Technicien Support Digital

il y a 4 semaines

VillerslèsNancy, France Yzico Temps plein

À propos de Yzico

Vous êtes tombé sur la bonne offre d’emploi à Villers-lès-Nancy Fini de chercher vous avez trouvé : une véritable  carrière , avec  l’accompagnement , les  formations , et les  outils , nécessaires pour accomplir vos missions et développer la  performance de vos clients  comme vos compétences vous attendent après avoir postulé.

Une expérience chez Yzico, c’est d’abord évoluer  ensemble  avec la proximité d’une entreprise à taille  humaine , et qui profite de la structure et de la qualité d’accompagnement des grands du secteur. Dans un  environnement riche , vous allez évoluer dans une équipe  d’experts passionnés  de différents métiers, la richesse de vos  mentors  vous permettra d’être soutenu pour atteindre vos objectifs.

Le poste

Nous recrutons un(e) technicien(ne) junior support digital (H/F) en CDI pour notre Direction Générale situé à VILLERS-LES-NANCY. Directement intégré(e) à une équipe de taille humaine, vous serez sous la supervision de notre Responsable des méthodes comptables et aurez pour missions :

Assurer le bon fonctionnement des outils métiers comptables (20%)

Assurer le paramétrage fonctionnel des outils métiers, leur suivi, ainsi que leur maintenance en conditions opérationnelles

Identifier les dysfonctionnements, les besoins d’évolution et déterminer les actions correctives

Être un appui dans la réalisation des statistiques incident pour transmettre les besoins d'amélioration des applications 

Réaliser les interventions d’assistance sur les outils métiers comptables (80%)

Prêter assistance aux utilisateurs, à savoir les collaborateurs comptables d’Yzico, mais aussi les clients

Répondre aux questions des utilisateurs remontées via le système de ticketing

Constituer des bases de connaissances d'incidents techniques et réaliser les supports de sensibilisation / formation pour les utilisateurs

Communiquer sur les bonnes pratiques auprès des utilisateurs

Profil recherché

Titulaire au minimum d’un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de l'informatique, vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine.

Vous avez de bonnes capacités de communication et d’adaptation pour répondre à différents profils d’utilisateurs et trouver des solutions.

Pour vous le digital est synonyme d’innovation, vous êtes connu pour votre rigueur, votre organisation et votre professionnalisme. 

Et profitez de tous nos avantages  : Formation, Participation, Intéressement, Mutuelle, Ticket Restaurant, CE, Chèque Vacances, Séminaire, Evènement d’entreprise régulier, Prime, Dématérialisation …

Partager l'offre

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE MISSIONS ✏ Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 semaine

    Greater Nancy Area, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 semaine

    Greater Nancy Area, FR Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...

  • Responsable marketing digital

    il y a 4 semaines

    Villers-lès-Nancy, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    À propos de nousExpert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (1400 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT au service des Pharmaciens, des autres  Professionnels de Santé et des Patients. Notre...

  • Technicien support informatique H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale...

  • Technicien support informatique H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDI Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance. Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...

  • Technicien support informatique H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...

  • Technicien support informatique H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Nancy, Meurthe-et-Moselle, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...

  • Technicien support hotline

    il y a 2 semaines

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...

  • Technicien support hotline

    il y a 4 semaines

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...

  • Technicien support hotline

    il y a 1 mois

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre les incidents déclarés-Créer les tickets dédiés-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées-Assurer des formations utilisateurs-Assister les partenaires...

  • Technicien support applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-lès-Bouloc, France Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Temps plein

    Ludwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/F   Chez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos compétences et vos aspirations. Aujourd'hui, nous vous offrons la...

  • Assistant en Communication Et Marketing Digital en

    il y a 4 semaines

    Nancy, France MYDIGITALSCHOOL Temps plein

    **Référence**: **Domaine**:Bachelor Cycle web et multimédia**: **Type de poste**: Stage**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:Nancy****: 2023-11-19 2023-12-17T12:00:00Z Euros Mois **Description du poste**: MyDigitalSchool Nancy école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un assistant en communication et...

  • Technicien photovoltaïque H/F

    il y a 1 jour

    Nancy, France ACASS Temps plein

    Technicien photovoltaïque H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, cherche pour son client un Technicien de maintenance H/F en CDI sur Nancy.Vous assurez les missions suivantes :Réaliser les travaux de...

  • Technicien photovoltaïque H/F

    il y a 1 jour

    Nancy, France ACASS Temps plein

    Technicien photovoltaïque H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, cherche pour son client un Technicien de maintenance H/F en CDI sur Nancy.Vous assurez les missions suivantes : Réaliser les travaux...

  • Chargé de projets digitaux F/H

    il y a 2 heures

    Nancy, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu’en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne. MISSIONSUNDER THE...

  • Chargé de Projets Digitaux

    il y a 6 heures

    Nancy, France Eiffage Temps plein

    Nancy, Meurthe-et-Moselle - R&d développement durable - Construction - JR2024-2863 **Contexte de la mission**: Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 4 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Qualtech Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Technicien(ne) pour notre Laboratoire Matières 1ères et Boissons (LMB) basé à Vandoeuvre les Nancy.Vos missionsSous la responsabilité de la Responsable de laboratoire et en collaboration avec vos collègues techniciens, vous occupez un poste pivot et central. Vous êtes le 1er...

  • Assistant en Communication et Marketing Digital en stage

    il y a 4 semaines

    Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Description du posteMyDigitalSchool Nancy école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un assistant en communication et Marketing Digital en stage (H/F) pour une de ses entreprises partenaires dans le cadre d'un Bachelor Cycle Web & Multimédia.Missions principalesParticipation à la création de support de communicationRédaction pour nos...

  • Technicien de laboratoire F/H

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Qualtech Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Technicien(ne) pour notre Laboratoire Matières 1ères et Boissons (LMB) basé à Vandoeuvre les Nancy. Vos missions Sous la responsabilité de la Responsable de laboratoire et en collaboration avec vos collègues techniciens, vous occupez un poste pivot et central. Vous êtes le 1er...