Accompagner et informer les usagers

En quelques mots... Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’accompagnement des usagers pour l’utilisation des procédures de dématérialisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à...

En quelques mots... Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’accompagnement des usagers pour l’utilisation des procédures de dématérialisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à...

En quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce...

En quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce...

En quelques mots... Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire sera amené à accueillir, accompagner et orienter les usagers.ActionsIl...

En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques en vue de faciliter leur démarches administratives en ligne. Accompagner l'utilisation des bornes numériques mises à disposition aux points d'accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement des téléprocédures...

En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques en vue de faciliter leur démarches administratives en ligne. Accompagner l'utilisation des bornes numériques mises à disposition aux points d'accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement des téléprocédures...

En quelques mots... Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'informer le public sur les différentes procédures mises en place (télé-procédures, plateformes téléphoniques,...) ainsi que sur les moyens mis à sa disposition (points d’accueil numérique). Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services des préfectures...

Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers. Il sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne : demandes de certificat d'immatriculation, de permis de conduire, de...

En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Ancenis.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux auprès de...

En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Nazaire.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...

En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques;- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils;- promotion des services et outils numériques.Votre mission de Service...

En quelques mots... Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particulier, le volontaire en tant que médiateur...

En quelques mots... Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particulier, le volontaire en tant que médiateur...

En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de St Sébastien.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...

En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFrance Travail Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900...

En quelques mots... Mission : aide à l'écriture, lecture, compréhension des outils. Prend le temps nécessaire à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Assure la promotion des services et outils digitaux auprès des usagers. Facilite l'expression et soutien les participants.Votre mission de Service...

En quelques mots... Vous accompagnerez les demandeurs d'emploi à l'utilisation des nouveaux outils numériques de France Travail et en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés. Vous assurerez la promotion des nouveaux outils et serez en appui des personnes dans l'utilisation des services.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAvoir 1 rôle...

En quelques mots... Au sein de l’agence, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et de ses partenaires afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter l'inclusion...

En quelques mots... Au sein de l’agence, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et de ses partenaires afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter l'inclusion...