Descriptif du poste : Sous la supervision de la Responsable stratégie de contenus monde pour la marque et le comité exécutif , la personne en charge de la Coordination des Contenus éditoriaux assure le suivi de la partie éditoriale et rédactionnelle au...

  • BOUCHERON - CDD International Marketing Project Assistant F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : CDD - Assistant(e) Project Marketing Opérationnel Descriptif du poste : Au sein du département Marketing Opérationnel, vous accompagnerez le Chef de Projet Marketing Opérationnel International dans les différents projets à travers les missions suivantes : • Participation à la gestion quotidienne des...

  • BOUCHERON - Security & Insurance Project Manager F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé de poste : BOUCHERON - Security & Insurance Project Manager F/H/X Descriptif du poste : Au sein de la Direction de la Sûreté et de la Sécurité de la Maison, vous serez rattaché(e) au Directeur Sûreté et Sécurité et aurez pour mission principale de participer à la protection des personnes, des biens et des...

  • BOUCHERON – Chef d’Atelier F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • BOUCHERON - Assistant(e) Administratif Transverse F/H/X

    il y a 2 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Assistant(e) Administratif Transverse Descriptif du poste : Au sein du Département des Opérations, votre mission principale sera l'assistanat du directeur des Opérations & de ses collaborateurs. Responsabilités : Fluidifier & faciliter la gestion opérationnelle en étant le relai entre les différents...

  • BOUCHERON - Stage Assistant(e) Chef(fe) de Produit Commandes Spéciales F/H/X

    il y a 2 jours

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé de poste: Stage Assistant(e) Chef(fe) de Produit Commandes Spéciales  Descriptif de poste: Au sein du département Marketing International Boucheron, vous assistez au quotidien la Cheffe de produit Commandes spéciales. Vos missions seront les suivantes : Etre l’interlocuteur de l’équipe de vente sur l'ensemble...

  • Boucheron - Alternant(E) Assistant(E) Services

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • BOUCHERON - Concepteur CAO

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • BOUCHERON - International Jewelry & Watches Merchandiser F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : International Jewelry & Watches Merchandiser Descriptif du poste : Intégré(e) au sein de la Direction Marketing International, et sous la responsabilité du Responsable Merchandising International, vous mettrez en œuvre la stratégie produit et développerez votre catégorie en mettant en œuvre les actions...

  • BOUCHERON - Alternance Assistant(e) Chef de produit Marketing Développement Joaillerie & Fine Joaillerie F/H/X

    il y a 4 semaines

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Alternance Assistant(e) Chef de produit Marketing Développement Joaillerie & Fine Joaillerie Descriptif de poste : Au sein du département Marketing International Joaillerie, vous accompagnerez les Chefs de Produit Joaillerie dans les différentes étapes du développement produit à travers les missions...

  • Boucheron - IT CRM Project Manager (F/H)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • Boucheron - Stage Assistant(E) Social Media (F/H)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...