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Gestionnaire du pôle scolarité
Il y a 2 mois
Le Mans Université est un établissement pluridisciplinaire d’enseignement supérieur et de recherche implanté au Mans et à Laval.
Nous accueillons chaque année près de 12 500 étudiants, qui sont formés au sein de nos 3 facultés, 2 IUT ou de notre école d'ingénieurs, dans des domaines variés : sciences et technologies, lettres, langues, sciences humaines et sociales, droit, économie et gestion. Les enseignements se nourrissent des travaux de recherche menés au sein de nos 15 laboratoires, dont 6 sont associés au CNRS.
L’UFR de Droit des Sciences Économiques et de Gestion est présente sur les 2 campus du Mans et de Laval. Cette composante accueille 2000 étudiants répartis sur les 2 sites. Pour ce qui relève du site manceau les formations sont proposées du niveau licence jusqu’au doctorat en appui aux 3 laboratoires.
Le pôle scolarité a en charge la gestion de l’ensemble des opérations d’inscription administratives depuis la phase de sélection (e-candidat, campus France..) à la délivrance du diplôme.
MissionPlacé sous la responsabilité du responsable de service, l’adjoint de scolarité a pour mission d’assurer la gestion administrative des étudiants ainsi que l’accueil et l’information des usagers et des enseignants.
Missions et activités principales
Assurer l'accueil physique et téléphonique, l’information et l'orientation des interlocuteurs internes et externes (faire preuve d’attention et d’écoute, fournir des réponses aux questions ou orienter vers le service adéquat)
Assurer la gestion administrative des étudiants du L au M (validation des études, candidatures, inscriptions administrative et pédagogique, transferts des dossiers, contrôle de l’assiduité, annulation d’inscription-remboursement, envoi des attestations de réussite/relevés de notes, diplômes)
Participer aux procédures de recrutement dans les différentes filières : (Ecandidat, Campus France, Trouver mon master)
Assurer la préparation et le suivi des commissions pédagogiques
Traiter le courrier postal et électronique
Gérer les situations des étudiants étrangers et les étudiants boursiers
Assurer un suivi de l’assiduité et informer des situations (notamment le CROUS pour les étudiants boursiers)
Se tenir informé des évolutions et contribuer à l’information de ses collègues
Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité
Veiller au respect de la confidentialité des données
Connaître l’offre de formation de l’UFR
Missions et activités associées
Organiser le score message
Procéder au désarchivage en application avec les textes en vigueur
Renseigner et alimenter les bases de données
Tenir à jour des statistiques de base en s’assurant de leur fiabilité
Participer aux forums d’information et réunions en lien avec l’activité
Participer aux opérations de préparation de rentrée
Participer aux opérations de logistique du service, aux opérations du pôle en assistant les personnels et les équipes
Assurer la mise à jour/création des fiches de procédure
Contraintes spécifiques du poste : Participation aux manifestations (le cas échéant le samedi ou tard le soir) - Présence pendant les périodes de présence des étudiants (assurer une continuité de service) – Contraintes liées aux périodes d’inscription pendant les congés d’été (amplitude horaire, ouverture service… )
ProfilConnaissances théoriques et techniques (Savoirs)
Connaissance du fonctionnement du système éducatif
Connaissance générale de l’organisation de l’enseignement supérieur et de la recherche
Connaissance du fonctionnement du lieu d’exercice
Connaissance de l’offre de formation
Connaissance de la réglementation administrative de base
Connaissance et utilisation de l’expression orale et des techniques d’accueil
Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique
Savoir-faire opérationnels
Connaissance et maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (Word, Excel, Apogée, infoview, campus France e-candidat…)
Aptitudes à rédiger
Aptitudes à exploiter les outils de communication
Aptitudes à communiquer et à retransmettre : précision, clarté, organisation du discours
Aptitudes à classer, diffuser, archiver
Aptitudes à organiser son travail dans les délais fixés : savoir anticiper, planifier, hiérarchiser les urgences
Aptitudes à rechercher, interpréter et appliquer la réglementation
Aptitude à déceler les erreurs ou anomalies de procédure
Aptitudes à traiter les données chiffrées
Aptitude à classer, diffuser et archiver
Capacité à mettre en œuvre les procédures de gestion administrative et à appliquer la réglementation applicable au domaine
Capacité à prendre en compte les demandes et à y répondre de manière appropriée
Compétences relationnelles
Sens de l'organisation
Sens relationnel
Sens de l’accueil
Aptitudes à travailler en équipe
Aptitude à travailler en autonomie
Aptitudes à prendre des initiatives
Aptitude à rendre compte
Aptitude à communiquer
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Poste ouvert aux contractuels et aux titulaires
Catégorie/corps : C
Type de contrat : Si contractuel - CDD Durée du contrat : 1 an avec perspective de renouvellement
Rémunération : À partir de 1961,74 € brut/mois (selon profil et expérience) Quotité : 100%
Poste à pourvoir : 01/09/2024
Date limite de candidature : 14/07/2024
Modalité de recrutement : CV et lettre de motivation
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Nos avantages :
Possibilité jusqu'à 57,5 jours de congés annuels
Horaires variables
Participation aux abonnements de transports en commun ou forfait mobilité durable
Participation forfaitaire à la mutuelle
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