Customer Happiness

Customer Happiness / Sales Agent en alternance H/F

Référence : KB02

Etablissement : Montpellier

Domaine : MBA Événementiel sportif

Type de poste : Commerce

Type de contrat : Alternance

Secteur : Sport

Localisation : 140 RUE ROBERT KOCH , MONTPELLIER 34090

WIN Sport School Montpellier, recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) « Customer Happiness / Sales Agent en alternance » (H/F).
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée prochaine profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management du Sport (Bac+4/+5)

MISSIONS

Tu travailleras main dans la main avec l’équipe de Customer Happiness et Sales Agents déjà en place et tu seras sous la reponsabilité de l’équipe customer, qui plus de 4 ans d’expérience sur ce poste. Tu seras bien évidement formé(e) et tous les outils indispensables pour réussir seront à ta disposition : Zendesk, Hubspot, Aircall, Asana, etc. 
Tu auras ainsi deux missions principales : 

répondre aux appels entrant et questions des hôtes et voyageurs souhaitant en savoir plus sur notre offre.  promouvoir auprès de notre base d’hôtes existants les nouvelles fonctionnalités et prendre des rdvs pour leur organiser une démonstration avec nos experts 

PROFIL

Plus qu’un CV nous recherchons une vraie personnalité Quelqu’un qui ne craint pas d’aller à la rencontre des clients, qui aime les challenges et qui aime les négociations. Le tout avec un mindset startup  

Vous êtes titulaire d’un Bac+3. validé ou en cours de validation. Tu es passionné(e) d’animation sportive.

Vos amis disent que vous êtes un bon orateur ? Que vous avez une grande capacité d’écoute ? Que vous avez de la facilité pour argumenter ? 
Alors ce poste est fait pour vous. 

* Les frais de scolarité sont à la charge de l'employeur dans le cadre d'un contrat en alternance.

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

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