Alternance Chargé de Recouvrement

il y a 4 semaines


Noisiel, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique  

Description du poste

Au sein de l'équipe consommateurs composée de 11 personnes, vous serez rattaché au manager d'équipe. 

En tant qu'alternant, vous serez amené à réaliser les activités suivantes :

Recouvrement des impayés sur les factures d’eau et d’assainissement, pour toute catégorie client (particulier, professionnel, collectivité, syndics, grands comptes VEG...).  Mise en place de moyens de paiement via appels sortants Effectuer les relances mails et courriers de mise en demeure Planification des fermetures de branchement Effectuer la mise en ligne des factures dématérialisées sur Chorus pour les collectivités,  Participation à la mise en œuvre des dossiers au contentieux avec notre service recouvrement au national, les cabinets externes, notre service juridique et les huissiers.  Reporting des données pour le suivi et le traitement des dossiers en impayés.

Qualifications

Vos atouts pour réussir : 

Étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en licence recouvrement ou en BTS Administratif, vous êtes à la recherche de l'entreprise qui pourra vous accueillir pour réaliser votre alternance  Vous avez acquis, de par votre formation et vos expériences, des connaissances en gestion et relation clientèle Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur, d'autonomie et d'esprit d'initiative

Au-delà de votre parcours, c’est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

De nombreux engagements pour garantir un  équilibre entre vie privée et vie professionnelle   Des opportunités d’ évolution  au sein du Groupe Veolia en France et à l’international Des formations  régulières pour accompagner votre progression professionnelle Un  management à l’écoute  qui encourage les  initiatives individuelles et collectives  dans un environnement de travail  bienveillant

Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre  sécurité au travail

Chez Veolia vous apprécierez :

Une politique de rémunération complète et attractive : 

Une rémunération attractive Des tickets restaurants Un intéressement et une participation  Un plan d’épargne entreprise avantageux  De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives

Notre engagement en faveur de l’équilibre “vie professionnelle / vie privée” de nos collaborateurs : 

36 jours de congés

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 



  • Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

    Au sein de l'équipe consommateurs composée de 11 personnes, vous serez rattaché au manager d'équipe. En tant qu'alternant, vous serez amené à réaliser les activités suivantes :Recouvrement des impayés sur les factures d'eau et d'assainissement, pour toute catégorie client (particulier, professionnel, collectivité, syndics, grands comptes VEG...) ....

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France APS Temps plein

    APS Coatings, un des leaders français du revêtement de surface par voie sèche, conçoit, développe, applique et distribue des revêtements de haute technologie pour l'industrie.APS travaille en rang 1 et en co-développement avec de grands noms de l'industrie européenne pour la mise au point de solutions innovantes répondant à des cahiers des charges...

  • Chargé D'affaires

    il y a 5 jours


    Noisiel, France APS Temps plein

    APS Coatings, un des leaders français du revêtement de surface par voie sèche, conçoit, développe, applique et distribue des revêtements de haute technologie pour l’industrie. APS travaille en rang 1 et en co-développement avec de grands noms de l’industrie européenne pour la mise au point de solutions innovantes répondant à des cahiers des...


  • Noisiel, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F) .Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F) .Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, France RATP EPIC Temps plein

    Concevoir et animer des formations 01. Poste et Missions Au sein de l’équipe, prenez une part active à la vie quotidienne du service qui a pour mission de qui a pour mission de proposer des produits de formation à l’ensemble du groupe RATP. Au cours de cette alternance, vous participerez aux missions suivantes en support de l’équipe : ...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics....

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Noisiel, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'Assistant RH aura comme missions:La mise en place des campagnes de recrutement de stage et d'alternance, vous :- serez en charge du lancement des campagnes Stage et Alternance et du recensement des besoins auprès des managers.- organiserez et animerez les matinées d'accueil stagiaires et alternants.- piloterez des différentes plates-formes sur...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 3 semaines


    Noisiel, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...


  • Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Entreprise conviviale et à taille humaine, nous souhaitons offrir la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs. Tu aimes plutôt les truffes au chocolat, les pralinés ou...

  • Software Engineer

    il y a 17 heures


    Noisiel, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'Assistant RH aura comme missions:La mise en place des campagnes de recrutement de stage et d'alternance, vous :- serez en charge du lancement des campagnes Stage et Alternance et du recensement des besoins auprès des managers.- organiserez et animerez les matinées d'accueil stagiaires et alternants.- piloterez des différentes plates-formes sur...


  • Noisiel, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F).Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, Île-de-France Groupe Savencia Temps plein

    Tes missions :Encadré(e) par la responsable communication, tu accompagneras l'équipe communication/marketing dans ses projets quotidiens, et seras en charge spécifiquement des missions suivantes :Définition du planning éditorial sur les différents réseaux sociauxDéfinition et réalisation avec l'équipe Infographie de la production photoEn charge de...

  • Alternance Assistant Paie

    il y a 1 semaine


    Noisiel, France ANNONYME Temps plein

    **_Gagnez de l'expérience professionnelle précieuse en rejoignant notre alternance !_** On est à la recherche des profils, en contrat d'apprentissage, pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant paie en Alternance (H/F). Nous offrons un environnement stimulant où l'apprentissage et la croissance professionnelle sont au cœur de notre culture...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Noisiel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Torcy recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F en vue d'une mission située à Noisiel. Vous êtes en charge de recueillir, diagnostiquer et résoudre les sollicitations client en s’assurant de leur satisfaction. **Votre profil**: De formation **bac +2 à bac +3**, vous justifiez d’une expérience significative dans la...


  • Noisiel, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées...


  • Noisiel, France PENNON ZPARE Temps plein

    Zpare Noisiel spécialisé dans la distribution de pièces automobile recherchons: Rattaché(e) au Responsable d'administratif et comptable vous serez en charge des activités de suivi administratif des affaires en cours. Plus particulièrement, vos missions seront les suivantes: - Gestion des créances clients : Relance en cas d’impayés par mail et...

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France Supplay Temps plein

    Supplay, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance, un Chargé de service client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Prendre charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone.Recueillir, enregistrer et assurer le premier niveau de réponse dans un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Noisiel, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Partnaire Noisiel - 77, Intérim Les missions du poste Votre agence Partnaire de Pontault Combault et son équipe de professionnelle recherche pour l'un de ses clients situé sur Noisiel (77) des chargés de clientèle (h/f). Notre client spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d'ascenseurs recherche des chargés...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Noisiel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Marne La Vallée recrute des chargés de clientèle H/F en vue d'une mission de 2 mois renouvelable située à Noisiel. Votre mission consiste à assurer au quotidien la relation avec les consommateurs. Vous traitez toutes les demandes des clients reçues par courrier, mail et/ou téléphone ( abonnement, résiliation, changement...