Technicien Support Informatique IRVE H/F

Il y a 5 mois


Guyancourt, France EQUANS Temps plein

Equans par le biais de sa marque Bouygues Energies et Services exploite des bornes de recharge de véhicules électriques accessibles au public pour le compte de ses clients et apporte des services de mobilité via sa solution ALIZE (supervision technique, site web, application, badge interopérable, gestion monétique, télémaintenance, hotline usager). Nous sommes lun des leaders du marché Français avec plus de 18 points de charges opérés.

Et si cétait vous ?

Vous êtes passionné par la mobilité électrique ? Vous avez le sens du service et un esprit danalyse ? Vous souhaitez accompagner la transition écologique et énergétique ? Vous voulez intégrer une entreprise dans le domaine des énergies au cœur des métiers facilitant notre quotidien ?

Alors rejoignez-nous

Lieu : Saint-Quentin-en-Yvelines
Contrat : CDI

Vos missions :

Surveillance du fonctionnement des bornes exploitées :

Identifier et analyser les incidents survenus sur les bornes de recharge : incohérences de kWh et durée de session, logs OCPP, événements et alarmes, dysfonctionnement des lecteurs de cartes bancaires et QR-code. Agir à distance sur les bornes pour traiter les dysfonctionnements et anomalies : paramétrage, clé de configuration, gestion des mises à jour.

Support client :

Prise en charge des réclamations des usagers via nos outils de ticketing. Gestion des appels de niveau 2 liés à des câbles bloqués. Participation à une équipe dastreinte téléphonique de niveau 2.

Support mainteneur :

Assistance technique téléphonique aux mainteneurs lors des interventions. Déclenchement des demandes dintervention après tentative de rétablissement à distance. Vérification de la conformité des rapports des mainteneurs et suivi. Mise à jour des plateformes de GMAO et de ticketing.

Accompagnement dans les missions dexploitation :

Édition des rapports dutilisation. Feedback et échanges avec les constructeurs. Application des changements tarifaires. Qualification de nouvelles bornes de recharge en test au laboratoire. Amélioration et industrialisation des processus actuels.

Les plus de ce poste :

Expérience en supervision de bornes de recharge, informatique, CFO/CFA, habilitations électriques, Python.

Formation requise :

Bac +2/3 en informatique, énergie, électronique, électricité, réseau, smart green...

Évolution possible du poste (2 à 5 ans) :

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'innovation technologique et de la transition énergétique. Postulez dès maintenant et participez à une aventure passionnante chez Bouygues Energies et Services

Bouygues Energies et Services - Engagez-vous pour une mobilité plus verte



  • Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le Technicien Support Applicatif (h/f) est chargé de la maintenance et du support des postes de travail et téléphoniques gérés par la DSI. Ses responsabilités comprennent le suivi et le traitement des tickets déposés dans l'outil de Helpdesk, ainsi que la...

  • Technicien Support VIP Senior

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour accompagner l'un de ses clients grands comptes dans le secteur de l'industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la...


  • Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 1 semaine Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos...


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  • Guyancourt, France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Guyancourt, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT informatique recherche pour son client, un technicien déploiement en itinérance sur le 78 F/H pour une mission d'Intérim de 1 mois.Date de démarrage : 2/12/2024Rémunération proposée : 2000 eurosVos missions principales seront :   Installe, renouvelle des équipements informatiques identifiés (postes...


  • Guyancourt, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT informatique recherche pour son client, un technicien déploiement en itinérance sur le 78 F/H pour une mission d'Intérim de 1 mois.Date de démarrage : 2/12/2024Rémunération proposée : 2000 eurosVos missions principales seront :   Installe, renouvelle des équipements informatiques identifiés...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 semaine Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 2 jours Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 15 heures


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

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  • Technicien Support VIP

    il y a 7 heures


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Ingénieur IRVE H/F

    Il y a 6 mois


    Guyancourt, France EQUANS Temps plein

    Equans- par le biais de sa marque Bouygues Energies & Services exploite des bornes de recharge de véhicules électriques accessibles au public pour le compte de ses clients et apporte des services de mobilité via sa solution ALIZE (supervision technique, site web, application, badge interopérable, gestion monétique, télémaintenance, hotline usager)....


  • Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Guyancourt. Vous serez chargé de l'assistance des utilisateurs, de la résolution de problèmes et de la maintenance des postes de travail.Compétences requisesUne première expérience d'au moins 1 an sur un poste similaireUn excellent relationnel et un grand sens...


  • Guyancourt, France AKETYS Temps plein

    Pilote support Atelier Aéronautique H/FID: AK241-00Poste et missions :Dans le cadre de ce projet en maintenance de moteur d’avion civil, vous prendrez en charge la récupération des informations sur les opérations critiques qui ont été faites sur le module / le moteur, afin de faciliter (accélérer) la prise en charge rapide par les TSA.Travail sur...


  • Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps plein

    Support Technique d'ApplicationL'objectif principal de ce poste est de fournir un excellent support technique aux utilisateurs de l'entreprise SOCOTEC. Vous serez en charge de résoudre les problèmes techniques et de garantir la disponibilité des postes de travail et des téléphones mobiles.Responsabilités :Assurer le support technique aux...

  • Technicien Support VIP IT

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service.Compétences requises* Bureautique : Windows 10, Office 365* Matériel : Postes de travail, Visioconférence,...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - REFERENT SUPPORT CONFORMITE H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...


  • Guyancourt, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire parc informatique (h/f) à 30000€ - 35000€ brut/an + 10% de prime de congés payés (CP), soit 33 000,00€ - 38 500,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...


  • Guyancourt, France ABIL NTIC Temps plein

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