Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE
MISSIONS ✏
Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.
Nous cherchons à recruter un Technicien(ne) support Hotline , rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur nos solutions d’affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions :
- Prise d’appels hotline,
- Identifier et résoudre les incidents déclarés (en créant des tickets dans l’outil prévu à cet effet),
- Assister nos clients dans l’utilisation de nos solutions,
- Assister nos partenaires techniques dans le cadre d’installations, de mises en service ou de maintenances,
- Assurer des formations utilisateurs.
Connaissances requises :
- Bases les réseaux informatiques (IP, VLAN, Proxy, Firewall),
- TSE / RDP / Team Viewer / VNC,
- Machines virtuelles, Administration serveur (bases), Serveur IIS, Routage,
- Connaissance des matériels informatiques et software
VOTRE PROFIL 🎯
De formation BAC+2 à Bac+5, vous avez au minimum 2 ans d’expériences sur des fonctions similaires.
Vous êtes curieux, rigoureux, autonome, patient, communiquant.
Si vous êtes dynamique et que vous aimez travailler en équipe dans une société en pleine croissance, n’attendez plus, rejoignez-nous
NOS AVANTAGES ✨
- Titres restaurant (prise en charge 40/60)
- Mutuelle (prise en charge 45/55)
- 10 RTT/an
- Accord d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Charte du télétravail
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES 📖
- CDI à pourvoir dès que possible
- 37h
- Lieu de travail : Maxéville (54)
QUI EST IAGONA ? 🚀
Une PME en hyper croissance (un CA doublé en 5 ans, une centaine de collaborateurs). Iagona est une société de référence de la digitalisation des parcours clients. Forte de son expérience de 33 ans dans différents secteurs comme la banque, le retail, la santé, la restauration, le loisir et les administrations - Iagona rend le digital utile au quotidien qu’il s’agisse de commander un repas sur une borne de commande, de déposer un chèque à la banque ou de regarder des publicités sur les écrans d’affichage dynamique de vos boutiques préférées… Vous ne penserez plus Digital comme avant. Soyez un acteur d’un secteur d’avant-garde
Nous avons des valeurs humaines fortes, chez nous vous existerez et nous vous confierons de réelles responsabilités. Rejoignez une PME où il fait bon vivre, jetez un œil sur notre Instagram et notre Linkedin.
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Greater Nancy Area, France Iagona Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Greater Nancy Area, FR Iagona Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...
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Technicien support informatique H/F en CDI
il y a 1 mois
Nancy, France Manpower France Temps pleinManpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale...
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Technicien Support Digital
il y a 1 mois
Villers-lès-Nancy, France Yzico Temps pleinÀ propos de Yzico Vous êtes tombé sur la bonne offre d’emploi à Villers-lès-Nancy ! Fini de chercher vous avez trouvé : une véritable carrière , avec l’accompagnement , les formations , et les outils , nécessaires pour accomplir vos missions et développer la performance de vos clients comme vos compétences vous attendent...
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Technicien support hotline
il y a 3 semaines
Nancy, France HARRY HOPE Temps pleinJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...
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Technicien support hotline
il y a 1 mois
Nancy, France Harry Hope Temps pleinIntégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre les incidents déclarés-Créer les tickets dédiés-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées-Assurer des formations utilisateurs-Assister les partenaires...
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Technicien support hotline
il y a 4 jours
Vandœuvre-lès-Nancy, France HARRY HOPE Careers Temps pleinJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...
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Manager Support Technique Client Telecom Sécurité
il y a 1 mois
Nancy, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager Support Technique Client Télécom Sécurité Réseau (H/F).** Vos missions **Vos principales missions sont**: - Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, le leader...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance H/FEn tant que Technicien de Maintenance, vous aurez pour missions : * Réaliser les opérations d'entretien et de réparation sur les équipements (installations électriques, moteurs, centrales hydrauliques, transmissions et autres mécanismes...), * Contrôler le fonctionnement des équipements, la conformité des...
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Technicien photovoltaïque H/F
il y a 4 semaines
Nancy, France ACASS Temps pleinTechnicien photovoltaïque H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, cherche pour son client un Technicien de maintenance H/F en CDI sur Nancy.Vous assurez les missions suivantes :Réaliser les travaux de...
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Technicien photovoltaïque H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France ACASS Temps pleinTechnicien photovoltaïque H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, cherche pour son client un Technicien de maintenance H/F en CDI sur Nancy.Vous assurez les missions suivantes :Réaliser les travaux de...
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Technicien photovoltaïque H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France ACASS Temps pleinTechnicien photovoltaïque H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, cherche pour son client un Technicien de maintenance H/F en CDI sur Nancy.Vous assurez les missions suivantes : Réaliser les travaux...
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Technicien Bureau d'Études Électronique H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Bureau d'Études Électronique H/FAu sein de notre équipe dynamique et innovante le Technicien Bureau d'Études Électronique à un rôle clef dans la conception, la réalisation et le maintien opérationnel de nos solutions en électronique.Au cours de sa mission il assurera la création et la modification des dossiers de fabrication...
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Technicien Bureau d'Études Électronique H/F
il y a 1 mois
Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.Notre client, leader technologique...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 3 jours
Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technical Support Technician
il y a 1 mois
Nancy, France QUIPMENT SAS Temps pleinThe **Technical Support Technician **answers all technical support requests in a timely manner and helps our customers and Quipment teams with the selection of the right equipment and supplies. He/she performs internal & external trainings to contribute in the increase of technical knowledge. **ROLES AND RESPONSIBILITIES**: - **General**: - **External...
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technicien fibre
il y a 1 mois
Nancy, Grand Est, France Jubil NANCY Temps pleinJubil Intérim recherche pour un client des techniciens fibre FTTO H/F pour travailler sur la région, un technicien fibre. Vos principales missions seront le raccordement / tirage / soudure / mesure de la fibre optique, et la réalisation de rapports sur la situation des interventions effectuées. Temps plein, mission longue. Permis B (Requis).
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Technicien Bureau d'Études Électronique H/F
il y a 3 jours
Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 1 mois
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - NANCY NancyPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Nancy et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...